지난은 12345에 전화해 신고하는 데 열심인가요?
진안12345는 정말 좋은 서비스 부서라고 늘 느꼈는데, 한 번은 진안12345에 전화했는데, 대중들이 제보한 문제가 전달될 수 있어서 기분이 너무 좋다. 적시에 문제 기능을 수행하고 재방문 만족도를 높입니다.
지난 이틀 동안 12345 핫라인이 연결되지 않는다고 말하는 사람들을 많이 봤고, 통화가 안 되면 12345 핫라인 직원을 화나게 비난하는 영상을 온라인에 올리는 것도 봤습니다. 전화하는 사람이 너무 많아서 전화가 항상 바빠서 그런 것 같아요. 결국 사람들이 전염병에 대해 더 많이 묻고 있지만 교환원을 비난하는 것은 결국 그들일 뿐입니다. 문제를 기록하고 전달하는 사람들이 많은 것으로 추정됩니다. 나는 12345 운영자에게 이것에 대해 엄지손가락을 치켜세워야 합니다! 문제를 해결할 수 있는 권한은 없으며 단지 기록하고 전달하는 권한만 있음을 명심하십시오.
모든 분들이 인내심을 갖고 문제를 신고해 주실 것을 호소하고 싶습니다. 시장 핫라인이 우리가 신고한 문제를 신고하고 해결하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.