315 자동차 품질 불만 공식 웹사이트는 일반적으로 며칠 내에 응답합니다.
전화하는 것이 더 빠릅니다. 일반적으로 응답이 없으며 전화를 받는 실제 사람도 없고 전화 메시지만 있습니다. 일반적으로 영업일 기준 7~15일이 소요됩니다. 구체적인 상황은 각 장소에 따라 다르지만 일반적으로 영업일 기준 15일을 초과할 수 없습니다.
민원 전화를 한 후 민원 처리 담당자가 귀하의 반응을 컴퓨터에 입력하면 컴퓨터에 있는 사무용 소프트웨어가 자동으로 산업체 사무실 직원의 컴퓨터로 전송해 줍니다. 민원을 접수하시면, 필요시 연락을 드리고, 그렇지 않은 경우에는 전담 핫라인 담당자에게 온라인으로 피드백을 드리겠습니다.