강지아의 교통사고
2011년 9월 3일 오전 8시 30분, 강지아 중국인민정치협상회의 전국위원회 위원, 재정부 재정연구소 소장, 이코노미스트는 9월 1일 오후 3시 40분경 베이징-상하이 고속도로 창저우-더저우 구간을 향해 운전하던 중 왼쪽 두 바퀴에 장착된 금호 타이어가 갑자기 터져 사고가 발생했다고 텐센트와 시나 웨이보에 고소했다. 승용차가 고속도로 가드레일을 들이받아 사고를 냈습니다.
강지아는 처음에는 차가 흔들리는 것을 느꼈고, 갑자기 통제력을 잃고 길가 가드레일에 부딪혔다고 말했다. 다행히 가드레일은 깨지지 않았고, 차가 도로에서 튕겨져 나가며 심하게 바퀴를 돌리고 브레이크를 밟았고, 마침내 차가 도로에 옆으로 멈췄다. 3인 가족은 차문을 열고 탈출했다. 병원으로 이송돼 진찰을 받은 결과 그는 다발성 골절과 내부 타박상을 입은 것으로 확인됐고, 딸과 다른 2명의 부상은 비교적 경미한 것으로 확인됐다.
강지아는 자신의 차량이 총 주행거리가 6만km에 달하며 이전에도 완벽하게 정비를 했다고 밝혔다. 보험사 현장 조사 결과 펑크 난 타이어는 CCTV에 노출된 금호타이어인 것으로 확인됐다. "인생의 문제입니다. 품질이 너무 짜증납니다!" Jia Kang은 고속도로 앞에 차가 없으면 속도가 시속 140km를 초과해서는 안 되며, 60,000km 이후에는 새 타이어를 교체하는 것이 가장 좋다고 웨이보에서 운전자들에게 상기시켰습니다. 킬로미터. 2011년 9월 3일, 금호타이어 전국 고객센터 핫라인 운영자는 강지아가 금호타이어를 상대로 제기한 불만 사항을 인지하지 못했다고 밝혔습니다. 소비자가 구입한 금호타이어에 품질 문제가 있다고 판단될 경우, 2008년 3월 이후에 구입한 금호타이어에 한해 지정된 타이어 서비스 센터를 방문하여 무료 테스트를 받을 수 있습니다.
금호 타이어 교체 기간은 얼마나 되나요? 고객 서비스 직원은 타이어 트레드 홈의 '내마모 표시 마크'가 트레드 홈 깊이가 1.6mm 미만인 것으로 나타나면 타이어를 교체해야 한다고 말했습니다. 트레드 홈 깊이가 1.6mm 미만이면 타이어는 비가 오는 날씨에 갑자기 견인력과 제동력을 잃거나 눈이 내리는 날씨에도 견인력을 잃습니다.
2011년 9월 3일, 금호타이어 홍보실장 판샤오웨이(Pan Shaowei) 실장의 휴대폰으로 여러 차례 전화를 걸었지만 아무도 받지 않았다. 소송 청구에는 우선 품질 평가가 필요합니다
베이징 파다 법률 사무소의 변호사 리 웨이(Li Wei)는 소비자가 금호 타이어에 품질 문제가 있어 사고가 발생한다고 믿는다면 금호 타이어와 협상하여 문제를 해결할 수 있다고 말했습니다. 협상이 실패할 경우, 민사소송의 '증거 제공자 주장' 원칙에 따라 소비자는 먼저 관련 부서와 품질 평가를 실시한 후 손해배상 소송을 제기해야 합니다.
리바이는 '상품품질법'에 따라 타이어에 결함이 있을 경우 판매자와 제조사 모두 배상 책임을 져야 한다고 밝혔다. 심각한 결과가 발생한 경우 정신적 피해에 대한 보상도 청구할 수 있습니다. 타이어를 재생한 것으로 판명될 경우, 이는 '소비자권익보호법'에 따라 소비자에게 이중 배상을 요구할 권리가 있습니다.