제품 품질 문제 신고
기업이 장기적인 발전을 원한다면, 제품의 품질은 생존과 발전의 기초입니다. 어떻게 하면 제품 품질 문제를 정기적으로 보고하고 엄격하게 관리할 수 있습니까? 이제 여러분의 참고를 위해 제품 품질 문제에 대한 샘플 보고서를 가져왔습니다! 제품 품질 문제에 대한 샘플 보고서 1
제품 품질은 기업의 생존, 발전, 브랜드 및 모든 것의 기초입니다. 다른 기업에서는. 제품 품질은 기업 이미지 및 기업 효율성과 직결됩니다. 기업이 오랫동안 생존하고 발전하려면 품질을 엄격하게 관리하고 품질로 효율성을 보장하며 품질로 발전을 촉진해야 합니다.
20xx년 당사 제품의 품질을 살펴보면 주로 다음과 같은 측면에서 문제점이 발견됩니다.
1. 직원들의 품질의식이 강하지 않습니다. 제품이 좋든 나쁘든 품질 검사를 통해 확인하므로 제품 품질에 관계없이 개당 지불을 따르기만 하면 됩니다. 양만 중시하고 품질은 고려하지 않는 이런 사고방식은 제품의 품질 향상에 심각한 영향을 미칩니다. 직원들은 품질 문제가 있으면 책임을 회피하고, 심지어 품질 검사원의 잘못이라고 생각하는 경우도 있습니다. 제품이 잘 만들어지지 않으면 재작업을 하고, 더 이상 재작업을 할 수 없으면 계속해서 재작업을 하게 됩니다.
2. 품질 검사 업무가 무책임합니다. 직원이 제품을 나에게 넘겨주는 한 많은 품질 검사에서 적격 제품과 부적격 제품을 구별할 수 없다고 생각합니다. 스크랩 제품의. 회사의 현재 검사는 거의 필요하지 않으며 일련의 주요 품질 문제가 발생하기 전에 검사를 통해 품질 문제를 조기에 해결할 수 없는 이유는 무엇입니까? 잔업이 많이 나타나는데 왜 잔업이 쌓일 때까지 아무도 발견하지 못하는 걸까요? 야근을 줄이려면 생산에 필요하지 않을까요? 제품 품질을 고려하지 않고 개인 소득에만 관심을 두는 이런 행동은 바람직하지 않습니다.
3. 이는 생산과 관련하여 계획이 발표된 후 항상 계획된 시간을 볼 때 시간에 맞춰 작업이 이루어졌다고 생각하는 경우가 많습니다. 제 시간에 완료되지 않고, 상품을 서두르고, 초과 근무를 합니다. 상품 배송이 너무 늦어지면, 우리는 품질에 신경 쓰지 않습니다. 결과는 어떻습니까? 반품! 우리는 안심하지만 고객은 제품에 대해 더 안심하고 제품이 검사를 통과하지 못하면 반품합니다. 자격이 없습니다. 그리고 품질 검사 중에 어떻게 주문서에 서명하고 상품을 배송합니까? 이 단어에 서명할 때 품질에 대해 책임을 져야 하는 것 아닌가요?
4. 품질 시스템의 구현이 강력하지 않습니까? 충분하고 다양한 항목 품질 시스템을 구현할 수 없습니다. 다양한 서면 품질 보고서가 일시적으로 현장에 급히 전달되고, 공장 검사 중에 직원에게 특별히 작업을 내려달라고 요청합니다. 이러한 품질 검사는 매일 무엇을 제출해야 합니까? 승인 양식이 시기 적절하지 않고 일부는 전혀 발행되지 않습니다.
위의 기존 문제는 근본적으로 해결되어야 하며, 핵심은 리더십 팀의 품질 인식 개선에 있으며, 직원이 제품 품질에 관계없이 생산하도록 허용할 수는 없습니다. 품질 검사로 제기된 품질 문제는 가능한 한 사용하지 말고, 가능한 한 오래 미루거나, 모호한 답변을 제공해야 하며, 품질 문제가 발생할 때까지 수동적으로 기다리지 마십시오. 문을 열려면 적극적으로 최전선에 가서 주의 깊게 확인하고 품질에 대한 모든 의심을 놓지 말아야 합니다. 품질검사원은 평가 대상자를 평가해야 하며, 품질검사의 업무 오류는 무조건 용인될 수 없다.
품질의 중요성에 대해서는 대부분의 직원이 알고 있지만, 핵심은 회사의 모든 직원이 이를 구현하기 위해 구체적이고 실행 가능한 조치를 어떻게 사용하는가입니다. 이제 제품 품질은 단순한 품질이 아닙니다. 경영부서와 관련된 사항에 있어서는 TQC 의식이 요구되는데, 이는 모든 직원이 품질의식을 갖고 있다는 뜻이며, 회사의 품질의식은 모든 직원의 마음속에 구현되어 모든 직원이 품질에 관심을 갖는 좋은 분위기를 조성해야 합니다.
현재를 바탕으로 미래를 내다보는 회사는 20xx를 품질의 해로 지정하기로 결정했습니다. 이를 통해 리더십 팀의 품질 인식을 파악하고 개선하는 동시에 일련의 품질 규정을 도입할 예정입니다. 근로자의 품질의식을 제고하여 기업의 제품에 대한 제도적 지원과 경영지원을 제공합니다. 제품 품질 문제 보고서 샘플 2
2015년 3분기에 성국, 국무원 위원회, 주 정부의 올바른 지도 하에 우리 국은 현지 기준에 기초한 제품 품질 감독을 효과적으로 강화했습니다. 경제 발전 상황과 산업 구조, 기업의 품질 관리 수준 및 제품 품질 수준을 향상시키고 감독 및 현장 검사 방법을 채택하며 건축 자재, 농산물, 생활 소비재 등 공업 제품에 대한 감독 및 검사를 중점적으로 수행합니다. ., 주 전역에서 제품 품질의 꾸준한 개선을 촉진합니다. 현재 우리 주 제품의 품질현황에 대한 분석보고서는 다음과 같습니다.
1. 제품 품질 및 안전 상황
3분기 xxxxxxxx 공산품 품질은 안정되고 개선되었으며, 지역적, 산업적 또는 체계적 제품 품질과 주요 품목은 없었습니다. 안전 문제. 전국에는 1,000개가 넘는 공업 기업이 있으며, 39개의 국가 공업 제품 생산 허가 기업이 40개의 인증을 보유하고 있습니다. (그 중 7개의 인증을 받은 시멘트 기업 7개, 인증 6개의 인증을 받은 6개의 인공 패널 기업, 3개의 인증을 받은 용해 아세틸렌 기업 3개, 화합물 4개 포함) 비료업체) 인산비료 제조업자 인증서 4개, 인산비료 제조업자 인증서 3개, 탄화칼슘 제조업체 인증서 2개, 티타늄 및 티타늄 합금 가공업체 인증서 1개, 철근콘크리트 배수관 제조업체 인증서 7개, 철근제조업체 1개, 식품포장용기, 공구 및 기타제품 인증 1개(5개사, 6개 인증) 3분기에 우리 국가는 비금속 광물제품, 고무 및 플라스틱 제품, 화학원료, 화학제품 제조 등 3개 분야 11개 제품에 대해 101개 기업 109개 제품에 대한 감독 및 현장검사를 실시했다. 91개 적격업체, 99개 배치 이 제품의 배치 합격률은 90.08입니다.
2. 주요 문제 및 원인 분석
(1) 공산품 품질 감독 및 현장 검사 1. 2대 훈싱 콘크리트 전기 3분기 지방 감독 및 현장 검사 우리 주의 액세서리 안경 카테고리 2 제품은 성 감독 및 무작위 검사를 받았으며 그 중 2개는 적격 제품이었고 무작위 검사 대상 제품 중 100개를 차지했습니다. 2. 3분기에는 시멘트 포장백, 일반 콘크리트 벽돌, 소결 일반 벽돌, 소결 다공성 벽돌 등 3개 부문 9개 제품에 대해 국가 차원의 감독 및 현장 검사가 완료되었으며, 92개 업체 100개 배치가 무작위 검사를 받았다. 제품, 82개 회사의 90개 배치 제품이 자격을 얻었으며 합격률은 90%입니다.
(2) 공산품 품질 부적격 사유 분석 3분기 국가 차원의 감독 및 현장 검사에서 부적격 제품이 주로 나타난 이유는 다음과 같다. 소결된 다공성 벽돌의 배치가 표준을 충족하지 못했습니다. 파손 지표는 압축 강도와 밀도 등급입니다. 실패 이유: 첫째, 사용된 점토에 불순물이 많고 품질이 낮습니다. 둘째, 석탄 가격이 상승했으며, 생산자가 비용을 절약하기 위해 연소 시간을 단축했습니다. 셋째, 작업자의 품질이 높지 않습니다. 품질 관리를 담당하는 전담 인력이 없고 품질이 엄격하지 않으며 제품 표준이 구현되고 원자재의 특성이 분석되지 않아 최종 제품의 크기 편차 요구 사항을 충족할 수 없는 벽돌 기계 수출 크기 제어가 발생합니다. 또한, 제품은 경험을 바탕으로 판단되며, 제품 사이즈에서 관리해야 하는 허용편차 범위를 해결하는 과학적인 방법은 없습니다. 넷째, 생산설비가 상대적으로 낙후되어 표준을 충족할 수 없습니다. 2. 일반 콘크리트 벽돌 7개 배치가 실패했습니다. 고장 지표는 내한성과 강도 등급입니다. 실패 이유: 생산 기업은 기본적으로 낙후된 생산 장비를 갖춘 소규모 작업장입니다. 대부분의 생산 프로세스는 학습 방법 대신 운영 프로세스를 모방하므로 일반 콘크리트 벽돌은 품질 요구 사항을 충족할 수 없습니다. 3. 시멘트 포장백 2개 배치가 부적격입니다. 부적격 지표는 물리적, 기계적 특성(날실, 위사)이다. 부적격 이유: 생산비를 줄이기 위해 회사에서 원자재 수입을 엄격하게 통제하지 않았고, 공정 관리도 제대로 이루어지지 않았으며, 공장에서도 문제가 있었다. 검사 능력이 좋지 않아 시멘트 포장 백의 인장 강도가 부족했습니다.
3. 작업 조치 및 결과
(1) 작업 조치
부적격 제품 품질에 대한 후가공 작업은 품질 감독 작업 중 하나입니다. 중요한 링크.
2015년 3분기 국가급 제품 품질 감독 및 현장 검사에서 부적격 상황에 대응하여 우리 국은 이를 매우 중시하고 4가지 효과적인 조치를 취하여 부적격 기업이 발견된 제품 품질 문제를 해결하도록 촉구하고 지원했습니다. 감독 및 현장 검사를 통해 품질 및 안전 문제를 효과적으로 제거합니다. 첫 번째는 현장 검사를 통과하지 못한 기업에 상황을 신속하게 보고하고 품질 책임에 대한 인식을 높이는 것입니다. 무자격 기업과 관련된 각 감독 및 현장 검사 보고서에 대해 "부적격 제품 품질 감독 및 현장 검사 처리 통지서"가 가능한 한 빨리 기업에 발행되어 감독 및 현장 검사에서 부적격 항목을 기업에 알립니다. , 수정 및 검토 기한 및 작업 요구 사항을 기업에 잘 알려줍니다. 두 번째는 기업이 시정과 개혁을 실시하도록 돕는 것입니다. 정부 부처와 기술 기관의 힘을 최대한 발휘하여 기업이 원인을 분석하고 효과적인 시정 조치를 수립하여 엄격하게 이행하도록 지원하며 기업이 생산의 모든 측면에서 품질을 엄격하게 통제하도록 안내하고 품질 관리 시스템을 구축 및 개선하며 품질 관리 수준을 향상하고 부적합 문제가 발생하지 않도록 합니다. 세 번째는 검토와 승인을 신중하게 구성하는 것입니다. 기업의 시정 작업이 완료된 후 무작위 검사 요구 사항을 충족하지 못한 기업의 시정 작업에 대한 현장 검증 및 제품 재검사를 신청에 따라 수행하여 재검사 작업을 수행할 수 있습니다. 표준화되고 질서정연해져야 한다. 넷째는 후처리 작업 파일을 구축하는 것이다. 기업 시정 통지서, 기업 시정 보고서 및 재검사 신청서, 기업 시정 확인 기록, 시정 작업 현장 검사 양식, 기업 제품 감독 및 현장 검사 부적격 보고서, 재심사 보고서 등 관련 문서 및 기록을 보관하여 하나의 파일로 만들 수 있습니다. 각 기업마다 사용 가능합니다.
(2) 성과
현재 우리 주는 감독 및 현장 검사를 통과하지 못한 10개 기업에 대한 후처리를 완료했습니다. 후가공 정정 작업의 효과적이고 질서 있는 실시를 통해 회사의 품질관리 수준과 제품 품질의식을 제고하고 회사의 건전한 발전을 도모하였습니다.
IV. 잠재적인 품질 및 안전 위험 분석 및 조기 경고
무작위 검사에 따르면 소수의 기업은 품질 주요 책임 이행이 충분하지 않습니다. 주요 징후는 다음과 같습니다. 첫째, 일부 기업은 품질 관리가 취약하고, 완전한 품질 관리 시스템을 구축하지 않았으며, 공정 관리 기록 및 공장 검사 이행이 부족합니다. 둘째, 직원의 자질이 낮고, 공정 운영 시 작업 지시사항 및 안전 기술 사양을 엄격히 따르지 않는 경우가 많다. 셋째, 원자재를 엄격히 관리하지 않고 원자재 검사가 제대로 이루어지지 않아 완제품에 다른 물질이 유입되어 제품 품질이 부적합해지는 결과를 초래합니다. 우리 국은 기업 품질에 대한 주요 책임을 이행하지 못하는 것에 대응하여 다음과 같은 조치를 취할 계획입니다. 첫째, 제품 품질 및 안전 모니터링 선도 그룹을 구성하고 관련 부서에 비즈니스 조정 및 협력 강화를 지시하며 주요 제품에 대한 감독을 강화합니다. , 이벤트 후 감독을 이벤트 전 감독으로 변경합니다. 두 번째는 부적격 기업에 대한 사후 처리를 늘리고, 수량과 면적이 넓은 기업에 대한 적시 추적을 실시하고, 감독 및 현장 검사 빈도를 높이고, 절도 및 무면허 생산을 엄격하게 단속하는 것입니다. 세 번째는 기업에 대한 지원을 늘리고 기술 기관의 품질 감독 기능과 기술 능력을 충분히 발휘하여 기업이 제품 공장 검사 시스템과 품질 시스템 구축을 개선하도록 지원하는 것입니다.
5. 다음 단계 및 제안
(1) "품질 개발 개요" 및 관련 법률 및 규정의 홍보 및 구현 교육을 강화합니다. 품질 법규, 브랜드 개발 전략, 품질 및 안전 지식을 적극적으로 홍보하기 위한 뉴스 홍보 플랫폼을 구축합니다. 회사의 품질주체 인식 강화를 위해 회사의 법정대리인 및 품질관리자를 대상으로 '품질개발개요' 및 품질경영 관련 법규에 대한 교육을 일괄적으로 실시할 예정입니다. 학교, 지역사회, 시장 진출 등 다양한 형태를 통해 일반 대중에게 양질의 교육을 장려하고, 사회 전체의 품질 인식을 제고하며, '경제발전 모델의 전환과 질-편익 경로'의 이념을 뿌리내린다. 사람들의 마음 속에.
(2) 품질 무결성 시스템 구축을 심화합니다. 인증된 제작사, 검사 및 감독 검사에 불합격한 음반 회사에 대한 불량 행위 기록 카드를 회사의 불량 행위 파일에 설정합니다. 이는 검사 빈도, 감독 점검 및 연간 회사 검토를 공식화하는 중요한 기반이 될 것입니다. 산업 생산 기업의 자율 의식 강화 품질 신용 등급을 획득한 기업에 대한 검사 방문을 실시하여 원자재 관리, 생산 공정의 핵심 관리 및 공장 검사 측면에서 기업의 자율 행동을 감독합니다. , 기업의 품질 신용의 지속 가능성과 효율성을 촉진합니다.
(3) 공산품 안전 감독의 효율성을 높이기 위한 노력이 이루어져야 합니다.
첫째, 무면허 생산, 위조 및 조잡한 생산을 단속에 집중하고, 각 부서와의 합동 법 집행을 강화하고, 처벌을 강화합니다. 둘째, 핵심 제품, 핵심 기업 및 핵심 영역에 대한 시정을 강화하고, 안전 위험 산업과 사람들을 대상으로 합니다. 셋째, 생활과 밀접하게 관련된 제품의 핵심 수정을 수행하고, 제품 품질 및 안전 초청자와 대학생 자원봉사자의 역할을 충분히 발휘하며, 공동 검사, 정기적인 의사소통 및 정보 공유에 중점을 두고, 생산 기업의 운영 상황을 적극적으로 파악합니다. 지역 내에서 신속하게 발굴하고, 안전위험을 식별하고 안전사고를 예방합니다. 제품 품질 문제 보고서 샘플 3
중국 xx 연구소와 xx 회사 원사 염색 공장이 공동 개발한 신제품 ***? 정전기 방지 모직 개버딘이 시험 생산에 들어갔습니다. 원단의 주요 품질 지표는 섬유 산업부의 기준을 충족합니다.
정전기 방지 성능 지표는 일본 산업 표준 및 나열된 성능 지표보다 훨씬 우수합니다. 시험생산에서의 품질 문제는 다음과 같이 분석됩니다.
1. 품질 관리 시스템
xx사의 선염 직조 공장의 생산 시스템에는 방적, 염색, 준비, 직조 및 마감과 같은 주요 작업장이 포함됩니다. 제품 품질 분석 보고서. 방적부터 완제품까지 비교적 완전한 생산 라인이 형성되었으며, 수년 동안 대외 무역 수출 제품은 주로 100개를 수출했습니다. 2003년 수출적격률은 xx건이고, 2004년 1월부터 6월까지의 수출적격률은 95건으로 전년 동기 대비 6.01건 증가하였다. 수년에 걸쳐 우리는 생산 및 품질 관리 분야에서 풍부한 경험을 축적해 왔습니다. 회사는 생산에 적합한 품질 관리 시스템을 갖추고 있으며, 전체 직원 수의 13.3%에 해당하는 200명의 정규 품질 관리 및 검사 인력을 보유하고 있습니다. 공장장과 엔지니어가 품질 업무를 담당하고 있습니다. 품질 검사 부서는 각 작업장의 제품 품질을 구체적으로 담당하며, 각 생산 작업장의 핵심 링크에 품질 검사 콘센트가 설치되어 있습니다. 동시에 품질 검사 부서는 직원을 파견하여 상근 감독 및 현장 검사를 수행하고 3단계 검사를 실시하며 원래의 전통적인 관리를 기반으로 한 첨단 종합 품질 관리 방법을 흡수하고 품질 작업과 경제적 책임 시스템을 결합합니다. 100% 평가 시스템을 구축하고 중간 부서 및 워크숍 간부를 대상으로 종합 품질 관리 교육을 실시했습니다.
2. 품질 보증 조치
향후 시험 생산을 위한 기반을 제공하기 위해 회사는 공장에 입고되는 즉시 실험실 테스트 및 원자재 및 원사에 대한 테스트를 수행합니다. , 동시에 특별히 고안된 제품 품질을 보장하기 위해 엄격하게 통제합니다. 제품 품질 분석 보고서. 신제품의 시험 생산에서 공장 전체는 작업장과 [[기능 부서]]의 협력 역할과 각 테스트 네트워크의 점검 역할을 최대한 활용했습니다. 동시에 새로운 정전기 방지의 중요성도 강조되었습니다. 제품을 널리 홍보하여 직원들의 주인의식과 책임감을 고취시켰습니다. 품질분석회의는 매주 정기적으로 개최되어 생산과정에서 발생하는 문제점을 예측, 분석, 대처하고 있습니다. 신제품의 품질을 적시에 파악하기 위해 xx섬유과학연구소 수석연구원이 사용자를 직접 방문하여 원사염색공장에 품질정보를 적시에 피드백하였습니다.
3. 품질 수준 분석
(1) 기계외 품질 및 창고 품질(생략)
(2) 물리적 지표(생략)
(3) 염색 견뢰도(생략)
(4) 정전기 방지 성능 지표(생략)
위의 상황은 본 제품의 주요 지표에 도달했음을 나타냅니다. 섬유 산업 정전기 방지 성능 지수는 유사한 일본 제품보다 훨씬 우수하며 정전기 방지 성능이 좋습니다. 따라서 정전기 방지 양모형 개버딘의 생산 공정이 가능하고, 시험 생산에 성공하며 수준이 향상되었습니다.
IV.문제와 방향