자동차 스크래치 후 보험 가입 절차는 어떻게 되나요?
차량에 흠집이 발생한 후 클레임 절차는 비교적 간단하지만 특정 단계를 따라야 합니다. 우선, 사고가 발생하면 즉시 보험사에 전화해 신고해야 한다. 48시간 이상이 지나면 보상에 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 현장 정보를 보관하면 보험 회사에서 조사를 위해 인력을 파견할 것입니다.
손실 정도에 따라 측량사가 직접 처리하거나(손실액 10,000위안 미만) 교통경찰의 개입을 요구할 수도 있습니다(손실액 10,000위안 초과). 점검 후 차량 소유자는 보험회사가 지정하거나 손해사정을 위해 직접 선정한 손해사정센터로 차량을 보내야 하며, 수리가 완료된 후 차량을 직접 인수할 수 있습니다. 차량 인수 후, 차량 소유자는 "검사 보고서", 정비 청구서, 관련 증명서 사본 등 보상 청구 처리에 필요한 자료를 수집하여 보상 청구 절차를 위해 보험사에 제출해야 합니다.
보험사는 완전한 서류를 모두 받은 후 수리 비용을 조정하고 최종 보상 금액을 결정합니다. 피보험자 또는 그 대리인은 사고 처리 후 10일 이내에 청구 자료를 제출해야 합니다. 보험사는 검토가 완료된 후 보상금을 수령할 것을 통지합니다. 보상금 수령 시 관련 서류를 지참해야 합니다. 보상은 일반적으로 사고가 보고된 후 2년 이내에 이루어집니다.
그러나 자기 가족을 치거나, 자동차의 라이트나 후진거울이 개별적으로 파손되어, 회생권을 포기하거나, 엔진, 부적절한 운행으로 인해 파손된 경우, 의무적인 교통 보험에 가입하지 않은 경우 등 자동차 소유자는 보험 가입 및 이용 시 약관을 자세히 이해해야 사고 발생 시 원활한 보상을 받을 수 있습니다.