휴대폰카드 분실신고 방법
분실신고 방법은 다음과 같습니다.
1. 문자메시지로 분실신고 : GS(공백)휴대폰번호(공백)사용자 비밀번호를 10086으로 보내주세요.
2. 10086 고객 매뉴얼 핫라인으로 전화하여 분실 신고를 하세요.
3. 차이나모바일 공식 홈페이지를 통해 분실신고를 신청하세요.
4. 유효한 신분증을 지참하여 현지 영업소에 분실 신고를 하세요.
추가 정보
분실 신고 후 전화를 끊고 시작하는 방법
사용자가 휴대폰을 분실한 경우 교환원에게 긴급 종료를 신청할 수 있습니다. . 휴대폰 분실신고 및 정지신고를 자발적으로 하신 이용자께서는 아래의 채널을 통해 휴대폰 분실신고/차단해제를 하실 수 있으며, 처리는 즉시 이루어집니다. 집에서 10010번으로 전화하신 후 비밀번호를 이용해 휴대폰 분실/반납신고를 해주세요.
다운타임에 대한 주의사항
1. 패키지 서비스를 주문한 사용자에게는 종료 또는 재개된 달에 패키지 사용 요금이 부과됩니다.
2. 서비스가 3개월 이상 다운된 경우, 연체금 정지, 신청 정지(활성 정지 및 정지)를 포함하여 계정이 해지됩니다(계정 보호를 위해 다운된 사용자는 제외). 분실신고 신청) 등