3가지 보증 서비스는 3가지 보증이 시간을 규정하는 것입니다
세 가지 보증은 소매 상업 기업이 판매하는 상품에 대해 "수리, 교체 및 반품 보장"을 구현한다는 의미입니다. 세 가지 보증 기간은 각각 7일, 15일, 30일, 90일, 5년입니다.
3가지 보증 기간:
1. 7일 규칙: 판매일로부터 7일 이내에 제품의 성능에 이상이 있을 경우 소비자는 반품을 선택할 수 있으며, 교환하거나 수리하십시오.
2. 15일 원칙: 판매일로부터 15일 이내에 제품의 성능에 이상이 있을 경우 소비자는 교환 또는 수리를 선택할 수 있습니다.
3. 90일 규정 및 30일 규정: 3가지 보증의 유효기간 동안, 제조사가 예비 부품을 공급하지 않고, 수리가 이루어진 날로부터 90일 이상 수리되지 않은 경우 수리일 기준, 수리업체는 수리 상태에 있어야 합니다. 판매자는 이 인증서에 따라 소비자에게 동일한 모델 및 사양의 제품을 무료로 교환해 드립니다.
4. 30일 및 5년 규정: 수리자는 수리된 제품이 30일 이상 정상적으로 사용될 수 있도록 보장해야 하며, 제조업체는 기술 요구 사항을 충족하는 예비 부품이 제품 단종 후 5년 이내에 계속 공급됩니다.
소위 '3가지 보증'은 수리 보장, 교체 보장, 환불 보장을 의미합니다. 상품 또는 서비스에 대한 "3가지 보증"을 실시하는 것은 운영자가 상품(서비스)의 품질을 보장하는 방법입니다. 여기에는 두 가지 의미가 있습니다. 첫째, 사업자가 상품이나 서비스가 국가가 규정한 품질 요구 사항을 충족하도록 장려하고, 둘째, 소비자가 자신의 소비 요구를 최대한 실현하도록 돕고 소비자의 합법적인 권익이 침해되지 않도록 보호합니다. 3대 보증의 기본 내용은 운영자가 일정 기간 내에 운영하는 상품(서비스)에 품질 문제가 발생한 경우 운영자가 실패할 경우 해당 상품을 무료로 수리, 교체 및 반환할 의무가 있다는 것입니다. 이 의무를 이행하기 위해 그는 상응하는 민사 책임을 져야 합니다.
추가 정보:
'제품 품질법'과 '소비자법'이 공포되기 전에 국가에서는 대량 가전제품에 대한 '3가지 보증' 시행만을 규정했습니다. . 그러나 우리나라의 계획경제가 시장경제로 전환되면서 제품의 품질문제가 대거 등장하고 소비자들의 불만이 커지게 되면서 제품품질법에서는 수리, 교환, 반품제도를 더욱 명확하게 했을 뿐만 아니라 그 범위도 확대하게 되었습니다. '3대 보증'을 대량 가전제품과 내구소비재에까지 확대해 '3대 보증'을 적용할 수 있는 '제품품질법'이 적용되는 모든 제품으로 확대해 소비자의 정당한 권익을 철저히 보호한다. 소비자. 그러나 일부 소비자와 심지어 운영자는 "제품 품질법"에 익숙하지 않기 때문에 "3가지 보증"의 범위가 국가에서 시행해야 하는 가전제품 및 일부 내구성 소비재에 국한된다고 생각합니다. 즉, 목록(목록)에 포함된 일부 상품은 "3가지 보증"에 대한 널리 알려진 오해입니다. 따라서 이 책에서는 "3가지 보증"의 범위와 내용을 최대한 설명합니다. 다음 항목에서 최대한 자세히 설명하세요.