온라인 앱이란 무엇을 의미하나요?
앱이 온라인으로 전환된다는 것은 무엇을 의미하나요? 참고로 앱이 온라인으로 전환되는 것은 무엇을 의미하는지 아래에 정리했습니다!
앱이 온라인으로 전환된다는 것은 무엇을 의미하나요?
모바일을 의미합니다. 클라이언트는 시중에 나와 있으며 휴대폰 등에서 다운로드하여 사용할 수 있습니다.
앱 실행 후 수행해야 할 작업
1 . 앱이 새로운 제품인 경우 가능한 한 빨리 작업이 개입되어야 합니다.
일부 제품의 경우 제품 기능을 변경하거나 변경할 때 사용자보다 운영자가 가장 늦게 알게 된다는 동료의 말을 자주 듣습니다. 불평할 수는 있지만 소용이 없습니다. 정보 동기화가 원활하지 않은 팀을 만난다면 결국 운영 자체가 열악한 데이터 성능에 대한 책임이 더 커질 것입니다. 결국.
(1) 제품의 목적과 대상 사용자를 이해하고 잘 알고 매우 신뢰할 수 없는 아이디어를 필터링합니다.
제품이 갑자기 생각나서 만들어진 것이 아닌 한, 상사나 제품 관리자는 일반적으로 제품에 대한 기대, 즉 상상 속에 보이는 모습을 기대합니다. 운영진은 의사결정자의 생각이 신빙성이 없다고 느낄 때가 많습니다. 처음 운영자로 일을 시작했을 때 상사와 너무 많이 말다툼을 해서 얼굴이 붉어지고 부끄러워졌습니다. 첫째, 인색한 상사를 만났을 때 자신을 속였습니다. 둘째, 상사는 실제로 자신이 보지 못하는 것을 볼 수도 있으니 동료의 판단을 믿으면 안 됩니다.
그러나 야심찬 목표는 피해야 한다는 점은 매우 분명합니다. 그렇지 않으면 운영 자체에 구멍을 파게 될 것입니다. 예를 들어, 이 제품이 출시되면 수만 명의 사용자를 끌어들일 것이라고 상사가 말하면 친구들 사이에 퍼지고 입소문이 퍼질 것이며 제품 톤은 신선하고 함축적이며 즐겁기를 바랍니다. , 직접 할 수있을 것 같아요 바이는 할 수 없다고 했어요. . . 누가 누가 일어날 수 있니? . .
(2) 의사결정자가 위 문제에 대해 확신이 없는 경우 수요 조사 및 시장 조사를 실시할 필요가 있는지 이해하십시오.
한때 '안드로이드 잠금화면 소프트웨어'를 경험한 적이 있다. 타겟층을 정할 때 사장님들은 조금 확신이 없었지만, 휴대폰 입구를 점유하는 것이 매우 중요하다고 느꼈고, 전략제품.
그래서 당시 비교적 대규모의 설문조사를 진행했고, 회사의 교내 홍보채널을 통해 일부 대학을 찾아가 다양한 방법을 동원해 설문지를 약 200% 수집하게 됐습니다. 요리사, 경비원, 청소부, 슈퍼마켓 계산원 소녀 및 기타 교육 수준이 낮은 사람들에 대해 심층 인터뷰 대상 그룹이 될 것으로 예상되는 학생 및 젊은 근로자 중에서 각각 12명의 사용자를 선택했습니다.
나중에 우리는 놀라운 사실을 발견했습니다. 교육 수준이 낮고 연령이 낮은 사람들은 Android 휴대폰 잠금 화면이 필요하지 않으며 잠금 화면이 너무 번거롭고 잠금 화면의 콘텐츠가 너무 무겁다고 생각합니다. . 그리고 대부분은 잠금 화면이 전화기의 공장 설정이라고 생각하고 설정이 변경될 수 있다는 것을 모릅니다. 그래서 우리는 나중에 이 그룹의 사람들을 포기했습니다.
(3) 시간과 리듬을 풀어주고, 자료를 준비한다.
출시 시기: 출시 날짜가 계속해서 늦어지는 사람을 만나는 것은 매우 중요합니다. 출시 시점은 프로모션 시작 시간, 프로모션 기믹 선택, 운영 활동 계획 등과 관련됩니다.
출시 리듬: 소규모 경험? 그레이스케일? 소규모 프로모션? 대규모 프로모션? 각각 다른 리듬이 필요합니다. 예를 들어 소규모 경험을 위해 50명의 엔젤 사용자를 모집해야 합니까? 그레이스케일 버전을 온라인으로 전환하려면 트래픽이 보통인 채널을 한두 개 선택해야 합니까?
자료 준비: 외부 광고 자료, 앱스토어 스크린샷 및 기타 자료, 이벤트 페이지 준비, 홍보 소프트카피 작성, 기타 각종 카피라이팅 준비.
(4) 다음 1-2 버전 반복에 대한 중요한 내용입니다.
개인적으로 제품 방향의 반복적인 변화를 피하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 적어도 이번 분기에는 다음 분기의 제품 방향을 알아야 합니다.
3일마다 방향과 초점을 바꾸면 개발과 운영에 많은 에너지가 낭비되고, 조기 운영 준비에 도움이 되지 않으며, 완벽하게 준비할수록 효과는 더 좋습니다. 달성된다. 그런데 실제로 많은 스타트업이나 중소기업에서는 어떤 기능을 출시했는데도 리더가 제품을 전면적으로 점검해야 한다고 판단하는 경우가 많습니다.
(5) 연습을 통해 업무 효율성을 높일 수 있도록 업무 관련 업무를 정리하고 분류하고, 해당 버전에 대해 얼마를 지불했는지 상사에게 알리세요.
이것은 운영팀 자체의 업무입니다. 일반적으로 새 제품에는 완전한 운영팀이 없습니다. 1~2명만 지원하면 업무가 극도로 단편화됩니다. . 치명적인 결점 중 하나는 매일 너무 바쁜데 요약과 보고서를 정리하지 않는다는 점이다. 연말에 연봉 인상과 승진을 하게 되면 상사는 당신이 별로 성과를 내지 못한 것 같다고 말한다. . . (대부분의 제품이 평범한 성능을 발휘하기 때문에 빠르게 발전하는 제품을 따라잡기가 상당히 어렵습니다...)
2. 앱이 성숙한 제품이면 작동은 더 쉬워지지만, 더 많은 것이 무료로 손실됩니다.
성숙한 제품은 오랫동안 운영되어 왔으며 운영자는 이미 일련의 출시 프로세스, 다른 팀과의 협력 방법 및 신규 사용자가 올 때 특별한주의가 필요한 함정을 파악했습니다. 단계별로 따라해 보세요. 특히 잘 만들어진 성숙한 제품에는 신규 사용자가 빠르게 시작할 수 있도록 다양한 문서가 보관되어 있습니다. 그러나 반대의 경우는 혁신하기가 쉽지 않다는 것입니다. 규칙을 따르지 않는 일을 하고 싶을 때마다 우리는 전에도 이런 일을 했다고 말해 줄 것입니다. 이미 언급했는데 통과했는데 아무것도 할 수 없나요?
(1) 이번 릴리스의 주요 업데이트를 이해합니다.
사용자 피드백에 미리 응답하기가 더 쉬워지고 활동 조정이 더 쉬워지며 운영의 초점을 더 쉽게 알 수 있습니다.
(2) 운영 활동에 협조가 필요한지 사전에 확인합니다.
활동 조정에는 사전 준비가 필요합니다. ** 게시물과 같은 텍스트 기반 활동인 경우 H5 페이지 활동인 경우 일반적으로 최소 2분이 소요됩니다. 페이지의 기능에 따라 몇 주 이상 소요될 수 있습니다. 또한 비전, 개발 및 테스트에 맡기고 신규 사용자를 유치하기 위해 채널과 협력하는 것인지 활동의 목적도 이해해야 합니다. 새로운 사용자 수용에 협력하고, 일일 활동을 늘리고, 유지율을 향상시키나요? 이는 또한 활동 게임플레이를 디자인하는 방법을 결정합니다.
(3) 데이터 보관 지점, 검증 방법 및 판단 기준. 게시하기 전에 버전 분석을 작성하는 방법을 생각해 보세요.
이번 버전에서 어떤 기능과 데이터를 검증하고 싶은지 제품 관리자와 상사에게 미리 확인하세요.
예를 들어, 이번 출시에 특정 앱에 새로운 친구 PK 기능이 추가된다면, 상사는 이 기능이 사용자들에게 인기가 있는지, 사용자들이 어떻게 사용하는지, 만들 수 있는지 확실히 알고 싶어할 것입니다. 이 기능이 성공인지 실패인지, 어떤 기준으로 판단하는지.
정말 몇 가지 사항에 주의해 주시기 바랍니다: 데이터 관리(포인트를 묻지 않았다면 통계만 만들 수 있습니다...), 검증 방법(구 버전과 새 버전의 데이터 비교) ? 사용자 피드백 정리? 설문 조사?), 판단 기준(해지율이 초과하는 경우 실패로 간주? 업계 수준은 무엇입니까?)
(4) 사용자 피드백 처리, 일반적으로 피드백 발생 기간 출시 후 1주일 이내입니다.
주요 업데이트에 대한 F&Q는 사전에 준비할 수 있으며, 특히 출시 후 첫 주에 사용자 피드백**이 발생할 경우 전담 고객 서비스 팀을 갖춘 대기업의 경우 고객 서비스가 필요합니다. 개선 특정 교육을 통해 최소한 이것이 어떤 기능인지, 사용자의 질문에 대답할 수 없을 때 누구에게 문의해야 하는지 알아야 합니다.
(5) 버전 분석 보고서.
보통 1주일 후에 분석을 시작하는데, 주로 정량분석과 정성분석 두 부분으로 이루어집니다.
정량적 분석은 객관적인 데이터입니다. 데이터가 어느 정도 강화될 수 있는지, 그리고 데이터가 뒷받침할 수 있는 결론은 초기 작업의 세부 사항과 초기 검증 방법의 공식화에 따라 달라집니다. 앞서 말했듯이, 출판하기 전에 어떻게 작성해야 할지 생각해보세요. 그렇지 않으면 작성해 보면 데이터가 부족하다는 것을 알게 될 것이고, 이는 비극이 될 것입니다.
정성적 분석은 일반적으로 사용자 피드백이며 일부는 설문지 결과에 대한 일부 분석을 추가합니다.
사용자 피드백을 정리하는 방법은 내 이전 기사 "사용자 피드백에 관한 몇 가지 사항"을 참조하세요. 사용자는 일방적이고 혼란스럽기도 하지만 가장 현실적이고 근본적인 것이므로 양쪽에서 볼 필요가 있습니다. 사용자 피드백 조직은 포팅이 아닌 생각을 하는 것이며, 제품이 다음 단계 또는 다음 단계의 방향을 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 설문지는 나중에 작성하겠습니다.
일반적으로 신제품에 대한 버전 분석 보고서를 작성하는 것은 어렵습니다. 1. 신제품의 포지셔닝이 명확하지 않고 변경될 수 있기 때문입니다. 2. 사용자 수가 적습니다. 표본 크기가 너무 작아서 참고할 수 없습니다. 3. 요즘 우리는 속도에 중점을 두고 있으며 많은 경우 단점이 있는 신제품을 출시하고 있습니다. 자원과 시간의 부족으로 인해 결국 사용자에게 거칠고 헝클어진 머리카락을 가진 소녀의 스킨을 제공하고 사용자에게 어떻게 생각하는지 묻습니다. . 사용자들이 뭐라고 말하길 바라나요? . 완전한 신체는 판단하기 쉽지만, 청소년 신체는 판단하기가 덜 쉽습니다.
(6) 제품의 다음 1~2회 반복의 중요한 내용을 이해합니다.
아직은 사전 수량 문제입니다. 일부 주요 기능이 출시되기 전에는 작업을 준비하는 데 오랜 시간이 걸리며, 특히 신제품의 경우 경험 있는 사용자를 모집하는 것조차 매우 어렵습니다. . 어떤 채널을 선택할 것인가? 금액을 초기에 명확히 명시해야 합니다.
APP 출시 이전에는 어떤 일을 하고 있었나요?
요즘은 다들 습관적으로 제품 운영을 채널 운영, 콘텐츠 운영, 사용자 운영, 데이터 운영 등으로 나누는데요. 하지만 실제로는 이 정도로 세분화되지 않은 기업이 많다고 말씀드리고 싶습니다. 제품이 온라인에 출시되기 전에 준비 작업을 수행하는 운영 동료는 한두 명 정도일 수 있습니다. 그러면 온라인에 접속하기 전에 정확히 무엇을 하게 될까요? 적어도 저는 이런 일을 할 것입니다.
기본 포인트:
1. 모든 작은 세부 사항을 포함하여 자신의 앱의 모든 기능을 완벽하게 사용하고 자신의 제품의 대상 그룹을 명확하게 이해하십시오. 이에 대해 많이 말할 수는 없지만 소규모 운영 팀을 위한 필수 기능입니다.
2. 시장에 나와 있는 동일한 카테고리의 앱을 분석하기 위해서는 비즈니스 모델에 대한 깊은 이해가 필요하지 않지만, 적어도 어떤 제품이 경쟁하고 있는지는 알아야 합니다. 귀하의 제품과 스포츠 언더와 같은 유사한 제품의 다양한 방향에는 피트니스, 달리기, 축구 등과 같은 별도의 항목이 있지만 동일한 광범위한 카테고리의 제품은 일부 중복됩니다.
3. 상세한 상품 설명 카피, 스크린샷, 한 문장으로 된 설명, 키워드, 시장 분류 등을 준비하세요. 일부 회사에서는 상품 동료들이 이런 것들을 준비하는 것 같고, 회사마다 분업이 다른 것 같아요. .
4. 공식 Weibo 및 WeChat의 개설 및 유지 관리를 위해 이 두 제품의 SDK를 받을 수 있는 APP 외에도 자체 브랜드 홍보, 노출 및 활동을 위한 좋은 선택입니다. . 휴대폰 사용자 피드백을 위한 QQ 그룹을 만드는 것은 항상 유용합니다.
5. Baidu, 360, Sogou 및 기타 백과사전의 항목을 개선합니다. 그러나 백과사전에 참고 자료가 없으면 지금 콘텐츠를 준비하고 뉴스가 나올 때까지 기다리면 됩니다. 리소스, 다운로드 링크 등을 통해 항목을 즉시 완료할 수 있습니다.
6. 사용 준비를 위해 최소한 몇 가지 활동을 계획하세요. 활동의 형태는 제한되지 않으며, 온라인이나 오프라인일 수도 있고, 웨이보나 위챗 활동일 수도 있고, 기타 활동일 수도 있습니다. 솔직히 말하면 폭발할 경우를 대비해 활동은 계속 있어야 한다.
7. 앱 유지, 활동, 신규 추가, 기능 사용 등을 포함한 데이터 분석 템플릿과 무료 결제 채널의 효과를 구성합니다.
APP 온라인 채널
1. 애플리케이션 시장
1. 주요 시장에서 개발자 계정을 신청하세요. 안드로이드 마켓은 상대적으로 많습니다. 초기에 모두 신청하고 데이터를 기반으로 유지 관리할 수 있습니다.
2. 주요 시장별 초기 출시 요건 문서를 정리하세요. 각 항목을 잘 이해하고 있는지 확실하지 않은 경우 반드시 해당 애플리케이션 시장 담당자에게 문의하세요. 두 번째 버전을 발표했을 때 나는 1위를 차지할 것 같다.
3. 주요 시장 활동, 선물 패키지, 특별 주제, CPT(시장 지위에 대한 일일 지불), CPA(성과당 지불), CPD(입찰 배치, 다운로드당 지불) 규칙을 숙지합니다. , 등이 무엇인지 명확하게 알고 신청시기, 신청 요구 사항 및 기타 협력 조건 및 방법(CPT, CPA, CPD)
4. 이제 각 시장의 게임 플레이에 익숙해졌습니다. , 여전히 일반적인 프로모션 계획을 수립해야 합니다. 예를 들어, 출시 후 3개월을 시점으로 삼아 어떤 무료 리소스를 신청하기 위해 어느 시장에 가야 하는지, 어느 시장에 유료 프로모션을 해야 하는지, 얼마나 많은 새로운 추가 및 활성화를 다시 가져올 수 있는지 등이 있습니다. 무료든 유료든 목표가 있어야 합니다. (Ps: 출시 후에는 데이터 분석이 일상의 필수 작업이 될 것입니다.)
5. IOS의 경우 애플리케이션을 다운로드할 때 여전히 기본적으로 모든 사람이 앱 스토어를 선택합니다. 특히 주의가 필요한 것은 그 100개의 키워드를 찾아서 잘 활용하는 것입니다(ASO는 많은 분석이 필요한 반복적이고 긴 과정이므로 대행사를 찾는 것이 좋습니다). 순위 순위 등 다른 측면에 대해서는 또는 X 보물을 찾으려면 대행사에 문의하세요. 다른 탈옥 채널이 필요한 경우 Paojiao.com, Weifeng.com 등에 대해 알아볼 수 있습니다.
2. 기타 채널 이해(협력 방법을 명확히 하고 해당 담당자 찾기):
대량 교환, 각 제품에는 자체 대량 교환 규칙이 있으며 2 대 1이 있습니다. 활성화를 위한 활성화 및 기타 여러 방법은 결국 협상 방법에 따라 다릅니다.
웨이보 지우공게는 현재 효과가 일정 기간 전후만큼 좋지 않아 브랜드 노출이 여전히 좋다.
공간 9각형 그리드는 최근에 만들어졌고 가격도 저렴하다.
Tencent Guangdian Tong, Weibo Fan Tong. 귀하가 넣는 홍보자료는 매우 중요합니다.
모모 정보 흐름, 이건 해본 적이 없어서 구체적인 효과는 모르겠어요.
관련 수직 포럼, 포스트바, 온라인 제휴, 광고 플랫폼 등은 협력하는 방법, 해당 연락 담당자를 찾는 방법, 필요할 때 한 번에 바로 처리하는 방법을 알아야 하는 모든 것입니다. 그것을 사용하기 위해.
오늘의 Toutiao, Moji Weather, WiFi Master Key 및 기타 애플리케이션은 자체 제품을 표시하고 파트너의 배경 입찰에 따라 배치합니다.
미디어 측면에서:
미디어 리소스 측면에서 실제로 저를 대신해 소프트 기사를 게시해 줄 제3자 회사를 찾아보았지만 그들은 매우 부족했습니다. 모두 신뢰할 수 없어서 포기했습니다. 36k, Niao Ge Notes, Chuangye Bang, 3W 등은 물론 Sina, NetEase, Sohu 등과 같은 일부 뉴스 소스 웹사이트에도 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다.
요약
첫 번째 제출은 작업을 통해 얻은 경험을 바탕으로 매우 지저분했습니다. 그 과정에서 수없이 많은 우여곡절이 있었습니다. 그리고 기적적으로 일어서세요, 하하. 그러나 나는 이렇게 하면 제품이 온라인에 출시될 때 당황하지 않게 될 것이며 항상 아무것도 할 준비가 되어 있지 않다는 느낌을 갖게 될 것이라고 믿습니다. 많은 결함을 추가하고 수정하는 것을 환영합니다. 제가 한동안 수술을 하면서 느낀 가장 깊은 경험은 수술을 시작하기는 쉽지만 잘하기는 어렵다는 것입니다. 모두가 서로에게서 배우고 함께 좋은 일을 할 수 있기를 바랍니다.