티켓 수령에 시간 제한이 있나요?
티켓 수령 시간이 제한되어 있습니다. 승객은 티켓을 수령하기 위해 기차역이나 판매소에 유효한 2세대 신분증을 지참해야 하며, 학생 티켓인 경우 웹사이트에서 티켓을 구매한 후 학생증도 함께 지참해야 합니다. 지정된 가장 늦은 시간은 열차가 출발하기 2시간 전입니다. 다음과 같은 경우에는 승차권 구입 후 운전하기 전에 종이 승차권으로 교환한 후 열차에 탑승하기 위해 역에 들어가야 합니다.
1. 2세대 주민등록증을 사용하여 승차권을 구매하십시오. 단, 탑승역이나 하차역에서 2세대 신분증을 소지하지 않은 경우, 승차권 확인 시 주민등록증이 필요합니다.
2. 티켓을 구매했지만 체크인을 위해 역에 들어갈 때 원래의 2세대 주민등록증을 제시할 수 없거나 자동 개찰기에서 2세대 주민등록증을 읽을 수 없는 경우
3. 유효한 신분증을 사용하세요. 2세대 주민등록증 이외의 티켓 구매
4. 아동 티켓 구매 시 동반 성인의 유효한 신분증 정보를 사용하는 경우;
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5. 학생 티켓 또는 장애인 군인 티켓을 구매한 사람
6. 구매한 티켓의 날짜와 열차 번호에 따라 역에 입장하는 사람. 승객이 종이 항공권으로 교환한 후에는 더 이상 웹사이트에서 항공권 변경 또는 환불 절차를 진행할 수 없으며, 체크인, 환불 및 기타 절차를 처리하려면 종이 항공권을 사용해야 합니다. 따라서 운전하기 전에 초과하지 마십시오. 일부 역에서는 2세대 신분증을 가지고 직접 역에 입장하여 기차를 탈 수 있습니다.
법적근거 : 「철도여객운송규정」 제7조
철도여객운송계약은 운송인과 여객간의 권리와 의무를 명시한 계약이다. 본 규정에 따라 출발지에서 항공사가 체결한 여객 운송 계약은 관련 항공사에 대해 동등하게 구속력을 갖습니다.
철도 여객 운송 계약의 기본 상품권은 티켓입니다.
제8조
철도여객운송계약은 승차권이 판매된 때부터 성립하며, 승차권의 면에 따라 운송이 완료된 후 여객이 역을 떠날 때 종료된다. 계약이 완료되었습니다. 여객운송의 운송기간은 역에 들어갈 때 승차권 검사를 받은 때부터 하차할 때까지를 계산한다.