상공국 신고 핫라인 전화번호는 무엇입니까?
상공국 전화번호는 12315이다. 중앙 정부의 관련 요구 사항에 따라 시장 감독 부서는 원래 산업 및 상업 12315, 원래 품질 검사 12365, 원래 식품 및 의약품 12331, 원래 가격 감독 12358 및 원래 지적 재산권 12330 핫라인을 통합했습니다. 12315 핫라인과 전국 12315 플랫폼으로 연결됩니다. 신고자는 이 플랫폼을 통해 소비자 권리 분쟁과 관련하여 시장 규제 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.
12315는 세 가지 주요 범주를 다룹니다.
1. 소비자가 상품이나 서비스를 구매하고 운영자가 소비자의 적법한 권익을 침해했다고 생각하는 불만 사항
2. 시장 감독법 및 규정을 위반하는 행위를 발견한 경우 신고
3. 상담은 시장 감독에 관한 법률 및 규정을 이해해야 합니다.
민원은 하나씩 접수해야 하며, 동일한 문제에 대해 여러 차례 민원을 제기하지 마십시오. 불만사항과 신고사항의 처리절차가 다르므로 신고사항에 신고내용을 포함하지 마시기 바랍니다.
우리나라 소비에 관한 법률 및 규정에 따르면, 우리 소비자가 생활 속에서 위조품이나 제품을 제조하거나 판매하는 사람을 접했을 경우, 소비자신고센터로 전화하시면 바로 해당 제품을 철회하실 수 있습니다. 해당 국가의 산업 및 상업 부서의 불만 사항 핫라인 번호는 "12315"입니다. 전화 통화 외에도 전국의 공상국이나 공상국에 직접 가서 가짜 상품 판매 현상에 대해 불만을 제기하고 신고할 수도 있으며, 공상 부서에서 이 현상을 처리하도록 할 수도 있습니다.
소비자가 위조품을 구매한 경우, 판매자가 사기 행위를 한 경우, 우리나라 소비자권익보호법 제55조에 따라 소비자는 보상금액의 증액을 요청할 수 있습니다. 증액된 금액은 일반적으로 3가지입니다. 소비자가 받은 서비스 또는 제품의 가격을 곱한 금액은 법적으로 500위안 미만이며, 법률에 다른 규정이 있는 경우에는 다른 규정에 따라 계산해야 합니다. 조항이 시행됩니다.