휴대폰으로 구매한 기차표는 어떻게 환불하나요? 온라인으로 항공권을 환불했는데 이미 수령한 경우 어떻게 해야 하나요?
온라인으로 구매한 기차표의 경우 종이티켓은 이미 발권된 상태입니다. 이 경우 온라인으로 항공권을 환불할 수 있는 방법은 없습니다. 기차역 수동 창구로 신분증과 종이 티켓을 지참하셔야 합니다. 창구 직원을 찾아 구체적인 사유를 설명하시면 창구 직원이 승객의 환불을 처리해 드립니다. 그 자리. 다만, 환불된 금액은 현금이 아니며, 동일한 방식으로 결제계좌로 반환된다는 점을 유의하시기 바랍니다.
휴대폰으로 구매한 기차표를 환불하는 방법
1. 일반적으로 12306 앱을 사용하여 휴대폰으로 기차표를 구매하는 데 사용됩니다. 12306APP에서 티켓을 환불하는 구체적인 절차는 다음과 같습니다.
2. 먼저 12306APP에 로그인이 필요합니다. 홈페이지에 로그인 후 전용 환불 버튼을 찾아 클릭해 주세요. 이 버튼을 클릭한 후 개인 계정과 비밀번호로 로그인해야 하며, 기차표 구매 시 사용한 계정과 비밀번호로 직접 로그인해야 합니다.
3. 개인 계정으로 로그인하시면 티켓 주문을 보실 수 있습니다. 예약 날짜와 탑승 날짜를 기준으로 특정 열차 티켓 순서를 확인할 수 있습니다.
4. 기차표 주문을 열고 아래로 끝까지 드래그하세요. 마지막 열에는 환불 옵션이 있습니다. 환불을 클릭하면 완료됩니다. 일반적으로 티켓 구매 금액은 결제 계좌로 반환되며, 대부분의 금액은 당일 반환됩니다. 당일 반송되지 않을 경우 영업일 기준 15일 이내에 반송되므로 인내심을 가지고 기다리시면 됩니다.