소비자 권리 보호 시행 방법
소비자의 권익을 보호하는 조치는 관련 법률의 시행이다. 소비자의 합법적 권익을 보호하는 것은 전 사회의 * * * 같은 책임이며, 정부 감독, 경영자 자율화, 사회감독, 소비자 참여가 결합된 소비자 권익 보호의 사회 * * * 지배 구조를 수립하고 보완해야 한다.
1. 소비자 권익 관리 보호의 종류는 주로 다음 네 가지
1. 소비자 권익 보호 제도의 개발과 개선을 포함한다.
2. 시장 규제 및 행정 법 집행 활동에 종사
3. 소비자의 불만과 제보를 접수하고 처리한다.
4. 소비자 교육 및 지도 실시.
2, 소비자 지분 보호 분류
1, 입법 보호
2, 행정 보호
3, 사법 보호
2. 행정 보호 제도 문제.
4. 소비자 권익에는 어떤
1, 개인, 재산안전권이 있습니까? 소비자는 상품을 구매, 사용 및 수령할 때 개인, 재산안전을 누릴 권리가 있습니다.
2, 알 권리: 소비자는 상품의 실제 상황을 알 권리가 있습니다.
3, 자율선택권: 소비자는 상품이나 서비스를 자유롭게 선택할 수 있는 권리를 가진다.
4, 공정거래권: 소비자는 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래조건을 받을 권리가 있으며 경영자의 강제거래행위를 거부할 권리가 있다.
5, 청구권: 소비자는 상품 구매, 사용 또는 서비스 수락으로 인신, 재산 피해를 입었을 때 법에 따라 배상을 받을 권리가 있습니다.
6, 결사권: 소비자는 법에 따라 자신의 합법적 권익을 보호하는 사회단체를 설립할 권리가 있다.
7, 교육권: 소비자는 소비와 소비자 권익 보호에 관한 지식을 얻을 권리가 있다.
8, 존중권: 소비자는 상품을 구매, 사용 및 받을 때 인격존엄, 민족풍속 습관을 존중받을 권리를 가진다.
9, 감독권: 소비자는 상품과 서비스 및 소비자 권익 보호 업무를 감독할 권리가 있다.
5, 소비자 지분 피해 청구 대상
1, 소비자가 상품을 구매하거나 사용할 때 합법적인 권익을 훼손한 경우 판매자에게 배상을 청구할 수 있습니다. 판매자가 배상한 후 생산자의 책임이나 판매자에게 상품을 제공하는 다른 판매자의 책임이며, 판매자는 생산자나 다른 판매자에게 보상할 권리가 있다. (제품 결함 책임, 소송 시효 1 년)
2, 소비자 또는 기타 피해자가 상품 결함으로 인한 개인, 재산 피해는 판매자에게 배상을 요구하거나 생산자에게 배상을 요구할 수 있습니다. 생산자의 책임에 속하는 판매자는 배상한 후 생산자에게 추징할 권리가 있다. 판매자의 책임에 속하는 생산자가 배상한 후 판매자에게 추징할 권리가 있다. 소비자가 서비스를 받을 때 합법적인 권익이 손해를 입은 것은 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다. (제품 결함 책임, 소송 시효 2 년, 최초 소비자 최초 인도 10 년 기간 이하)
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4, 다른 사람의 영업허가증을 사용하는 위법경영자가 상품이나 서비스를 제공하고 소비자의 합법적 권익을 해치는 경우 소비자는 그에 대한 배상을 요구하거나 영업허가증 소지자에게 배상을 요구할 수 있다.
5, 소비자가 전시회, 임대 카운터에서 상품을 구매하거나 서비스를 받는 경우, 합법적인 권익이 훼손되면 판매자나 서비스자에게 배상을 청구할 수 있다. 전시 판매회가 끝나거나 카운터 임대가 만료된 후에도 전시 판매회의 주최자, 카운터의 임대인에게 배상을 요구할 수 있다. 전시 판매회의 주최자, 카운터의 임대인이 배상한 후, 판매자나 서비스자에게 추징할 권리가 있다.
6, 소비자는 경영자가 허위 광고를 이용해 상품이나 서비스를 제공하고, 합법적인 권익이 훼손된 경우 경영자에게 배상을 요구할 수 있다. 광고의 경영자가 허위 광고를 발표하면 소비자는 행정 주관부에 처벌을 요청할 수 있다. 광고경영자가 실명이나 주소를 제공하지 않는 것은 배상 책임을 져야 한다.
법은
중화 인민 * * * 및 국가 소비자 보호법
제 1 조
에 따라 소비자의 합법적 권익을 보호한다
제 2 조
소비자는 생활소비를 위해 상품을 구매, 사용 또는 수락해야 하며, 그 권리는 본 법의 보호를 받습니다. 본 법은 규정하지 않고 기타 관련 법률, 규정의 보호를 받는다.