물류 종사자는 어떤 능력을 갖추어야 합니까
물류 종사자들은 어떤 능력을 갖추어야 하는가
물류 종사자들은 상당한 의사 소통, 조정 능력 및 기술, 강력한 대인 관계 기술, 조정 능력 및 비즈니스 협상 능력, 복잡한 환경에서 효과적인 업무 관계 구축, 기업의 외부 환경 이해, 조직 구현 등을 갖추고 있어야 한다 다음은 제가 여러분께 가져온 물류 종사자들이 어떤 능력을 갖추어야 하는지에 대한 지식입니다. 독서를 환영합니다.
물류 종사자들이 어떤 능력을 갖추어야 하는가
물류는 매력적인 신흥산업으로 사회경제 발전을 가속화하고 사람들의 삶의 질 향상을 촉진할 뿐만 아니라 취업의 잠재력이 크고 전망이 넓다. 향후 10 년 동안 상하이의 물류 서비스 팀은 180 만명으로 확대될 예정이다 현재 현실은 대량의 일선 운영공이 절실히 필요한 각종 물류업체들이 채용 시장에 가서 정보를 공개하면 대량의 구직 대상을 끌어들일 수 있지만, 실제로 채용될 수 있는 도시 구직자는 매우 적고 수습 기간을 넘길 수 있어 기업 직원이 될 수 있는 리아 () 가 얼마 되지 않는다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 인적자원 관리자들을 골치 아프게 하여, 성실하고 저렴한 외공들을 모집할 수밖에 없었다.
한편으로는 대량의 물류 일선 일자리가 가상으로 기다리고 있고, 구현이 목마르면, 한편으로는 수천 명의 백수들이 취업을 갈망하고, 적극적으로 지원하는데, 왜 말이 통하지 않고, 남아 있지 않는가? 많은 물류 기업 인적자원 관리자들은 주로 많은 지원자와 시험공들이 물류 일선 일자리 운영에 대한 실제 상황에 대한 이해와 인식이 부족하고, 일부 비현실적인 생각과 기대치가 너무 높고, 미래의 일에 대한 충분한 심리적 준비와 감당력이 부족하다고 분석했다. 결국 취업관념의 문제이다. 따라서 물류 일선에서 일자리를 구하고 인재로 발전하기 위해서는 물류 형식을 이해하고 기본적인 자질을 갖추고 모든 방면의 시련을 이겨 내는 것이 관건이다.
환경도전을 받아들이는 의식
물류는 산업으로서 수많은 화물과 거래하는 기업으로 구성되어 있다. 물류 일선 운영과 관련된 내용은 일반적으로 원자재와 제품의 저장, 하역, 포장, 운송, 배송을 포함한다. 물류 운영 현장은 대부분 도시 변두리의 역, 공항, 항구, 부두 부근에 현대도시의 생활 분위기와 번화함이 거의 없다. 차량 대열과 창고는 대부분 비교적 누추하고, 적지 않은 것은 노천 야적장이다. 숙제할 때 모기가 물고, 바람이 불고, 비가 내리고, 여름에는 햇볕을 쬐고, 겨울에는 찬바람이 부는 것은 흔한 일이며, 대도시 오피스텔의 근무 조건과는 거리가 멀다. 초라한 조건과 환경은 도시 취업자 앞에서 건너기 어려운 칸이다. 물류 일선 취업에 이르면 먼저 자아를 이기고, 컴퓨터 앞에 앉아 증명서를 치고, 응접실에 앉아 업무를 협상하는 경지에서 벗어나 현실에 직면하고, 조건과 환경의 도전을 용감하게 받아들이고, 어려움을 극복하고, 착실하게 힘겨운 환경의 시련을 견뎌내야 한다.
운영 위험 예방 인식
물류 일선 작업은 고객, 화주의 의뢰를 받고 저장, 하역, 포장, 운송, 배송 등을 통해 고객, 화주에 대한 약속을 실현하는 것이다 고객, 화주가 숙제를 위탁한 상품은 모두 가치 있는 실물이고, 어떤 것은 매우 비싸고, 한 삽 한 삽, 한 상자 한 갑은 수천수만의 가치이다. 물류 작업 현장에는 예측할 수 없는 요인이 많아 실수, 질적 변화, 유출, 파손, 분실 등의 사고가 발생하기 쉬우며, 어떤 사고가 발생하든 저렴한 서비스 비용은 막대한 경제와 신용손실을 훨씬 상쇄할 수 없다. 물류 작업은 어떤 사람들은 송수신, 운반, 운반을 위한 단순한 노동이 아니라 고객, 화주, 기업, 개인의 직접적인 이익과 관련된 큰 위험입니다. 물류 일선 근무지에 오르려면 상품에 익숙해야 하고, 운영 규칙을 엄격히 준수하고, 직위를 고수하고, 집중하고, 최선을 다하고, 실수와 각종 사고의 발생을 근절해야 한다.
근면한 정신
< P > "입세" 이후 국제경쟁 국내화, 국내 경쟁 국제화의 추세가 점점 더 두드러지고 있으며, 시장 수요는 다종, 소량 배치, 주기가 짧고 유속이 빠른 방향으로 발전하고 있다.
고객, 화주의 물류 서비스에 대한 요구도 높은 품질과 빠른 속도로 기업의 경쟁력을 높이는 경향이 있다. 이런 의미에서 속도는 장점이다. 그 결과, 많은 물류 일선에 있는 화물원은 수하원이자 출하원이자 통계원이기도 합니다. * 차가 축을 돌고 장거리 운송기사들은 종종 식사와 잠을 잘 수 없어 모두 시간을 빼앗고 속도를 다투고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 전통 창고, 차량 대열의 남좌에 비해 느린 리듬에 비해 노동 강도, 고생의 정도는 같은 말이 아니다. 이로부터 근로의 정신은 물류 일선 직원들이 본업을 감당할 수 있는지의 관건임을 알 수 있다.
자기보호의식
물류일선 작업자들은 하루 종일 하역설비, 운송차량, 화물을 취급하며 전복, 흉벽 붕괴, 기계충돌, 화재, 중독 등의 사고가 발생하기 쉬우며, 가볍게 사람을 불구로 만들고, 중인명이 하늘을 찌를 수 있다. 기업으로서 일선 직원의 인신안전을 무엇보다 높은 곳에 두고, 실행 가능한 예방 조치를 취하면서 인신, 설비, 화물보험을 동시에 구매해야 한다. 일선 조작 직원으로서, 모든 사람이 스스로 위태로워질 수 없고, 그 자리에서 겁을 내거나, 더욱 방심하고, 맹목적으로 함부로 해서는 안 된다. 마음 속에 항상 안전을 생각하고, 곳곳에서 조심하고, 규칙과 규정을 엄격히 준수하며, 각종 사고는 피할 수 있고, 인신안전은 보장된다.
평상심과 관용 유지
물류 시장에서 고객, 화주는 하느님이며, 그들은 업무 아웃소싱과 서비스 가격에 주도권을 쥐고 물류 협력 단위에 대해 취사할 권리가 있다. 그들 중 일부는 구세주로 자처하며, 명령을 내리고, 서비스 내용을 변경하고, 무리하게 비난하고, 비난하고, 모욕하고, 물류 일선 작업자를 고소하며, 항쟁하면 손해를 보는 사람은 항상 물류 직원이다. 적지 않은 일선 조작 직원들은 남보다 열등하다고 느끼고, 늘 울화와 억울함을 느낀다. 기업 지도자는 고객, 화주와 자주 소통을 강화하고 쌍방의 이해와 우의를 증진시키는 것이 중요하며, 더욱 중요한 것은 직원 자신이 평상심과 관용심을 유지하고 설명을 할 수 있어야 하며, 정당한 이유로 완곡한 해석을 해야 하며, 해석할 수 없는 요청 상사가 나서서 조율해야 한다는 것이다. 그러나 작업 요구 사항에 따라 서비스 품질을 보장함으로써 고객, 화주의 존중과 이해를 얻어야 합니다.
엄청난 외로움 압력
물류선은 일반적으로 창고, 부두, 야적장, 공항을 가리킨다. 작업자는 하루 종일 화물과 거래하고, 수량을 지적하고, 숫자를 기억하며, 때로는 물건을 볼 수 없고, 말하는 사람조차 없다. 젊은이들은 적막을 견디기 어렵고, 어떤 사람들은 핑계를 대고 보초를 서고 자리를 떠난다. 이렇게 하면 실수와 사고를 일으키지 않기 어렵다. 이런 현상이 많아지면 일자리가 보장될 수 없다. 많은 물류업체들의 젊은 직원들은 외로움을 견디지 못하고 무단 이직을 하여 착오를 일으켜 손실을 초래하여 해고를 당했다. (윌리엄 셰익스피어, 고독, 고독, 이직, 이직, 이직, 이직, 이직) 물류 취업을 선택하려면 이 특징을 이해해야 하고, 충분한 사상 준비를 해야 하고, 놀 때가 되면 놀아야 하고, 긴장을 풀어야 할 때는 긴장을 풀어야 한다. 하지만 직장에 도착하면, 전심전력하고, 직무를 견지하고, 정신을 집중하고, 몇 가지를 정리하고, 숫자를 기억해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 기업을 위해 책임을 다하고, 고객에게 책임을 지고, 자기에게도 책임을 진다.
인간관계 처리
물류 일선, 중저가 서비스 장소, 겉으로 보면 팽팽하고 분주하지만 인간관계도 마찬가지로 복잡하다. 일에 좀 더 많은 일을 하고, 시시콜콜 따지고, 두터운 감정으로 일을 하고, 왈가왈부하고, 시비를 부리고, 단체로 뭉친 관계가 저속하고, 의리를 믿고, 비판을 받고, 잘못을 저지르고, 핑계를 대고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이러한 문제들은 정확한 인식과 올바른 태도와 방법이 없다면 관계를 복잡하게 만들고 기분과 일에 영향을 미치기 쉽다. 올바른 태도와 방법은 적게 하고 적게 참여하는 것은 시비의 의론이며, 관련을 맺으면 즉시 상황을 설명하고 오해와 장벽을 해소하며 필요한 경우 상사와 직접 소통하고 이해와 지지를 쟁취하는 것이다. 즉, 업무 지식의 연구와 본업에 주력해야 한다는 것이 가장 중요하다.
탄탄한 토대
최근 몇 년 동안 물류 인재의 수요가 큰 인기를 끌면서 수십만 연봉의 대우가 매력적이다.
물류 인재란 무엇입니까? 필자는 대학 학력, 물류 공급망의 한 부분 또는 여러 부분에 대한 운영 경험, 강력한 시스템 설계, 정보 처리, 고객 서비스, 자원 통합 및 시장 개척 능력, 경영 관리 실적자가 있어야 한다고 생각합니다. 물류 인재가 아니라 학력과 전문지식뿐만 아니라 풍부한 실무 경험과 뛰어난 경영 실적을 갖추어야 한다. 즉 물류 인재는 실천 속에서 단련하고 성장한다는 것이다. 물류 일선 작업은 물류 인재의 성장 기지이며, 물류 인재가 되려면 일선에서 시작하여 일선에서 재능을 키워야 한다. 일선의 기초가 다져져야 개척된 사고방식, 혁신적인 조치가 비로소 뛰어난 재능을 보여 주고, 자랑스러운 업적을 창출하며, 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 내딛을 수 있다.
대형 물류 종사자가 갖추어야 할 직업의 질
1, 지식의 질
1, 국제무역 및 통관 지식
국내 시장과 국제시장의 통합 정도 통관 방면 에서 국제 무역 활동 은 반드시 통관 작업, 통관 고리 의 관련 정책 과 법규 도 물류 방안 의 설계 와 화물 과정 의 제정 에 중요 한 영향 을 미 친 다. 예를 들면 일반 무역, 수출 또는 수입, 재료 가공 또는 공급 가공, 관련 세금 환급, 통관 방식 은 수입 보세, 수출 감독 또는 통관 운송, 통관 과정 에서 어떤 비용 등 이다. 물류 경영진이 관련 정책과 법규에 대해 잘 알지 못한다면 합리적이고 실행 가능한 물류 방안과 효과적인 비용 예산을 마련하는 것은 불가능하며 물류 기업과 상품의 매매 쌍방에 막대한 경제적 손실을 초래할 수 있다.
2, 창고 운송 지식
현대물류의 창고는 이미 화물 출입 창고 배치 등 간단한 활동에 국한되지 않고 재고 관리, 자동화 통제, 포장, 가공, 검사, 수리 등 모든 방면의 작업을 포함한다 다양한 운송 방식과 수단 방면에서 다식 운송의 집행 수준도 기업의 종합 능력을 측정하는 지표 중 하나이다. 한 업무에서는 해운, 항공, 철도, 도로 운송 등의 링크가 관련될 수 있다. 물류 종사자들은 고객과 물류 방안 설계 및 임무 수행을 협상하고 진행할 때 다양한 교통수단 사용의 기본 상황에 숙달해야 실용적이고 안전하며 경제적인 운송 방안을 설계할 수 있다. 고객에게 적절한 물류 서비스를 제공할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류)
3, 재무 원가 관리 지식
물류 서비스 과정에서 물류 관리자는 운영 비용의 원인, 유형, 수량 등을 이해해야 할 뿐만 아니라 운영 원가 분석을 수행할 수 있는 능력도 있어야 고객에게 목표와 설득력을 제시할 수 있다
둘째, 역량 품질
1, 조직 관리 및 조정 능력
현대기업의 경쟁은 기업 경영 이념의 경쟁으로 나타났다. 물류의 영혼은 체계적인 시나리오 설계, 체계적인 자원 통합 및 체계적인 조직 관리 (고객 자원, 정보 자원 및 역량 자원의 통합 및 관리 포함) 에 있습니다. 현대 물류 관리 인력은 고객 자원 통합을 전제로 기업의 경영 이념을 효과적으로 관철하고 장비, 기술, 인력 등 기업 내부 자원을 최대한 활용하여 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 강력한 조직 관리 능력을 갖추어야 합니다. 물류 서비스 전반에 걸쳐 고객과의 의사 소통 협상, 상류 및 하류 분야와의 조율, 다양한 도구를 사용하여 다양한 정보를 전달하고 피드백해야 합니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 물류명언) 따라서 물류 종사자들은 상당히 강한 의사 소통, 조정 능력 및 기교를 갖추어야 한다.
2, 돌발 사고 처리 능력
이에 따라 물류 관리자들은 돌발적인 사고를 처리할 수 있는 능력이 강하고, 수시로 응급작업을 하는 의식을 확고히 세워야 한다.
3, 서비스 품질의 지속적인 개선 능력
기업의 생명력 여부는 주로 혁신 능력에 달려 있다. 물류 관리자가 비즈니스 역량의 지속적인 향상과 서비스 수준의 지속적인 안정성을 보장할 수 있는지 여부는 주로 작업의 품질과 효율성에 대한 지속적인 개선 능력의 높낮이를 반영합니다. 과학기술의 발전과 사회의 진보로 인해 물류 서비스 수준에 대한 시장의 기대는 점점 높아질 것이며, 모든 수준의 물류 관리자들에게 잠재적인 문제를 지속적으로 발견하고, 제때에 조치를 취하고, 운영 흐름을 최적화하고, 운영 방식을 지속적으로 개선하고, 운영 효율성과 서비스 수준을 향상시킬 수 있는 능력을 요구할 것이다.
3, 도덕적 자질
1, 서비스의식
물류업이' 서비스를 판매한다' 는 것을 알아야 한다. 다른 업종과는 달리 판매할 수 있는 유형' 상품' 이 있다. 무형의' 서비스' 는 유형적인' 상품' 보다 종업원에게 더 높은 요구를 하고 기업의 기업 문화와 서비스 이념을 더 잘 반영할 수 있다.
2, 성실하고 신뢰할 수 있는
현대물류관리원의 성실성은 기업의 성실성을 대표하고, 기업의 이미지를 대표하며, 고객에 대한 성실을 최우선으로 하고, 직원에 대한 신뢰를 근본으로 해야 한다. 직장에서 과장과 치켜세우기, 급공근리에 도취되어서는 안 되며, 개인의 사욕이 팽창하여 메우기가 어렵다면 전체 경영진이 붕괴될 수 있다. 따라서 모든 물류 관리자들은 큰 뜻을 품어야 할 뿐만 아니라, 더욱 실사구시, 성실, 신용을 지켜야 한다.
3, 일자리 사랑
자신의 일자리를 사랑하고 직무에서 책임을 다하며 응당한 직업정신을 충분히 반영해야 한다. 물류 관리자의 역할은 정확하게 정의할 수 있는 것이 아니며, 성과 성과는 여러 가지 요인에 의해 영향을 받으며 평가할 시간이 필요합니다. 현대 물류 관리자들은 성실, 근면, 성실, 애근, 성실을 최우선으로 삼아야 하며, 기업에 가치를 창출해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
현재는 IN 시대다. IT 시대다. 집을 나서지 않고 물건을 사고, 팔고, 수거하고, 화물을 발송하고, 상품을 전달할 수 있는 시대다 전문적인 지식 자질, 능력 자질, 도덕적 자질 물류팀 구성원만 더 밝은 내일을 맞이할 것이라고 믿습니다!
현대물류종사자들이 갖추어야 할 기본능력
1) 현대종합물류의 새로운 이념과 운영 방식에 대한 획기적인 전통적 인식이 있어 물류에 대한 인식을 더욱 발전시키고 새로운 물류운영 모델을 제시할 수 있다.
2) 물류의 각 부분에 대한 업무에 대해 동등한 인식을 가지고 있다. 앞으로 물류업에 종사하는 인재들은 현재 물류업의 한 부분 (예: 해운, 창고, 도로 운송, 철도 운송, 화물 포장, 정보 관리 등) 에 종사하는 경우가 많다. 그러나 물류 업무 담당자는 지식을 물류의 다른 분야로 확대하고 물류 시스템의 개념을 점진적으로 확립하여 전체 물류 운영을 종합적으로 고려할 수 있어야 합니다. (윌리엄 셰익스피어, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류, 물류)
3) 컴퓨터 네트워크 기술에 대한 깊은 이해를 가지고 있으며 물류 정보 관리를 위한 비즈니스 내 컴퓨터 네트워크 시스템에 대한 수요를 제시할 수 있습니다.
4) 물류의 모든 측면에서 물류 구현에 관한 기술에 대한 지식이 있어 이러한 시설과 장비를 합리적으로 사용하고 프로비저닝할 수 있습니다.
물류 전문가는 이러한 전문 지식과 기술 외에도 다음과 같은 능력이 필요합니다.
1) 물류 업무가 낙후되어 물류 인재는 기존 기관, 제도 및 일부 관행에 구애받지 않는 사전 대비가 필요합니다. 특히 물류 관리자들은 합리화를 창조할 수 있는 물류 조건과 젊은이들을 조직하여 물류 합리화를 위해 분투하는 박력을 가져야 한다.
2) 물류업무는 새로운 것으로 미지의 영역을 개척하는 개척자의 기개를 갖추어야 한다.
3) 물류가 다른 요인에 더 많이 제약을 받기 때문에 이러한 제약에 도전하는 정신을 가져야 한다.
4) 최고의 물류 시스템을 구축하기 위해 가져야 할 체계적인 사고 (총체적 사고) 능력.
5) 물류가 변하거나 변할 환경에 적응하기 위해서는 물류 리더십을 포함한 모든 인원이 전략적으로 문제를 고려하는 소양이 있어야 한다.
6) 물류에서 정보기술의 핵심 지위를 감안하면 물류관리에 종사하는 인원은 정보시스템을 구축할 수 있는 능력을 갖추어야 한다.
7) 물류 직원들은 주로' 물건' 과 교제하기 때문에 물건을 쉽게 볼 수 없다. 그러나' 물건' 을 다루는 사람은 사람이니 사람을 존중하는 정신을 가져야 한다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다