다른 사람을 대하는 방식 때문에 당황스러운 일이 있었나요?
일상 업무, 공부, 생활 속에서 우리는 종종 사람들과 교류합니다. ...이때, 서로 어떻게 호칭을 할 것인가가 문제가 되는데...호칭이 적절하다면 서로 조화롭게 소통할 수 있을 것이다. 하지만 이름이 부적절하면 당황스럽기도 하고, 서로간의 의사소통에도 문제가 생길 수 있습니다. ...우리 모두는 어느 정도 유사한 문제에 직면해 있습니다.
저도 이런 당황스러운 경험을 여러 번 겪었어요.
1. 다른 사람에게 직위를 잘못 말하면 당황스러워집니다.
저는 어렸을 때 오랫동안 이웃집 엄마와 아들에게 엉뚱한 이름을 사용했습니다.
그 엄마는 할머니와 같은 세대라서 '할머니'라고 부르는데... 그 자체로는 문제가 되지 않는다. ...그런데 아들을 '오빠'라고 부르니 서열이 틀렸네요... 당시 제가 너무 어려서 아무도 신경쓰지 않았는데, 그 이유를 알고 나니 너무 당황스럽더군요.
이 사건이 있은 지 수년이 지났지만 아직도 생각할 때마다 부끄럽습니다.
2. 엉뚱한 사람을 엉뚱한 사람이라고 해서 양측 모두 당황스러웠다.
한 번은 공개석상에서 엉뚱한 사람을 인정해 양측 모두 당황했다.
그때 군중 속에 아는 지인이 있어서 전화해서 달려갔는데... 그런데 그 사람은 내가 소리치는 걸 듣지도 못하고 내가 자기 쪽으로 다가오는 걸 보고 멈춰서서 저를 기다렸는데... 가까이 다가가보니 제가 인물을 잘못 지목했다는 걸 깨달았습니다... 현장에는 많은 사람들이 있었고, 다들 저희를 쳐다보고 있어서 많이 당황스러웠습니다.
3. 상대방의 나이를 잘못 판단하여 부적절하게 전화를 해서 당황스러웠다.
한 번 사람을 만났을 때, 상대방의 나이를 잘못 판단해서 엉뚱한 사람이라고 불러 당황스러웠기 때문이다.
그때 그 남자가 마흔살, 오십살쯤 되는 걸 보고 삼촌이라고 불렀는데... 사실 그 남자는 마흔도 안 됐고, 나보다 별로 나이도 많지 않았는데.. .. 구체적인 나이를 알고 나니 너무 당황스럽더라구요... 다행히 그 사람은 크게 개의치 않았죠. 그렇지 않으면 제가 무대에서 내려갈 수가 없었을 거에요.
이번 일을 계기로 저는 앞으로 사람들을 대할 때 더욱 조심하겠습니다.
4. 사람들에게 별명을 붙이고 직접 소리 지르는 것은 모두를 매우 당황하게 만듭니다.
우리는 사람들과 교류하는 과정에서 지인에게 별명을 붙이는 경우가 많다.
이런 상황은 사람끼리 교류할 때 흔히 있는 일이고, 서로의 관계를 돈독하게 하는 데도 좋은데... 그런데 한번은 누군가와 대화를 하다가 누군가의 별명을 외쳤는데, 나는 그렇지 않았다. 내 옆에 저 사람이 서 있는 걸 보니 우리 모두 당황스럽네요..
위 내용은 제가 전화해서 당황했던 일들입니다.. 이 일들이 제게 깊은 인상을 남겼습니다. 그리고 나에게 깊은 교훈을 주었고, 그 덕분에 나는 앞으로 사람들과 교류할 때 특별히 주의를 기울이게 되었습니다. 그 결과, 나는 다시는 비슷한 실수를 저지르지 않았습니다.