타운십 편의서비스센터 업무계획
읍면편의서비스센터 업무계획
읍면편의서비스센터 업무계획. 읍면편의센터에서 일하는 우리들은 우리가 무엇을 해야 할지 알 수 있도록 스스로 업무 계획을 작성해야 합니다. 다음으로 읍면편의서비스센터 업무계획 관련 내용에 대해 안내해 드리겠습니다. 타운십 편의 서비스 센터 작업 계획 1
1. 잔산 지역 노인 및 장애인의 삶의 질을 향상하여 노인 및 장애인이 지도자의 돌봄을 실현할 수 있도록 하기 위해
1. 장애인과 부모가 없는 노인들의 고통과 고통을 완화하고 그들의 삶의 질을 향상시키기 위해 잔산편의점은 다음과 같은 목표를 달성할 것입니다. 서비스 센터에서는 장애인과 부모가 없는 노인들에게 서비스를 제공하기 위해 전문 안마사를 파견할 예정입니다. 잔산 편의 서비스 센터에서는 노숙자 노인과 장애인들이 전문적인 건강 마사지와 치료를 받아 통증을 완화할 수 있습니다. 노숙노인과 마사지가 필요한 장애인을 위한 시세 노숙노인의 생활수준을 향상시켜 더 이상 외로움을 느끼지 않도록 잔산편의센터는 다음과 같은 조치를 취하겠습니다.
(1) 매달 '3월 나들이', '10월 애국여행' 등 새로운 활동을 펼칠 예정이다.
(2) 명절(추석, 단오절 등)이 오면 편의서비스센터 직원도 부모가 없는 어르신들과 함께 명절을 보낼 수 있다.
(3) 편의점카드를 만들어 노숙노인이 잔산편의센터 근무시간 내에 있으면 서비스를 제공할 수 있다.
(4) 잔산 편의 서비스 센터의 근무 시간 중에 노인에게 도움이 필요한 경우, 잔산 편의 서비스 센터에서는 가능한 한 빨리 노인 문제를 해결하기 위해 전담 인력을 파견합니다. 가능한.
(5) 노인과 장애인의 법적 질문에 무료로 답변하기 위해 전임 변호사를 파견합니다.
2. 전 관할 구역 주민의 법률 인식을 제고하고 조화로운 거리를 구축하기 위해 잔산 편의 서비스 센터는 칭다오 칭티안청의 전임 변호사와 함께 특별하게 '당신 곁에 있는 법률' 활동을 시작했습니다. 법무법인은 강사로 활동하며 다양한 지역사회에 참여하여 일반인들에게 법률지식을 전수하고 있습니다. 이 간단한 방법으로 잔산 주민들의 법적 분쟁을 해결하고 법률 교육을 촉진할 수 있습니다.
1. Qingtiancheng Law Firm과 협력하는 동안 Zhanshan Convenience Service Center에서도 강사로 활동하는 Gao 변호사와 합의에 도달했습니다. 지역사회법률강의실입니다. 지역사회를 활동 단위로 하여 매달 법률 강의실이 열리며, 우리는 매달 지역사회에 가서 잔산가(Zhanshan Street) 주민들에게 법률을 설명합니다. 각 법률 강의는 약 1시간 30분 동안 진행되며, 수업 후 질문이 있거나 법률 지원이 필요한 주민들은 센터를 방문하여 변호사와 개별적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 커뮤니티에서는 각 법률 강의의 장소를 제공합니다. 지역사회에서는 홍보를 실시하고 더 많은 잔산 주민들에게 법률강의실을 알리기 위해 노력할 것입니다.
3. 잔산 주민들 사이의 갈등을 줄이고 잔산 주민들이 자신의 권리를 보호하기 위해 법을 활용하는 방법을 알 수 있도록 하기 위해 상근 법인이 될 법률 중재인을 설정합니다. 관심과 관심을 모아 조화로운 거리를 만들어갑니다.
3. 현재 시팡구에 오픈하고 있는 공동체사랑식당의 선진적인 경험과 경영철학을 살려, 충분한 조사 끝에 센터에서는 이만한 것이 없다는 결론을 내렸습니다. 서비스 확대를 위해 저희 센터는 판매 및 운영 방식에 있어서 시팡구 사랑식당과 근본적으로 다릅니다:
1. 거의 7~8가구에 노인이 없습니다. 우리 관할권에서는 점심을 제공하지만, 취약계층에게도 공개할 예정입니다. 식사는 전화로 주문할 수 있으며, 식사 가격은 10불 미만입니다. 표준 식사 요금의 %가 부과됩니다.
2. 리민칸틴은 전기차를 탑재해 노약자 및 장애인 가정에 무료로 정시에 식사를 배달할 예정이다.
타운십 편의 서비스 센터 작업 계획 2
20xx에는 ** 거리의 실제 상황과 결합하여 조화로운 사회를 구축하는 데 센터 역할을 적극적으로 수행하고 다양한 요구 사항 구현을 더욱 촉진할 것입니다. "발전 보장, 민생 보호, 안정 보장"을 실시하고, 거리당 실무위원회와 사무실이 할당한 평가 임무와 각종 임무를 질과 양으로 완수하며, 전체의 안정적이고 조화로운 발전을 위해 새로운 돌파구를 마련한다. 거리.
1. 서비스 품질을 더욱 향상시키기 위한 업무 스타일 구축을 지속적으로 심화합니다.
우리는 서비스 품질의 추가적인 향상을 촉진하기 위해 계속해서 4가지 측면에 중점을 둘 것입니다. 첫 번째는 기업 윤리 구축을 지속적으로 강화하는 것입니다. '대중 만족을 위한 서비스 창구' 구축을 시작점으로 효율성 구축과 시스템 구축을 심화하고, 서비스 품질을 최적화하고, 업무 효율성을 향상시켜 기업 이미지를 종합적으로 제고하겠습니다. 둘째, 정책 및 사업교육을 강화한다. 교육을 통해 전 직원은 정책에 대한 이해도를 높이고 비즈니스 지식을 습득하여 서비스 품질을 종합적으로 향상시킬 수 있는 탄탄한 기반을 마련합니다. 세 번째는 국민에게 봉사하는 이념을 확고히 확립하는 것입니다. 센터는 국민의 요구에 귀를 기울이고 국민의 생각을 생각하며 모든 측면에서 국민에게 봉사하는 것을 목표로 점심 시간 없음 근무 제도와 AB 직무 순환 제도를 계속해서 적절하게 시행할 것입니다. 업무 필요에 따라 휴일 초과 근무를 준비합니다. 동시에 국민, 특히 노인들의 편의를 제공하기 위해 필요한 시설이나 물품을 더욱 개선하고 구매할 것입니다. 넷째는 ** 지역사회, ** 지역사회, ** 지역사회에 필요한 정책 지침과 업무 지침을 지속적으로 제공하는 것입니다. 중점은 ** 지역사회 및 ** 지역사회 편의 서비스 지점이 정상적인 운영을 달성하고 보다 편리하고 완전하게 제공되도록 돕는 것입니다. 더 많은 주민에게 서비스를 제공합니다.
2. 계속해서 대중 만족을 목표로 하고 창호 사업의 질서 있고 안정적인 발전을 촉진합니다.
창호의 다양한 서비스 기능은 다음과 같습니다. 대중의 이익과 밀접한 관련이 있으며, 대중이 만족하는지 여부는 창호 작업의 품질을 테스트하는 중요한 기준이기도 합니다. 이를 위해 우리는 계속해서 우리 자신의 잠재력을 활용하고 헌신과 노력으로 사람들에게 봉사하는 동시에 마을과 지역 사회의 우수한 자원을 최대한 활용하여 사람들의 만족을 극대화하기 위해 협력할 것입니다. 내년에 창구는 다음과 같은 주요 업무를 순차적으로 수행할 것입니다. 1. 노인 농민 보험 철회 2. 1월과 7월 기업가를 위한 유연한 고용 보조금 및 사회보장 보조금 신청 3. 토지 처리 9월 수용 고용 보조금을 신청합니다. 4월과 3월~5월에 6회 취업 박람회를 개최합니다. 5월과 3월~4월에는 퇴직자 정보를 실시하는 기업가를 위한 사회보장 보조금을 검토합니다. 7월과 4~6월 검토 작업. 8. 8월부터 10월까지 도시 및 농촌 주민을 위한 연금 보험 가입 작업을 진행합니다. 9월부터 10월까지 노동 자원 조사를 진행합니다. 10월과 11월에는 직원 합리화를 진행합니다. 6월과 12월, 생존자 정보 확인 12. 20xx년 도시 및 농촌 주민을 위한 의료 보험에 동시에 참여하고 직업 기술 훈련 수업과 현장 직원 훈련을 조직합니다.
3. 혁신적인 아이디어를 돌파구로 지속적으로 활용하여 근로 감독 및 조정 업무를 촉진하여 탁월한 성과를 달성하십시오.
조화로운 노사 관계는 사회 안정과 경제 발전 촉진에 중요한 연결 고리입니다. 하반기에는 혁신적인 아이디어를 돌파구로 삼아 다음 4가지 측면에서 이를 강화하겠습니다. 첫째, 중소기업 경영지도를 지속적으로 강화해야 합니다. 노동 계약, 각종 보험, 노동 보수 등 다방면에서 중소기업에 표준화된 지침을 제공하고, 기업이 고용 파일을 구축하고, 다양한 장부 자료를 개선하며, 정기적인 검사 및 검토를 실시하여 기업을 장려하는 데 중점을 둡니다. 의식적으로 의무를 이행하고 노동 분쟁 발생을 줄입니다. 두 번째는 평가 요구 사항에 따라 노동 중재실을 설립하고 전임 중재인과 사무원을 배치하는 것입니다. 세 번째는 기업의 연례 노동 감사를 지속적으로 장려하는 것입니다. 다른 지역의 선진적인 경험을 학습하고 이를 연간 산업 및 상업 감사와 결합하여 연간 노동 감사를 개선할 것입니다. 넷째는 자원을 더욱 효과적으로 통합하고 각 시스템의 우수한 자원을 최대한 활용하여 노동쟁의 조정 및 중재 거리 해결률 60% 이상 목표를 달성하는 것입니다.
4. 장례관리 업무의 질서 있는 발전을 위해 계속해서 일상점검과 감독에 중점을 둘 것입니다.
1. 산과 숲에 있는 불법 묘소 건설을 시정하기 위한 노력을 계속 강화합니다.
2. 묘지에 대한 검사와 지도를 강화하고 묘지 건설의 건전하고 질서 있는 발전을 보장하며 오랫동안 무덤 구현에서 '소외'되어 온 묘지의 오래되고 어려운 문제를 해결하기 위해 노력합니다. 면적 기준.
3. 이장된 무덤의 재정착에 협력한다. 타운십 편의 서비스 센터 작업 계획 3
타운십 편의 서비스 센터 작업 요약
우리 지역의 정부 서비스의 과학적이고 표준화되고 표준화 된 수준을 종합적으로 향상시키기 위해 도시의 편의 서비스 센터를 설립하고 정부 서비스의 선두가 되기 위해 노력합니다. 우수한 분위기를 조성하고, 정부 서비스 직원의 업무 수행을 표준화하며, 사람 중심의 발전 개념을 구현하고, 서비스의 이득과 만족도를 적극적으로 향상시킵니다. 우리 마을 편의서비스센터 직원은 마을당위원회와 정부의 지시에 따라 의사결정과 배치를 원칙으로 하여 국민의 심부름을 덜고 국민에게 좋은 서비스를 제공한다. 성실하고 성실하게 모든 지표와 과제를 성공적으로 완료하여 국민을 만족시키고 정부를 안심시킵니다. 지난 한 해 동안 완료한 주요 업무를 간략히 보고하면 다음과 같다.
1. 행정 합리화 및 권력 분산
현재 현에서는 19개 행정 면허 항목을 우리 마을에 위임했고, 허쩌시 승인국은 17개 행정 면허 항목을 우리 마을에 위임했습니다. 우리 마을이 모두 점령해 100개를 달성했습니다. 수행된 모든 사항은 정부 서비스 네트워크에 포함되었으며, 동시에 분산된 사항의 통신 및 연결이 질서정연하게 수행되고 있습니다. 우리 마을의 편의 서비스 센터에는 시설과 장비가 완비되어 있고 모든 인력이 배치되어 있습니다.
2. 정부 서비스 수준
(1) 우리 마을과 관할 구역 내 마을에 대한 온라인 정부 서비스 가이드의 요소가 정확하고 정부 서비스 신청에 따르면 온라인 서비스 비율은 100에 도달했습니다. 동시에 모든 마을에서 온라인 정부 서비스를 완전히 적용하여 업무 효율성을 크게 향상했을 뿐만 아니라 대중의 박수를 받았습니다.
(2) 사업을 더 잘 수행하고 대중의 요구를 적시에 이해하며 대중의 문제를 추적하고 해결하기 위해 우리 마을은 "좋은 나쁜 것"을 확립하고 개선했습니다. 검토' 평가 및 부정적인 리뷰 재방문 및 부정적인 리뷰 수정 메커니즘을 통해 플랫폼을 구축했습니다. 회계가 완료되었으며 모든 부정적인 리뷰가 검토, 수정 및 기록되었으며 라스트 마일 장애물을 극복하여 100을 달성했습니다. % 고객 만족도.
(3) 우리 동네 편의서비스센터 로비에는 차별화되지 않은 '원창접수' 창구를 설치하고, 상담 및 필요한 모든 업무를 담당하는 '일반사원'을 배치했다. 하나씩 처리했습니다. 프론트 데스크 창구는 첫 번째 질문 책임 시스템, 일회성 알림 시스템 및 거부권 없음 시스템을 엄격하게 구현합니다. 우리 시청 직원은 국민의 호소를주의 깊게 듣고 적시에 국민의 요구를 이해하며 국민의 문제를 해결합니다. 마음으로 요구합니다.
(4) 우리 마을 프론트 데스크에서 신청서를 받은 후, 신청서 서류가 완전하고 법적 양식을 준수하는지에 따라 엄격하게 검토합니다. 신청인이 필요한 모든 보충 자료와 수정된 자료를 제출하면, 우리는 이를 즉시 승인하고 처리할 것입니다. 신청 자료가 불완전하거나 법적 양식을 준수하지 않는 경우, 신청인에게 내용이 한꺼번에 통보됩니다. 보완 및 수정이 필요한 신청서가 승인 조건을 충족하지 못하는 경우, 신청서가 단점을 충족하면 승인되지 않는다는 서면 통지가 발행됩니다. 및 약정제 승인 조건에 따라 공석 또는 약정제 승인 절차 및 요구 사항을 적극적으로 알려드립니다.
(5) 프런트 데스크 창구는 허쩌 정부 서비스 클라우드 플랫폼을 통해 온라인 신청 자료를 백엔드 승인 직원에게 동시에 푸시하는 동시에 오프라인 신청 자료의 경우 직원이 전자적으로 처리하여 입력합니다. Heze Government Affairs 서비스 플랫폼은 동기적으로 정보를 백그라운드 승인 담당자에게 푸시합니다. 백스테이지 승인 담당자는 시간 제한 제도를 엄격하게 시행합니다. 프론트 데스크에 제출된 신청서는 적시에 검토되며, 신청서가 법적 조건을 충족하지 않는 경우 정해진 기한 내에 승인 결정이 내려집니다. 서면 불승인 결정은 약속된 기한 내에 내려지며, 행정적 재심, 행정소송 및 기타 권리에 대해 설명 및 통보됩니다.
3. 서비스 효율성 최적화
우리 동네 편의 서비스 센터는 서비스 개념을 확고히 정립하고 서비스 메커니즘을 개선하며 '국민 만족'을 승인 서비스의 출발점이자 발판으로 삼고 있습니다. 직원들의 정치적 소양과 전문적 능력은 인민들의 만족도와 이득감을 크게 향상시켰고 인민들을 따뜻하게 하였으며 인민들로부터 찬사를 받았습니다.
새로운 시대의 대중 노선을 효과적으로 따르기 위해 우리 마을에서는 지연 서비스, 예약, 방문 서비스 및 지원 시스템을 개발했습니다. 노약자, 병자, 장애인 등 특수집단에 대한 방문서비스 제공, 군인, 노약자, 장애인을 위한 우선서비스 '그린채널' 개설 및 예약서비스 제공 또는 제공 개별 기업 및 개인의 서비스 요구 및 특수 상황에 따라 서비스가 지연되거나 지연됩니다.