쇼핑몰 운영관리는 어떤 일을 하나요?
쇼핑몰 운영을 조정하고 쇼핑몰 투자를 책임진다.
쇼핑몰 운영관리는 쇼핑몰에서 흔히 볼 수 있는 채용 포지션으로, 실무자는 마케팅 관련 전문 학습 경험이 있어야 하며, 표현력과 책임감이 뛰어나고, 스트레스에 대한 저항력이 뛰어나며, 능숙하게 업무를 처리할 수 있어야 합니다. 일반적인 사무용 소프트웨어를 사용하십시오. 업무 내용은 다음과 같습니다.
1. 회사의 운영 계획에 따라 쇼핑몰 운영 조정 및 쇼핑몰 투자를 담당합니다.
2. 쇼핑몰 운영관리 대책을 수립하고 쇼핑몰의 일상적인 운영상황을 점검한다.
3. 쇼핑몰 내 소비자와 가맹점 간의 분쟁을 해결하고, 고객 불만을 적절하게 처리하며, 양호한 영업질서와 브랜드 이미지를 유지합니다.
4. 쇼핑몰 장식 작업 및 상품 조정에 대한 안내를 제공합니다.
5. 쇼핑몰 및 소유자의 운영 현황을 파악하고, 파일을 구축하고, 운영 분석 보고서를 작성하고, 분석 결과를 바탕으로 소유자와 소통하고 합리적인 제안을 제공합니다.
6. 쇼핑몰의 적법한 운영을 감독하고 화재 예방 조치 및 안전 관리를 시행합니다.