ZTO Express 처벌 규정 세부정보
ZTO Express의 위약금 규정은 다음과 같습니다.
1. 규정에 따른 특급 운송장 및 전자 데이터 관리 시스템을 구축하지 않은 경우
2 . 택배 운송장을 정기적으로 파기하지 않는 경우
3. 택배 서비스 제공 과정에서 알게 된 사용자 정보를 판매, 유출 또는 불법적으로 제공하는 경우
4. 이용자 정보 유출이 발생했거나 발생할 우려가 있는 경우, 지방우정청에 신고하지 않은 경우
특급배송 지연에 대한 보상을 신청하기 위해 충족해야 할 조건
1. 물건에 대한 손상이 소비자 또는 제품 자체에 의한 것이 아닙니다.
2. 불가항력으로 인한 손실
3. 같은 도시의 특급 배송이 3일 이상 배송되지 않았고, 다른 지역의 특급 배송이 그 이상 배송되지 않았습니다. 7일 이상.
법적 근거: "속달 임시 규정" 제19조
속달 사업을 운영하는 둘 이상의 기업은 통일된 상표, 글꼴 크기 또는 속달 운송장을 사용하여 속달을 운영할 수 있습니다. 배달사업.
전항의 규정에 따라 택배업을 운영하는 기업은 서면 계약을 체결하여 각자의 권리와 의무를 명확히 하고, 합의된 서비스 계약을 준수하며, 서비스 품질, 안전 보장 측면에서 통일된 관리를 실시해야 합니다. , 비즈니스 프로세스 등 사용자에게 통합된 빠른 추적 및 불만 처리 서비스를 제공합니다.
내부 부품의 지연, 분실, 훼손, 부족 등으로 이용자의 정당한 권익이 훼손된 경우, 이용자는 해당 상표, 글자크기, 특급운송장 등을 소유한 회사 또는 해당 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 실제로 특급배송 서비스를 제공하는 회사입니다.
제27조
속달이 지연, 분실, 손상되거나 내용물이 불충분한 경우 속달 보험은 속달 사업 기업 간에 합의한 보험 가격에 따라야 합니다. 발송인의 배상책임은 무보험 특급운송 규정에 따라 결정되며, 배상책임은 민법 관련 규정에 따라 결정됩니다.
국가는 보험회사가 속달손해배상책임보험을 개발하도록 장려하고 속달사업을 영위하는 회사가 보험에 가입하도록 권장한다.