새 가족 온라인 서비스 규정
1. 표준 배송비 : 배송비 : 구현 표준은 8 위안 / 단일 제품 수수료 : "뉴 패밀리 온라인"에서 주문한 모든 상품 또는 서비스의 가격은 판매자의 테이크 아웃 가격이며, 일부 상품은 매장에서 판매하는 테이크아웃 가격과 동일합니다. 구체적인 상황은 홈페이지 공지에 따릅니다. 포장 수수료: 판매자의 상품 배송의 안전과 위생을 보장하기 위해 일부 판매자는 특정 포장 수수료를 청구합니다. 가맹점별로 부과하는 포장수수료의 기준과 형태가 다르므로, 홈페이지나 전화주문 시 수수료 기준을 안내해 드립니다. 심부름 서비스: New Family Online Nantong District의 서비스 범위 내에서 당사는 귀하가 상품을 구매하고 배송하는 심부름을 대행하며(당사의 협력 가맹점과 비협력 가맹점 모두 상품을 구매하고 배송할 수 있음), 고객은 상품을 구매하거나 수령할 수 있는 장소를 지정합니다. (비즈니스, 누구나 환영합니다.) 지정된 주소로 배송됩니다. (일시적으로 전화주문만 가능) 심부름비 : 15위안/주문 대량쇼핑 : 1회 주문량이 1입방미터 이상이거나 무게가 25kg을 초과하는 경우 위 두 가지 조건 중 하나를 충족하는 경우, 주문 금액이 1,000위안 미만이면 모두 대량 구매로 간주됩니다. (청구 기준: 배송비 8위안 + 대량 배송비 15위안) 2. 배송 범위
난퉁 도시 지역
3. 배송 우선순위 설명: 더 많은 요구 사항을 충족하기 위해 New Family Online 서비스에 대한 사용자 요구 사항은 New Family Online 주문 배송의 우선 순위에 대해 구체적으로 설명되어 있습니다. 뉴패밀리온라인은 다음의 우선순위 규칙에 따라 고객 응대 확인, 가맹점 입고/유통, 파견 및 발송, 물류 및 유통을 순차적으로 처리합니다. 우선순위: 인터넷 주문 전화주문
주문 후 음식 배달까지 배송 환경에 따라 30~90분 정도 소요됩니다. "새가족온라인"은 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다만, 다음과 같은 사유로 인해 식사시간이 변동될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 예:
1. 레스토랑의 업무가 매우 바빠서 배달 시간이 늦어지는 경우,
2. 악천후(폭우 등) 등 불가항력적인 요인이 있는 경우 심각한 교통 정체 등
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3. 같은 기간 고객 주문이 급증해 물류 직원이 감당할 수 없게 되었습니다.
4. 주문 시 기재한 전화번호, 배송지 주소 등이 틀리거나 불분명한 경우
5. 상품을 배송한 후 당사 직원이 수취인에게 연락할 수 없습니다. 그러므로, 적시에 배달될 수 있도록 가능한 한 미리 음식을 주문하시기 바랍니다.
IV. 기타 지침 배송 지연 지침: 어떤 이유로든 고객에게 연락할 수 없거나 상품을 수령할 사람이 없어 배송이 지연되는 경우 New Family Online은 책임을 지지 않습니다. 어떤 결과라도. 가격 차이 설명: 온라인 제품 가격이 매장의 실제 가격과 일치하지 않는 경우 매장의 실제 가격이 우선합니다. 초과 주문에 대한 주의 사항: New Family Online은 해당 매장의 서비스 시간 외에 고객이 주문한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 반품 및 교환 안내 : 직접 수령하신 후 서명을 해주시기 바랍니다. 서명 후 상품에 문제가 있을 경우, 해당 슈퍼마켓 반품 및 교환 규정을 확인하신 후 뉴패밀리 온라인 상담 데스크 또는 쇼핑몰 상담 데스크를 방문해주세요. 뉴패밀리 온라인 구매리스트를 통해 반품 및 교환을 해주세요. 품절 가격 변경 설명: 품절 가격이 변경되면 슈퍼마켓 데이터가 우선 적용됩니다. 상품 품절 후 총 주문 금액이 최소 배송 금액보다 적을 경우, 배송비 규정에 따라 추가 배송비가 부과됩니다. 매장 변경 또는 상품 교환 또는 주문 취소를 권장합니다. 기타 불특정 사항이나 특수한 상황에 대해서는 전화로 연락드리며, 최종 해석권은 뉴패밀리온라인에 있습니다.