생체 휴대폰의 WeChat 비디오가 작동하지 않습니다
WeChat에서 화상 통화를 할 수 없는 경우 다음 방법에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 네트워크를 열어두세요. 네트워크를 변경해 보세요.
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2. iButler - 애플리케이션 관리 - 권한 관리 - 카메라 사용 - WeChat - 권한 허용
3. WeChat을 제거하고 다시 설치해 보세요. 작동하기 전에 WeChat 데이터를 업로드하세요.
4. 타사 관리 소프트웨어를 제거한 다음 장치를 다시 시작하세요.
작동하기 전에 WeChat 데이터를 반드시 백업하세요. WeChat 채팅 기록 백업 및 복원 방법을 확인할 수 있습니다.
1. WeChat--나--설정으로 이동하세요. --채팅--채팅 기록 백업 마이그레이션 사용--마이그레이션--컴퓨터에서 WeChat으로 마이그레이션하고 휴대폰/태블릿에서 WeChat으로 마이그레이션한 다음 다시 원래 휴대폰으로 마이그레이션하여 채팅 기록을 복원합니다.
2. Vivo/iQOO 모델은 상호 전송을 사용할 수 있습니다. 키 전환 기능을 사용하면 WeChat 채팅 기록과 데이터를 다른 모바일 장치로 전송하여 백업할 수 있으며, 백업 저장 전화를 사용하여 다시 전송하여 채팅 기록 데이터를 복원할 수 있습니다. (생체 휴대폰 간 원클릭 전환만 지원되며 그렇지 않으면 지원되지 않습니다.)
3. 컴퓨터 버전의 상호 전송을 열고 휴대폰의 USB 디버깅을 켜고 원본 데이터를 사용합니다. 컴퓨터와 전화를 연결하는 케이블 - 컴퓨터 전송 - 데이터 백업 - 새 백업 - WeChat 데이터 확인 - 백업 시작. 이전 백업을 복원하려면 "데이터 복원"을 클릭하세요.
4. 컴퓨터와 휴대폰을 동일한 라우터 네트워크에 연결하고 컴퓨터에서 WeChat에 로그인합니다. - 왼쪽 하단에 있는 "EMA"를 클릭합니다. - 백업 및 복원 - 채팅 기록 백업 컴퓨터--휴대폰에서 확인하고 백업을 시작합니다. 이전 백업을 복원하려면 "채팅 데이터를 휴대폰으로 복원"을 클릭하세요.
참고:
1. WeChat과 같은 타사 소프트웨어의 채팅 기록 및 데이터는 클라우드 서비스로 백업을 지원하지 않습니다.
2. WeChat 채팅 데이터를 저장하려면 새 휴대폰이나 모든 데이터가 지워진 휴대폰을 사용하는 것이 좋습니다.
추가 질문이 있는 경우 vivo 공식 웹사이트로 이동하여 내 - 온라인 고객 서비스를 클릭하고 "수동"을 입력하여 온라인 고객 서비스에 문의하여 처리할 수 있습니다.