가맹점들이 환불 전 가장 두려워하는 불만사항은 무엇인가요?
1. 12315
12315는 공상국 산하 부서로 민사 조정 권한은 있지만 행정 및 사법 관할권이나 징계 권한은 없습니다. 신고자는 플랫폼에 정보를 입력하고 제출하면 시스템에서 이를 수신한 후 응답자의 주소를 기준으로 단계별 처리를 위해 현지 시장 감독 관리국으로 전달됩니다. 관련 법률 및 규정에 따라 법집행관은 법률이 정한 기한 내에 처리를 완료해야 합니다.
2.12358
12358은 가격국 불만사항 핫라인입니다. 소비 중에 가격, 서비스, 품질 및 기타 문제가 발생하면 이 핫라인을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 소비자협회에 불만사항
관련 증거와 자료를 지참하여 소비자협회 사무실로 직접 불만사항을 접수하고, 현장 직원에게 가서 이유를 설명하세요. 귀하의 불만 사항, 불만 사항 요구 사항 등
4. 소비자협회 공식 홈페이지에서 소비자협회에 불만사항을 접수하세요.
소비자협회 공식 홈페이지에서 직접 불만사항을 접수하고, 주로 불만사항의 이유, 내용을 설명하세요. 불만사항 및 요구사항 등이 접수된 경우에는 즉시 소비자협회에 문의하시기 바랍니다.
5. 편지 작성 방법
고발 사유를 명시하고, 가지고 있는 증거를 나열한 후 편지에 적어주시면 개인 정보도 보호할 수 있습니다.
2. 가맹점들이 환불 전 가장 두려워하는 불만은 무엇인가요?
대형 브랜드 가맹점이라면 가장 두려워하는 불만은 위조판매입니다. 공상국이나 315 노출 플랫폼에 불만을 제기하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 증거가 충분하다면 상인은 그에 따라 처벌을 받을 것입니다.