Taobao 판매자를 상대로 불만사항을 제기하는 방법은 판매자에게 어떤 영향을 미치나요?
1. 먼저 휴대폰에서 타오바오 애플리케이션을 찾아 클릭해 타오바오 홈페이지에 들어갑니다. 그런 다음 타오바오 페이지 오른쪽 하단에 있는 "내 타오바오"를 찾아 클릭하세요. 그런 다음 페이지에서 "내 주문"을 찾아 클릭하여 들어갑니다. 그런 다음 주문에서 불만을 제기하려는 타오바오 판매자 주문을 선택하고 클릭하세요. 그런 다음 주문 세부정보 페이지의 주문 정보에서 "불만 가맹점"을 찾아 클릭하여 입력하세요. 불만사항 신청 페이지에서 판매자에게 불만사항을 신고하려는 불만사항 유형을 선택하세요. 그런 다음 계속 클릭하여 입력하세요. 마지막으로 신청 민원 페이지에서 '불만 사유', '불만 내용 설명' 등을 입력하고, 마지막으로 아래 '신청 제출'을 클릭합니다. 이런 방법으로 타오바오 판매자에 대한 불만사항을 성공적으로 제기할 수 있습니다.
2. 판매자에게 미치는 영향: 타오바오 및 샤오미 고객센터에서 매장에 불만을 제기할 수 있습니다. 이는 판매자에게 불만을 제기하고 웨이터가 판매자가 실제로 규정을 위반했다고 판단하면 타오바오에서는 위반 정도에 따라 포인트를 차감합니다. Taobao의 운영과 순위에 매우 불리합니다.