전자제품 3가지 보증에 대한 국가표준은 무엇입니까?
법적 분석: 세 가지 보증의 유효 기간은 수리에 소요된 시간과 수리할 예비 부품이 없는 시간을 제외하고 송장 발행일로부터 계산됩니다. 7일입니다. 3개 보증 유효 기간 동안 소비자는 송장과 3개 보증 증명서를 가지고 수리, 교환, 반품을 처리할 수 있습니다.
법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익 보호법" 제24조 운영자가 제공하는 상품 또는 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 상품을 반품하는 데 동의할 수 있으며, 또는 운영자에게 교체, 수리 등의 의무를 수행하도록 요구합니다. 국가 규정과 당사자 간의 합의가 없는 경우, 소비자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 반품할 수 있습니다. 7일 이후에 계약 종료에 대한 법적 조건이 충족되면 소비자는 법정에 따라 적시에 상품을 반품할 수 있습니다. 계약 해지 조건이 충족되지 않는 경우, 소비자는 운영자에게 교체, 수리 등의 의무 이행을 요구할 수 있습니다. 전항의 규정에 따라 반품, 교환, 수리를 하는 경우 운송 등 필요한 비용은 운영자가 부담합니다. 제25조 운영자는 인터넷, TV, 전화, 통신판매 등을 통해 상품을 판매하며, 소비자는 다음 상품을 제외하고 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 이유를 밝히지 않고 상품을 반품할 권리가 있습니다. (1) 소비자 관습 (2) 신선하고 부패하기 쉬운 제품 (3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 포장을 뜯은 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 및 기타 디지털 제품; 전항에 나열된 상품 외에 상품의 특성상 반품이 적합하지 아니한 상품으로서 구매 당시 소비자가 확인한 기타 상품은 사유 없이 반품이 불가능합니다. 소비자가 반품한 상품은 상태가 양호해야 합니다. 운영자는 반품된 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 소비자가 지불한 가격을 반환해야 합니다. 상품 반품에 따른 운임은 소비자가 부담합니다. 운영자와 소비자가 다른 약정을 체결한 경우 해당 약정이 우선합니다.