베이징 소비자 협회 불만 전화

베이징시 소협 불만 전화번호는 96315 입니다. 소비자협회와 기타 소비자조직은 법에 따라 설립된 상품과 서비스에 대한 사회감독을 하는 소비자의 합법적인 권익을 보호하는 사회조직이다. < P > 법적 근거: < P >' 중화 인민 * * * 및 국가 소비자 권익보호법' < P > 제 36 조 소비자협회와 기타 소비자조직은 법에 따라 설립된 상품과 서비스에 대한 사회적 감독을 위한 소비자의 합법적 권익을 보호하는 사회조직이다. < P > 제 37 조 소비자협회는 다음과 같은 공익성 의무를 수행한다. < P > (1) 소비자에게 소비정보 및 자문 서비스를 제공하여 소비자의 합법적인 권익을 보호하고 문명, 건강, 자원 절약 및 환경 보호를 위한 소비 방식을 유도한다. < P > (2) 소비자의 권리와 이익에 관한 법률, 규정, 규정 및 필수 기준 개발에 참여 < P > (3) 관련 행정부의 상품 및 서비스 감독 및 검사에 참여 < P > (4) 소비자의 합법적 권익에 관한 문제에 대해 관련 부서에 반영, 조회 및 건의를 합니다. < P > (5) 소비자의 불만을 접수하고 불만 사항을 조사하고 중재한다. < P > (6) 불만 사항은 상품 및 서비스 품질 문제와 관련이 있으며 자격을 갖춘 감정인 평가를 의뢰할 수 있으며 감정인은 감정의견을 알려야 합니다. < P > (7) 소비자의 합법적 권익을 훼손하는 행위에 대해 피해를 입은 소비자의 소송을 지원하거나 본 법에 따라 소송을 제기한다. < P > (8) 소비자의 합법적 권익을 훼손하는 행위에 대해 대중전파매체를 통해 폭로하고 비판한다. < P > 각급 인민정부는 소비자협회의 직무 수행에 필요한 경비 등을 지원해야 한다. < P > 소비자협회는 소비자의 합법적 권익을 보호하는 의무를 성실히 이행하고 소비자의 의견과 건의를 듣고 사회감독을 받아야 한다. < P > 법에 따라 설립된 기타 소비자 조직은 법률, 규정 및 정관에 따라 소비자의 합법적 권익을 보호하는 활동을 전개한다.