기차표 예약 전화번호는 무엇입니까?
국철 전화 예약 번호는 지역 번호 +95105105입니다.
고객 서비스 핫라인: 12306
전화 예약 절차:
1 전화를 걸기 전에 전화 신호와 통화 환경이 양호한지 확인하세요.
2. 구매해야 할 열차 번호와 시간을 확인하세요. 특별한 상황에서 왕복 티켓을 구매할 수 있도록 티켓 구매 계획을 2세트로 예약하는 것이 가장 좋습니다.
3. 전화번호를 숙지하는 것 외에도, 통화가 차단되는 것을 방지하기 위해 현지 철도국의 티켓 구매 전화번호도 알아야 합니다. 지역 철도국 티켓 구매 전화번호로 전화하세요.
4. 전화로 티켓을 예매한 후, 주문번호 9자리와 티켓 수령 기한을 꼭 적어두셔야 주문이 무효화되어 티켓을 수령할 수 없습니다. 티켓 수령 시 티켓 예매에 사용된 주문번호와 ID번호를 차장에게 꼭 알려주셔야 합니다.
5. 티켓을 성공적으로 예약한 후 24시간 이내에 티켓을 수령해야 합니다. 전화 예약은 24시간 동안만 유효합니다. 이 기간이 지나면 티켓은 자동으로 무효화됩니다.
6. 역 매표소에는 자동 매표기가 있으며, 2세대 신분증을 이용해 티켓을 수령할 수 있습니다.
추가 정보
전화 예약에 대해 자주 묻는 질문:
1. 어떤 종류의 티켓을 전화로 구매할 수 있나요?
학생 티켓, 장애인 군인 티켓, 기타 할인권이 필요한 티켓을 제외하고는 전화 예매를 통해 직접 티켓을 구매할 수 있습니다.
2. 언제 전화로 티켓을 예약할 수 있나요?
전화예매는 출발 4~30일 전부터(구매일 포함) 가능하며, 이용시간은 매일 6시부터 23시까지다.
3. 전화로 티켓을 예약할 때 어떤 신분증을 사용할 수 있나요?
전화로 티켓 예매 시 유효한 신분증 번호를 입력해주세요. 현재 허용되는 서류는 주민등록증, 홍콩 및 마카오 거주자용 본토 여행 허가증, 대만 거주자용 본토 여행 허가증, 규정에 따라 사용할 수 있는 유효한 여권 등 4가지 유형입니다.
4. 전화로 티켓을 예매할 경우 언제 결제해야 하나요?
전화 예매 성공 후, 티켓 수령 시 티켓 대금을 결제해 주시기 바랍니다.
5. 전화예매 후 티켓은 언제 수령되나요?
전화 예매 성공 후, 아래 시간 내에 티켓을 수령하시기 바랍니다. 당일 12시 이전에 예매하시면 다음날 12시까지 주문이 유지됩니다. ; 당일 12시 이후에 예약하시면 다음날 24시까지 주문이 유지됩니다. 기한 내에 티켓을 수령하지 않을 경우 주문이 취소됩니다.
6. 전화 예약 시 추가 비용이 있나요?
승차권 예매 전화번호로 전화 시, 철도청에서는 통신사업자가 부과하는 전화요금 외에 추가 요금을 부과하지 않습니다.
역 매표소나 자동판매기에서 티켓을 교환할 경우 서비스 수수료가 부과되지 않습니다.
7. 전화로 예약한 티켓을 12306.cn 웹사이트에서 확인하고 결제할 수 있나요?
전화 예약 시스템과 인터넷 티켓팅 시스템은 현재 독립 시스템입니다. 12306.cn 웹사이트는 현재 전화 예약 정보 조회, 결제 및 기타 서비스를 제공하지 않습니다.
바이두 백과사전-기차표 예매
중국철도 12306 공식 홈페이지-전화 예매