화장품에 대한 세 가지 일반적인 무료 SP 전략 - Yuemuyuan을 예로 들어 보겠습니다.
화장품 매장에서는 특히 여성의 날, 어버이날 등 명절과 더블일레븐, 6월 18일 등 인터넷 축제 기간에는 무료 SP가 거의 일반화됐다. 단기적인 인센티브 제공을 강조하는 SP 분야에서는 무료 SP 활동이 가장 큰 자극과 매력을 갖고 있고, 소비자가 가장 적극적으로 수용하고 있기 때문에 가맹점에서는 이런 판촉 활동을 즐긴다.
다음은 Yuemuzhiyuan 브랜드를 예로 들어 화장품 업계의 선물, 셀프 서비스 선물, 무료 샘플이라는 3가지 무료 SP 전략을 자세히 설명합니다.
선물은 일반적으로 소비자를 대상으로 하며, 브랜드와 소비자 사이의 거리를 단축하거나 더 가깝게 만들기 위한 유인으로 무료를 사용합니다. 과거에는 선물 포장, 포장 선물, 우편 선물의 세 가지 형태로 나누어졌지만, 현재는 슈퍼마켓에서 선물 포장 방법이 간단하고 간편하기 때문에 포장 선물을 선호하는 경우가 많습니다. 명확하고 혜택이 눈에 띄며 판촉 효과가 좋으며 판매자의 경우 원래 제품 포장을 수시로 변경하는 것보다 선물의 일괄 생산이 훨씬 더 효율적이고 유연합니다. Yuemuzhiyuan의 선물 SP에는 주로 전체 선물과 선불 선물의 두 가지 유형이 있습니다.
행사 기간 동안 소비자는 위에무지위안 티몰 공식 플래그십 스토어에서 일정 금액만 구매하면 '애완동물 팬 선물'을 받을 수 있다. '팬 팬 기프트'는 연예인 추천 파생 상품과 제품 체험 장비를 결합해 팬 그룹에 초점을 맞춰 팬들이 빠른 제품 구매 결정을 내리도록 유도하는 동시에 연예인 추천 수집 시 브랜드 인지도를 강화한다.
인터넷 및 인터넷 휴일 게임 플레이의 발전으로 인해 제품 사전 판매 현상이 매우 일반적입니다. Yuemu Zhiyuan은 종종 사전 판매 보너스 방식을 사용합니다. 즉, 보증금을 5~10일 전에 미리 지불하고 거래 당일 잔액을 지불하고 추가 선물을 받는 것입니다. 그 이상도 그 이하도 아닌 화장품 업계에서 선물용 SP가 널리 사용되고 있다는 점을 고려하면, 선물을 증정하는 것이기 때문에 소비자가 구매할 때까지 무한정 기다리며 늘 품귀현상이나 과잉의 위험에 직면하기보다는 미리 이용하는 것이 좋습니다. -판매에 사전 판매 기간 동안 상품 및 선물의 생산 및 재고 관리를 잘 수행해야 하며, 최종 대금 지불 후 적시에 상품을 배송하여 소비자 대기 시간을 줄이고 만족도를 향상시켜야 합니다. . 동시에 소비자의 즉각적인 구매 요구를 충족시키기 위해 Yuemu Zhiyuan은 제품을 두 개의 링크로 나누어 하나는 사전 판매 및 보너스용이고 다른 하나는 선물 없이 직접 구매하여 요구를 완벽하게 충족합니다. 소비자의.
유료 선물로도 알려진 셀프 서비스 선물은 모든 판촉 기법 중 가장 널리 사용되고 가장 오래 지속되는 기법으로 농담으로 '오래되고 믿을 수 있는 판촉 방법'이라고 불립니다. 선물과 교환하여 소액의 돈으로 특정 제품을 구입하는 것입니다. 회원 포인트 상환은 일반적인 셀프 서비스 SP입니다.
Yuemuzhiyuan 공식 플래그십 스토어에서는 매달 다양한 포인트 교환 활동이 진행되고 있음을 보여줍니다. 최근 7월에는 500~8,000포인트로 다양한 등급의 포인트를 교환할 수 있다. '500포인트 0.01위안'은 영지수 7ml, 나이트리페어 마스크 5ml, '8000포인트 0.01위안'으로 교환 가능하다. 영지버섯 에센스 워터 200ml. 멤버십 포인트는 현재 사용자에게 보상을 제공하고 브랜드 충성도를 어느 정도 유지한다는 목적을 달성합니다.
무료 샘플이란 제품을 소비자에게 직접 전달하는 가장 편리한 방법으로, 잠재 고객에게 제품 샘플을 배포하는 활동을 말합니다. 현재 가장 인기 있는 것은 에스티로더가 개발한 셀프 서비스 소형 프로토타입이다. 에스티로더의 브랜드인 Yuemuyuan은 위챗 모멘트(WeChat Moments), 트윗 등 매스미디어를 통해 '무료 체험 의류 신청' 활동에 대한 정보도 공개하고 있다. 광고. 사용자는 해당 웹페이지를 클릭하고 신청을 클릭한 후 오프라인 카운터로 이동하여 체험판 패키지를 받습니다. 한편으로는 신규 고객이 제품을 시험해 보고 매장에서 체험하도록 유도하는 한편, 기존 고객에게 혜택을 제공하고 브랜드 이미지를 향상시킵니다.
일반적으로 무료 SP는 구매 거래 가치를 높이고 제품 판매를 촉진하는 데 도움이 되지만 동시에 고객이 브랜드 측면에서 제품 및 서비스에 대한 추측을 어느 정도 유발하게 됩니다. , 동시에 무료 SP, 특히 무료 선물이 향후 판매를 장악하게 될까요? 함께 생각해 봅시다.
참고문헌
[1] Lu Taihong, Zhu Yimin, He Heping. 베이징: Tsinghua University Press, 2016.
기사 이는 순전히 작성자의 개인적인 의견이며 일부 정보는 관련 공식 웹사이트에서 발췌되었으며 사진은 인터넷에서 가져온 것입니다.
Wang Jiaqi, 심천대학교 경영대학원