비즈니스 서비스란 무엇을 의미하나요? 상업서비스업에 종사하는 기업은 어떤 기업인가요?
비즈니스 서비스 산업은 신흥 산업으로 현대 서비스 산업의 범주에 속하며 생산을 지도하고 소비를 촉진하는 데 중요한 영향을 미칠 뿐만 아니라 상업 분야의 다양한 거래 활동에 대한 서비스를 직접 제공합니다. 활동은 상품 및 서비스 교환의 순환을 직접 촉진하고 관련 산업의 발전을 효과적으로 촉진하는 큰 "승수 효과"를 가지고 있습니다.
비즈니스 서비스는 은행, 보험, 마케팅, 제품 및 엔지니어링 디자인, 소프트웨어, 통신 및 물류 등을 포함한 서비스 산업의 중요한 부분입니다. 비즈니스 서비스는 회사의 효율성, 제품 품질 및 경쟁력을 향상시킬 수 있습니다.
비즈니스 서비스 산업에는 경영 관리 서비스, 법률 서비스, 컨설팅 및 조사, 광고, 직업 소개 서비스 및 기타 산업이 포함되며, 현대 서비스 산업의 요구 사항을 충족하는 인적 자원 집약적 산업입니다. 고부가가치 산업이기도 하다. 그러므로 인적자원 집약적인 기업이어야 합니다.
서비스산업의 생산 효율성과 경쟁력을 향상시킬 수 있는 요소:
첫째, 교육 수준. 비즈니스 서비스 산업은 다른 산업보다 고학력 직원에 더 많이 의존합니다. 미국에는 비즈니스 서비스 분야의 학사 학위 소지자가 제조업 분야의 학사 학위 소지자보다 두 배 더 많습니다. 중국인의 교육수준은 급속히 향상되었고 많은 젊은이들의 교육수준은 급속히 선진국 수준에 근접하고 있다. 중국 국민의 교육 수준이 점차 선진국 수준에 이르면서 상업 서비스 산업의 규모와 생산 효율성도 선진국에 가까워지고 있다. 그러나 이러한 큰 변화만으로는 충분하지 않습니다.
둘째, 지적재산권 보호입니다. 비즈니스 서비스 산업은 지식재산권 집약적 산업입니다. 서비스 산업 발전에는 상당한 초기 투자가 필요합니다. 제품이나 서비스를 보호할 수 없는 경우 기업가는 해당 제품에 투자할 인센티브가 부족합니다. 투자가 부족하면 서비스 산업의 경쟁력이 지식재산권 보호 수준이 높은 국가에 비해 뒤처지게 됩니다.
셋째, 서비스산업 자금조달이다. 비즈니스 서비스의 중요한 특징은 회사가 소유한 많은 자산이 보거나 만질 수 없다는 것입니다. 서비스 회사는 주로 사무직원을 채용하고 있으며 이들이 보유하고 있는 자산은 아이디어, 브랜드, 소프트웨어 등 무형자산입니다. 서비스 회사는 무형 자산을 대출 담보로 사용하지 않으려는 경우 은행에서 대출을 받을 수 없는 경우가 있습니다.
넷째, 서비스산업 시장의 경쟁 정도이다. 과거에는 많은 핵심 서비스 산업이 정부 자금 지원을 받거나 부분적으로 소유되거나 고도로 규제되었습니다. 금융, 통신 등 규제는 필요하지만 업계 내에서 경쟁과 활력을 보장하는 것도 마찬가지로 중요합니다.
다섯째, 오픈 서비스 마켓이다. 외국 기업이 중국에 서비스를 수출하거나 중국 서비스 부문에 직접 투자하는 것은 중국 서비스 산업 발전에 큰 도움이 됩니다. 중국은 다국적 기업의 중국 제조업 투자로 인한 기술 이전으로 이익을 얻고 있다. 서비스 산업을 개방함으로써 중국도 제조업과 마찬가지로 서비스 기술 이전을 받을 수 있다.
참고자료: 서비스업의 '단점' 보완 - 인민일보 온라인 비즈니스 서비스업 - 바이두백과사전