택시가 탑승을 거부하는 경우 어떻게 불만을 제기하나요?
1. 택시를 탈 때 과도한 요금을 부과하는 택시 기사를 만났을 때, 먼저 청구서에 대한 증거를 요청해야 하며, 편의가 있으면 기사와 대화를 녹음할 수도 있습니다. 그러나 운전자를 임대하는 경우에는 번호판 번호와 운전자 정보를 적어 두십시오. 이 정보는 일반적으로 조수석에서 확인할 수 있습니다.
2. 또한 택시 기사와 정면충돌이 되지 않도록 주의하세요. 택시에서 내린 후 민원전화 12328로 전화해 구체적인 사유를 명확히 밝혀주세요.
3. 지역 도로 관리 부서에 불만을 제기할 수도 있습니다. 일반적으로 택시 회사의 불만 사항 전화번호도 있습니다.
관련 부서는 불만사항을 접수한 후 24시간 이내에 조사하고 처리해야 합니다. 일반적으로 처리 결과는 영업일 기준 10일 이내에 제공됩니다. 신고자는 관련 부서에서 귀하에게 연락할 수 있도록 24시간 전화를 켜두어야 합니다. 처리 결과가 만족스럽지 않은 경우 계속해서 이의를 제기할 수 있습니다. 증거가 확실한 경우 승객은 일반적으로 만족스러운 결과를 받게 됩니다.