산터우 12345 수용 범위

1. 행정심사 및 사회복지 서비스 등에 관한 상담

2. 사회부조, 사회보장 등 >3, 행정 효율성, 도시 관리, 노동 안보, 소비자 권리 보호, 대중 교통, 공중 보건, 환경 보호, 시장 감독 등에 관한 불만 사항 및 신고

4. 경영, 공공 서비스, 경제 및 사회 발전에 관한 제안.

1. 산터우시 12345 접수방법

1. 전화

2. 위챗 등

2. 산터우시 12345가 허용하는 등록 범위는 다음과 같습니다:

(1) 소비자 권리 보호 및 경제적 침해에 대한 불만 및 신고,

(2) 불만 및 신고 정부, 부서 및 기관에 대한 업무 스타일 및 업무 효율성 문제에 대한 불만

(3) 업무 책임, 정책 및 규정, 다양한 서비스 절차에 대한 상담, 의견 및 제안 정부 부처

(4) 도시의 경제, 사회, 문화, 도시 건설 및 관리 등에 관한 의견 및 제안

3. 산터우시 12345 정부 서비스 편의 핫라인은 다음 내용을 반영하는 항소 등록을 받아들이지 않습니다:

(1) 헌법, 법률 및 규정 위반; p >

(2) 법률에 따라 소송, 중재, 행정심사 등을 통해 해결되어야 하거나 이미 해결된 사항:

(3) 당위원회 기능에 관한 사항 , 인민대표대회, CPPCC, 법원, 검찰원, 군 및 무장 경찰;

(4) 청원 채널을 통해 접수되었거나 접수되고 있습니다.

(5) 사실을 조작하거나 왜곡합니다. 소문을 퍼뜨리고 사회 질서를 교란하는 행위;

(6) 미개한 언어를 사용하여 다른 사람이나 기관을 모욕, 희롱, 비방 또는 공격하는 행위;

(7) 항소가 불분명한 경우, 반복되거나 구체적인 항소 내용이 없는 경우

(8) 12345 플랫폼의 기능 범위를 벗어난 상담, 불만 사항 또는 신고

(9) 보고된 문제가 관할권 외부에 있는 경우

법적 근거:

"산터우시 12345 정부 서비스 핫라인 관리 조치"

제2조

12345 핫라인 본 조치에서 언급된 것은 12345 코드 번호 자원을 기반으로 시 인민 정부가 설립한 12345 핫라인을 의미합니다. 사회에 호소하는 서비스를 제공하는 통합 작업 플랫폼입니다.