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법적 핫라인 전화번호는 무엇인가요?

법률 핫라인: 12348.

12348의 역할:

'12348' 법률 서비스 핫라인의 주요 임무는 법률 상담에 응답하고 법률 지식을 대중화하며 방문 서비스를 제공하는 것입니다. 서비스, ​​외부 정보 전달, 지역 협력 강화, 분쟁 심화 방지를 위한 신속한 대응, 법률 지원 제공 등을 잘 수행합니다. ; 사회 상황과 여론을 이해하고, 당과 정부에 대한 좋은 조언자 역할을 하며, 법률 서비스 기관 등의 서비스 품질을 향상시킵니다. '16000148' 법률상담전화는 '12348' 법률상담전화로 명칭이 변경되었고, 전국통일전화번호 '12348'이 활성화되어 법률지원센터로 통합되었으며, '12348' 법률상담전화는 기존의 기능을 유지하면서 법률을 확대하였습니다. 보조 이 새로운 기능은 "12348"이 새로운 수준에 도달했음을 나타냅니다.

12348의 개발 목표:

1. '12348' 법률 서비스 플랫폼의 네트워크 시스템 및 정보 구축을 개선하고 조정 및 의사소통을 강화하며 정보 교환 및 업무 상호 작용을 달성합니다. . 업무의 효율성을 보장하기 위해 "12348" 도움말, 법률 지원, 사법 지원 및 행정 법 집행 간의 연결을 더 잘 인식합니다.

2. 홍보 노력을 강화하고 홍보 형식을 혁신하며 '12348' 법률 서비스 핫라인에 대한 사회적 인식을 높이고 구 및 도시에서 '12348'의 전화 수신 수를 늘리고 좋은 환경을 조성합니다. 조화롭고 안정적인 사회적 분위기를 조성합니다.

3. 서비스 태도를 더욱 개선하고 전용선의 서비스 품질을 향상시킵니다. 전용 회선은 광범위한 영역을 다루기 때문에 컨설턴트는 종종 극단적인 방식으로 말하고 행동하며, 이는 통화 처리자의 정치적, 직업적 자질에 대한 요구가 더 높습니다. 따라서 '12348' 핫라인이 국민이 만족하는 민생법률서비스 라인이 되기 위해서는 자체 품질을 더욱 강화하고 서비스 약관을 표준화하며 서비스 수준을 향상시킬 필요가 있다.

법적근거: "중화인민공화국 법률구조조례" 제10조

경제적 어려움으로 인해 변호사가 없는 국민은 다음과 같은 대리사항에 대하여 대리를 할 수 있습니다. 법률 구조 기관에 법률 구조를 신청하는 경우:

(1) 법에 따라 국가 보상 요청

(2) 사회 보험 혜택 또는 최소 생활 보장 혜택 요청

(3) 연금 및 구호 자금 지급 요청,

(4) 위자료, 자녀 양육비 및 부양비 지급 요청

( 5) 노동에 대한 보수 지불 요청,

(6) 정의를 위한 용감한 행위에서 발생하는 시민권 및 이익을 주장합니다. 성, 자치구, 직할시 인민정부는 전항에서 규정한 법률구조사항 이외의 법률구조사항에 대하여 보충규정을 제정할 수 있다. 시민은 본 조 제1항과 제2항에 규정된 사항에 대해 법률구조기관에 법률상담을 신청할 수 있다.