운전 후 기차표를 환불받을 수 있나요?
열차 티켓은 열차 운행이 시작된 이후에도 환불이 가능합니다. 우리나라 12306철도 고객센터 공식 홈페이지에 따르면 2015년 5월 12일 공포된 '환불 처리 방법' 규정에 따르면 승객이 환불을 요청할 경우 티켓에 명시된 운전 시간 전에 역으로 가야 합니다. 항공권 가격 전액을 환불하며, 환불 수수료가 부과됩니다. 특별한 경우에는 승차권을 구매한 역 또는 승차권을 인쇄한 역의 역장의 승인을 받아 운전 후 2시간 이내에 처리가 가능합니다. 승객은 출발 48시간 전까지 도착하시기 바랍니다.
원래 티켓을 현금으로 구매한 경우 환불 금액은 현금으로 환불됩니다. 철도 티켓 창구에서 은행 카드를 사용하거나 12306.cn 웹사이트의 온라인 결제 도구를 사용하여 원래 티켓을 구매한 경우 카드 발급 은행 또는 온라인 결제 도구의 관련 규정에 따라 환불 금액이 환불됩니다. 지정된 시간 내에 원래 티켓 구매에 사용된 은행 카드 또는 온라인 결제 도구로 전송됩니다. 승객이 여행을 시작한 후에는 항공권을 환불할 수 없습니다.
부상이나 질병으로 인해 여행을 계속할 수 없는 경우, 열차에서 발행한 승객 운송 기록에 따라 징수한 운임과 여행 구간 운임의 차액을 환불받을 수 있으며, 환불 수수료가 부과되며, 구간이 최소 마일리지 미만인 경우에는 여행 동반자에게도 동일하게 마일리지 계산이 적용됩니다. "行" 스탬프가 찍힌 티켓을 반납하실 경우, 먼저 수하물을 바꿔주시기 바랍니다. 운전 후 변경된 티켓은 환불되지 않습니다.
판매된 플랫폼 티켓은 환불되지 않습니다. 12306 철도 고객 서비스 센터 공식 홈페이지에 따르면, 2015년 5월 12일 발표된 '승차권 환불 처리 방법' 규정에 따르면 승객이 환불을 요청할 경우 승차권에 명시된 운전 시간 전에 역으로 가야 합니다. 티켓 전체를 환불하려면 환불 수수료가 부과됩니다. 특별한 경우에는 승차권을 구매한 역 또는 승차권을 인쇄한 역의 역장의 승인을 받아 운전 후 2시간 이내에 처리가 가능합니다. 승객은 출발 48시간 전까지 도착하시기 바랍니다.
원래 티켓을 현금으로 구매한 경우 환불 금액은 현금으로 환불됩니다. 철도 티켓 창구에서 은행 카드를 사용하거나 12306.cn 웹사이트의 온라인 결제 도구를 사용하여 원래 티켓을 구매한 경우 카드 발급 은행 또는 온라인 결제 도구의 관련 규정에 따라 환불 금액이 환불됩니다. 지정된 시간 내에 원래 티켓 구매에 사용된 은행 카드 또는 온라인 결제 도구로 전송됩니다. 승객이 여행을 시작한 후에는 항공권을 환불할 수 없습니다. 부상이나 질병으로 인해 여행을 계속할 수 없는 경우, 징수한 운임과 여행 구간의 운임의 차액을 환불할 수 있으며, 환불 수수료는 열차에서 발행한 승객 운송 기록에 따라 부과됩니다. 구간이 최소 마일리지 미만인 경우, 여행 동반자에게도 동일하게 적용됩니다. "行" 스탬프가 찍힌 티켓을 반납하실 경우, 먼저 수하물을 바꿔주시기 바랍니다. 운전 후 변경된 티켓은 환불되지 않습니다. 판매된 플랫폼 티켓은 환불되지 않습니다.
법적 근거: '철도 여객 운송 규정' 제48조에 따라 승객이 환불을 요청할 경우 다음 규정에 따라야 하며 환불 수수료가 부과됩니다.
1. 승객은 항공권을 구매한 역 또는 항공권을 발행한 역에서 신청을 통해 항공권을 환불해야 합니다.
2. 모든 요금은 역 출발 전이나 특별한 상황인 경우 운전 후 2시간 이내에 환불 가능합니다. 단체 승객은 운전하기 48시간 전에 신청해야 합니다.
3. 승객은 여행을 시작한 후에는 항공권을 환불할 수 없습니다. 단, 부상이나 질병으로 인해 여행을 계속할 수 없는 경우에는 징수한 운임과 여행 구간 운임의 차액을 역이나 열차의 확인 후 환불받을 수 있습니다. 이동 거리가 최소 마일리지보다 적은 경우, 여행 동반자에게도 동일하게 적용됩니다.
4. '行' 스탬프가 찍힌 항공권을 반환할 경우 먼저 수하물 변경 절차를 거쳐야 합니다.
5. 특별한 사정으로 인해 운행 후 2시간 이내에 변경되고 역장의 승인을 받은 티켓은 환불되지 않습니다.
6. 판매된 플랫폼 티켓은 환불되지 않습니다.