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특급배송법 지연보상기준

법적 주체:

속달 지연 보상에 대한 새로운 기준: 속달이 지연되면 소비자는 속달을 분실한 것으로 간주하여 분실된 편지에 대해 보상을 요구할 수 있습니다. 서비스 요금의 2배, 택배의 경우 서비스 요금의 2배를 보상해 드립니다. 원칙적으로 보상은 보험 가격을 기준으로 하며, 보험에 가입되지 않은 패키지는 특정 서비스 요금의 5배를 보상합니다. 법적 객관성 :

'속달시장 관리조치' 제20조 : 속달서비스 과정에서 속달(이메일)이 지연, 분실, 훼손되거나 내부 내용이 불일치하는 경우 택배업을 운영하는 사업자는 이용자의 약관을 준수하여야 하며, 법령에 따라 보상을 받습니다. 기업과 이용자간에 보상사항에 관한 약정이 없는 경우, 구매한 속달우편(우편물)에 대한 보상은 보험금액을 기준으로 합니다. 보험에 가입되지 않은 속달우편(우편물)의 경우 "중화인민공화국 우편법", "중화인민공화국 및 민법" 및 기타 관련법령에 따라 배상해 드립니다.