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새 카드에서 통화기록을 확인할 수 있나요?

새 전화카드를 발급받아도 이전 통화기록은 확인할 수 있지만, 휴대폰에서는 확인할 수 없습니다.

이전 통화 기록은 통신사와 휴대전화 모두에 저장되며, 전화카드를 분실하거나 훼손한 경우 휴대전화에 저장된 기록만 영향을 받으며, 통화 내용에는 아무런 영향이 없습니다. 통신사 기록은 신규 신청이 가능합니다. 전화카드는 삭제 후 휴대폰에서는 확인할 수 없으나, 통신사에서는 확인이 가능합니다.

통신사에서 해당 자료를 삭제하여 해당 자료를 알아낼 수 없는 경우가 아니면 일반적으로 이런 상황은 발생하지 않습니다.

추가 정보:

작동 방법

1. China Mobile 공식 웹사이트에 접속합니다: /sc/index_280_280.html. 좌측 하단 개인센터를 클릭 후, 로그인 페이지에서 휴대폰 번호를 입력 후, SMS 랜덤코드를 선택하고, 받은 랜덤코드를 입력하여 로그인하세요. 로그인 후 왼쪽의 내 계정을 클릭하세요.

2. 내 계정에서 상세문의를 클릭하세요.

3. 상세문의 내용을 입력하신 후 통화내역을 클릭하세요.

4. 전화 세부정보 조회 페이지에서 통화기록을 조회하려는 월을 클릭하여 결과를 확인하세요.