기차표 변경 규칙: 출발하기 얼마 전에 티켓을 변경할 수 있나요?
출발 전 열차 환승 규정은 다음과 같습니다:
1. 교통 상황에 따라 출발 48시간 이전에 열차를 다른 열차로 변경할 수 있습니다. 판매 기간
2. 출발 전 48시간 이내에 출발 전 다른 열차로 변경하거나, 출발 후 24시부터 당일 24시 사이에 다른 열차로 예약을 변경할 수 있습니다. 티켓 날짜 당일 이후에는 재예약이 불가능합니다.
창구 변경 절차는 어떻게 되나요?
1. 기차역 티켓 변경 창구에서 티켓 구매 시 사용한 유효한 신분증을 지참하고 열차 차장에게 알려주세요. 변경하고 싶은 번호, 날짜, 좌석 등의 정보를 입력하세요. 지휘자가 수술을 할 것입니다. 기차표 변경에는 처리 수수료가 없습니다.
2. 승객은 기차, 침대 또는 좌석을 원래 티켓보다 높은 등급으로 변경하도록 요청할 수 있습니다. 변경된 범위의 운임 차액과 처리 수수료가 처리 시 청구됩니다. 마일리지가 최소 마일리지보다 적을 경우 최소 마일리지가 계산됩니다. 원래 티켓 등급보다 낮은 열차, 침대, 좌석 변경은 처리되지 않습니다. 승객이 도중에 원래 티켓보다 낮은 등급으로 기차, 침대 또는 좌석을 변경하는 경우 요금 차액은 역에서 비자 절차를 완료한 후 환불되지 않습니다. 회수되어 새로운 티켓이 발행되며, 티켓은 역에서 발행됩니다. 새로운 티켓 표면에는 "원래 발행 및 변경됨"이라는 문구가 표시됩니다.
법적 근거: "중화인민공화국 철도법" 제12조
철도 운송 기업은 승객이 열차표에 명시된 날짜와 열차 번호에 탑승하도록 보장해야 합니다. 티켓을 끊고 목적지 역에 도착합니다. 철도운송사업자의 책임으로 인해 승객이 티켓에 명시된 날짜 또는 열차번호에 열차에 탑승할 수 없는 경우, 철도운송사업자는 승객의 요청에 따라 항공권 가격 전액을 환불하거나 다른 열차로 환승해야 합니다. 같은 목적지 역에 도착.