WeChat에 문제가 있는 경우 어떤 전화번호로 전화해야 하나요?
위챗에 관해 궁금한 점이 있으면 0755-83765566 또는 95017로 전화해 주세요.
(1) Tencent 서비스 핫라인: 0755-83765566;
(2) WeChat 결제, Lingqiantong, 자산 관리 핫라인: 95017; 모바일 QQ 지갑 핫라인: 0755-86013860;
(4) Tencent 마이너 게임 감독 핫라인: 95092666.
추가 정보
Tencent 고객 서비스 센터는 첨단 인터넷 플랫폼 기술을 기반으로 "사용자 문제 해결, 서비스 데이터 운영, 위험 제어 생태계 최적화 및 서비스 브랜드 강화"에 중점을 두고 있습니다. 선진 인터넷 고객 서비스 센터를 기반으로 빅데이터, 지능형 기술 및 제품 플랫폼을 구축합니다.
저희는 온라인 지능형 대화, 전화 서비스 및 기타 서비스 채널을 통해 수백 가지 제품 사용자에게 지원을 제공하는 서비스 팀을 보유하고 있습니다. 또한 법률 및 규정 위반 신고, 미성년자의 소비자 불만 사항, 사용자에게 사려 깊고 적시에 고품질 서비스와 같은 포괄적인 서비스를 제공합니다. 동시에 더 많은 사업주가 클라우드 지능형 서비스를 통해 고객 서비스 경험을 향상시킬 수 있도록 고객 서비스 역량도 개방하고 있습니다.
더 많은 제품 관련 질문이 있는 경우 Tencent 고객 서비스 웹사이트에 로그인하여 도움을 받거나, 공식 지정된 QR 코드를 스캔하고 Tencent 고객 서비스 WeChat 공식 계정을 팔로우하여 도움을 받으세요.
참고: Tencent-Customer Service
참고: Tencent-Tencent Cloud Intelligent Server
참고: Tencent-Tencent 고객 서비스 웹사이트