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보건국 플랫폼의 불만사항 핫라인이란 무엇인가요?

12320.

12320 공공복지 핫라인은 2005년 12월 9일 개설됐다. 2006년 시범사업을 시작해 2012년 시범사업을 종료해 본격 출범했다. 2013년 3월, 12320 공중보건복지 핫라인은 공식적으로 12320 건강 핫라인으로 명칭이 변경되었습니다.

12320 건강 핫라인은 보건법, 규정, 정책 정보를 대중에게 전파하고, 보건 지식과 기술을 대중화하며, 보건 정책 정보와 보건 및 질병 예방 지식을 전파하는 중요한 창구가 됩니다. 대중으로부터의 보고는 12320으로 전화하십시오. 중국 전역을 포괄하는 이 서비스는 중국의 모든 사람을 대상으로 합니다. 추가 정보

12320 핫라인의 주요 책임:

1. 공중 보건 비상 상황 및 보건법 및 규정 위반에 대한 공개 신고를 수락합니다.

2. 공중보건 비상사태 대응에 대한 대중의 불만사항을 수용합니다.

3. 공중보건 업무에 대한 대중의 의견과 제안을 수용합니다.

4. 중국의 관련 공중보건법, 규정에 대한 컨설팅 서비스를 제공합니다. , 지침 및 정책, 질병 예방 및 통제 및 건강 관리

5. 이를 개설한 도시는 비교적 완전한 연계 메커니즘을 구축했으며 대중의 신고, 불만 사항 및 제안을 신속하게 처리할 수 있습니다. 해당 처리 부서로 이관되며, 처리 진행 상황이나 결과에 대한 피드백을 적시에 입수하고 지정된 시간 내에 대중에게 회신할 수 있습니다.

12320 건강 핫라인-핫라인 소개

바이두 백과사전-12320