관광 가이드가 관광객을 꾸짖다
10월 17일 쓰촨성 주자이거우에서 한 관광객은 옥을 사지 않았다는 이유로 여행 가이드로부터 모욕을 당했고, 결국 정서적 안정과 신체적 안전을 유지하기 위해 산소통을 사용해야 했다. 이후 이 사건이 담긴 영상이 공개돼 인터넷상에서 물의를 빚었다. 영상 전체를 저도 직접 봤습니다. 개인적으로는 투어 가이드의 행위가 국가 형법을 위반한 것이며 인신공격에 해당하므로 반드시 법적 처벌을 받아야 한다고 생각합니다.
저도 인터넷에 접속해 관련 부서에서도 조사를 진행하고 있으며 조사 결과를 사회 전체에 공개할 예정이라는 소식을 접했습니다.
이 부분에 있어서는 관광객들이 법을 위반한 것은 아니지만, 가이드는 개인의 욕망으로 인해 해당 국가의 관련법을 위반한 것이므로 처벌을 받아야 한다고 개인적으로 생각합니다. 엄중한 처벌.
관광 가이드는 투어 중 관련 서비스를 제공해야 한다고 명시적으로 규정하고 있기 때문에, 인신공격은 물론, 강제로 물건을 사거나 팔아서는 안 됩니다. 잔인한 법적 대가를 치르게 될 것이며 심지어 직업 자격증이 취소될 수도 있습니다.
실제 이미 2017년 12월 윈난성 관광 가이드가 관광객에게 음식과 음료를 속였다며 모욕한 사건이 큰 화제를 모은 바 있다. 이에 따르지 않자 투어 가이드는 관광객들을 직접 공격하고 폭언을 했으며, 결국 이 사건은 온라인에 알려지게 됐다.
이후 윈난 관광개발위원회는 이 문제를 매우 중요하게 여기며 매우 가혹한 판결을 내렸습니다. 관련 가이드는 징역 6개월을 선고받고 관광객들에게 손해를 배상해야 했습니다. 이는 국내 최초로 누군가를 모욕하고 관광 가이드에게 강제 소비를 선고한 사건이기도 하다.
구채구 관광 가이드 사건도 같은 방법으로 재판을 할 수 있다고 본다. 사건 전체가 2017년 윈난 가이드 사건과 대략적으로 일치하기 때문이다. 법원에서 재판을 받고 판결을 내릴 수 있습니다.
그럼 일상생활에서 비슷한 상황이 발생하면 어떻게 대처해야 할까요?
여행 중 우연히 비슷한 상황이 발생했다면, 증거를 확보한 뒤 지체 없이 현지 관광관리위원회는 물론 여행사에도 상황을 보고해야 한다.
이렇게 하면 양측 간의 갈등이 더욱 악화되는 것을 방지할 수 있을 뿐만 아니라 자신의 이익을 더 잘 보호할 수 있기 때문입니다. 비록 투어 가이드와 관광객 사이에 특정 분쟁이 있을 수 있지만 사용법도 배워야 합니다. 자신의 권리와 이익을 보호하기 위한 합리적인 방법과 법적 무기를 사용하여 모든 문제를 반박하거나 확대해서는 안 되며 결국 누구에게도 이익이 되지 않습니다.