110번 경찰 통화 처리에 대한 업무 표준은 무엇입니까?
제1장 일반 원칙
제1조는 성 공안 기관의 110 경찰 접수 및 처리 업무, 현급 공안국 지휘소 업무 규정을 더욱 표준화하는 것입니다. "(이하 "지휘소 업무지시서"라 한다) 및 교통, 소방관리, 기타 관련법규 등이 본 표준을 제정한다.
제2조 본 명세서는 '경찰을 신속히 수용하고, 경찰을 신속히 파견하며, 처리를 잘하고, 대중을 만족시킨다'는 목표로 '5분' 사업 요건의 구현에 중점을 두고 있으며, 110조를 규정한다. 경찰접수 및 출동, 현장증거수집, 복장규정 업무수행, 감독, 관리에 중점을 두고 경찰처리업무의 절차, 표준화, 제도화를 적극 추진하여 국민의 새로운 기대에 부응하고 경찰의 요구에 부응하겠습니다. 엄격하고 공정하며 문명화된 법 집행과 고품질의 효율적인 서비스를 통해 사람들의 새로운 요구 사항을 충족합니다.
제3조: 이 규정은 모든 수준의 110개 경보 서비스 데스크와 공안, 순찰(특수) 경찰, 형사 경찰, 교통 경찰, 국경 수비, 소방, 경찰서 및 기타 경찰관에게 적용됩니다. 110 신고 접수 데스크, 부서 및 대응 경찰관으로부터 지시를 받습니다.
제2장 경보접수, 발송 및 처리
제4조 110 경보서비스 데스크는 24시간 근무하며 일괄적으로 신고, 긴급구조, 신고 및 민원을 접수한다. 승인 범위는 공안부의 "명령 센터 작업 사양" 구현에 따릅니다. 지도부 권한과 업무계획에 따라 직접지휘, 사전처분, 통보 및 조정, 장비배치, 검사 및 감독, 정보집중화 등의 권한을 갖는다. 해안 도시, 대도시, 관광 도시에서는 외국어 경보 서비스를 제공해야 합니다.
제5조: 110 경찰 접수 및 처리는 110, 119, 122 '3 대 1' 1급 경찰 접수, 통일된 지휘, 기밀 경찰 처리 원칙을 준수하는 업무 메커니즘을 구현합니다. 적법성, 개방성, 공정성을 바탕으로 신속한 대응, 표준화된 처리, 열정적인 서비스를 제공합니다.
제6조: 110경보창구는 지휘관(교대장)직위를 확립하고 지휘관(교대장)책임제를 실시한다. 지휘관(교대장)의 책임 범위는 공안부의 "지휘소 업무 규정"에 따라 시행됩니다. 110 신고 서비스 데스크의 지휘 및 파견 업무는 경찰이 담당합니다. 110 신고 서비스 데스크에 고용된 직원은 신고 접수, 녹음 및 기타 보조 업무에만 종사할 수 있습니다.
제7조 110 경보 서비스 데스크는 사건의 성격, 규모, 제어 가능성, 피해 가능성, 영향 및 기타 요인을 기준으로 일반 경보 상황, 긴급 경보 상황 및 주요 비상 경보 상황을 구분해야 합니다(사고 ), 일반 경찰상황 출동 및 처리에 관한 절차규정과 경찰긴급상황 및 주요긴급상황의 출동 및 처리에 관한 업무계획을 마련한다. 지휘관(교대장)은 경찰긴급상황 처리, 리더 지원 또는 관련 리더의 인가에 따라 주요 경찰긴급상황 출동 및 처리, 처리과정을 기록하는 업무를 담당한다. 당직경찰관은 경찰의 전반적인 상황과 정상적인 파견 및 지휘업무를 담당한다.
제8조: 경보를 수신하는 인원과 지휘 및 파견 인원은 중국어를 사용해야 하며, 지휘 및 파견 인원은 정확하고 간결하며 신속하게 지시를 내려야 하며 모호하기 쉬운 단어를 사용하지 않아야 합니다. 경보 명령의 기본 내용에는 경찰에 신고한 사람의 이름, 사건 발생 시간과 장소, 현재 상황, 기타 주의가 필요한 상황이 포함됩니다.
제9조 경찰신고를 접수하는 경우 접수담당관은 경찰신고서의 기본사항과 신고인의 기본정보를 신속하게 질문하고, 원칙에 따라 담당 경찰기관에 즉시 지시해야 한다. "영토 관할권, 인근 경찰 처리, 영업 관할권" 경찰을 파견하고 신속하게 파견하여 현장 처분 상황을 파악합니다. 일시적으로 관할권이 불분명한 지역에서 발생한 사건(사고)에 대해서는 110경찰서에서 상황에 따라 사전에 처리할 경찰인력을 지정하고, 이를 현지 공안기관 유관부서에 이송해 처리하도록 한다. 필요한 경우 처리합니다.
제10조: 외국 관련 경찰 상황의 경우, 경찰을 파견하는 동안 110 경찰 서비스 데스크는 현지 공안국 외교부에 상황 처리를 지원하기 위한 인력을 파견하도록 즉시 통보해야 합니다. 외부 경보, 도움 요청 및 불만 사항은 공안부의 "명령 센터 작업 사양" 관련 조항에 따라 처리됩니다. 110의 사회적 연계 메커니즘을 개선하여 공안 기관의 책임 범위를 벗어나 공공의 안전, 개인 또는 재산의 안전을 위협할 수 있는 긴급 요청이 있을 경우 110 신고 서비스 데스크에서 경찰을 파견하여 사전에 처리해야 합니다. 동시에 관련 부서나 부서에 직원을 현장에 파견하여 처리하도록 알립니다.
공안 기관의 책임 범위를 벗어난 긴급하지 않은 도움 요청의 경우, 도움을 구하는 사람에게 관련 유관 부서 또는 단위에 도움을 요청하도록 알려야 하며 해당 요청은 적절하게 관련 유관 부서 또는 단위에 전달되어야 합니다. .
제11조 모든 경찰 기관 및 인력은 110경찰서의 지시를 따르고 이행해야 하며, 경찰 출동을 회피하거나 지연해서는 안 된다. 경찰은 110 출동 명령을 받은 후 즉시 대응, 경찰 상황 확인, 현장 처리, 지원 요청, 추적 및 차단, 신고 및 신고 등의 기본 절차를 준수하고 신속한 처리 업무를 수행하며 경찰 기록을 작성해야 한다. . 경찰 인원은 2명 이상이어야 하며, 정규 경찰관이 지휘해야 합니다.
제12조: 공공의 안전, 개인 또는 재산의 안전을 위협하고 긴급하게 처리해야 하는 비상 경보 및 도움 요청을 엄격하게 이행하고 경찰관의 심각한 징계 위반에 대한 불만을 지속적으로 제기합니다.
경찰 출동 제한 시간 요건은 '도시 지역은 5분, 교외 지역은 10분, 농촌 지역은 최대한 빨리'다. 기타 긴급 상황이 아닌 경찰 상황의 경우 상황에 따라 최대한 빨리 현장에 출동해야 합니다. 경찰 출동 시 도로 막힘 등 비인적 요인으로 출동시간이 영향을 받을 경우 출동한 경찰은 즉시 110신고창구에 신고하고 최대한 빨리 현장에 출동해야 한다. 110 신고 접수 창구는 신고자와 적시에 연락하고 설명을 제공하며, 필요에 따라 경찰에 다른 인력을 파견해야 한다. 조건을 갖춘 카운티(시)는 지방 농촌 지역의 경찰 파견 시간에 대한 구체적인 요구 사항을 공식화하여 대중에게 공표해야 합니다. 국가에 경찰 출동 기한에 대한 직업적 기준이 있는 경우에는 직업적 기준을 따라야 한다.
제13조 현장폐기 완료 후 '110 경찰현장폐기신고서'를 작성하여 경찰관, 당사자 또는 신고인이 서명하여야 한다. 등록 양식에 기재되어 있으며, 담당 경찰관과 관련 당사자가 각각 1부씩 보관해야 합니다. 단순화된 절차를 따르는 치안 사건은 공안부 및 성 공안부의 관련 규정에 따라 처리됩니다. 담당 경찰관은 대중이 쉽게 연락하고 공공 감독을 받을 수 있도록 경찰 연락처와 110 신고 및 감독 번호가 적힌 경찰 편의 카드를 당사자에게 발급해야 합니다.
제14조 주요 사건(사고) 및 사고의 파견 및 처리를 위한 기본 절차
1. 신고를 접수한 110 신고 접수대장(교대장)은 신속하게 경찰을 출동시켜 사전에 조치해야 한다. 동시에 경찰 상황의 성격, 상황의 규모, 긴급 정도에 따라 업무 계획 및 지도력에 따라 당직국장 또는 본국장에게 적시에 보고합니다. 지시에 따라 관련 경찰에게 현장으로 달려가 처리에 참여하도록 지시합니다.
2. 경찰 피드백. 경찰은 경찰 지시를 받은 뒤 즉시 현장에 출동해 신속하게 상황을 확인하고 110신고창구에 신고한 뒤 사전처리를 해야 한다. 다수의 경찰서(부서)가 출동할 경우, 가장 먼저 현장에 도착한 경찰대는 즉시 상황을 확인하고 110신고 접수창구에 신고해야 한다. 폐기 과정에서 폐기를 담당하는 경찰은 적시에 폐기 진행 상황을 보고해야 합니다.
3. 후속 일정. 추가 경찰 파견이 필요한 경우 110 신고 접수 데스크는 지도부의 지시에 따라 관련 경찰 인력을 현장에 파견하고 연락을 유지해야 한다. 상황을 요격하고 통제할 필요가 있을 경우 지휘관(교대장)은 즉시 인근 순찰대와 해당 검문소에 경찰 병력을 조직해 요격한다. 인근 시, 군에서 감청, 조사, 통제에 도움이 필요한 경우, 인근 시, 군의 110 신고 접수처에 즉시 통보하여 조사 및 통제를 실시해야 합니다.
4. 정보 제출. 중대한 사건(사건), 사고가 발생할 경우 정보 보고 기준의 요구에 따라 즉시 지방 당위원회, 정부 및 상급 공안 기관에 보고해야 합니다.
5. 여파를 처리하세요. 처리 작업이 완료된 후 지휘 센터는 관련 경찰 부서(부서)와 협력하여 정보를 수집, 요약 및 보고하고 처리 작업 파일을 수집 및 정리하며 관련 처리 작업 계획을 개선해야 합니다.
화재 사고 시 출동 및 처리 요건 제15조
"3개 지점 1개" 중앙 경보 수신이 구현되는 경우 110 경보 서비스 데스크는 이에 따라 즉시 소방서에 보고해야 합니다. 화재사고 병력 동원 규정에 따라 최초 출동 명령을 내리고 사건 발생지 경찰서에 통보해 질서를 유지하며, 교통경찰서에 교통 우회를 지시하고 화재 주변 도로에 대한 교통 통제를 실시한다. 필요한 경우 농촌 지역에서 화재가 발생하면 소방대를 파견하여 경찰을 출동시키는 동시에 해당 부대에서도 사건에 대해 지시해야 합니다. 파디 경찰서는 사회 소방대를 조직하여 사전에 화재를 진압했습니다. 1차 경보 명령이 발령된 후 소방서에 통보되며, 이후 명령은 소방서에서 담당한다. 110알람서비스 데스크는 현장 상황을 실시간으로 파악하고 관련 업무에 협조해야 한다.
스테이션이 "두 개의 스테이션을 하나의 모니터링으로 병합" 모드로 결합하는 경우 화재 경보는 지역 소방서에서 승인되어야 하며 110 경보 서비스 데스크는 화재 경보를 모니터링하고 관련 경찰을 파견하여 지원하도록 지시해야 합니다. 화재진압, 교통전환, 현장경계, 상황에 따른 질서유지 등을 수행합니다.
교통사고 파견 및 처리 요건 제16조
보고된 교통사고 경찰 상황에 대응하여 경찰 파견 지시는 즉시 교통경찰서에 발부되어야 하며, 규정에 따라야 합니다. 경찰 상황 처리 또는 교통 경찰서의 요구 사항에 따라 교통 사고가 발생한 경우 상황에 따라 관할 경찰서, 소방서 또는 인근 경찰이 파견됩니다. 사고 차량의 번호, 색상, 특성, 탈출 방향 등을 자세히 조사하고 적시에 차단 및 추적을 조직하여 적절한 통제 및 조사를 실시해야 합니다. 교통사고로 인해 분쟁이 발생한 경우, 순찰경찰이나 사건이 발생한 지역 경찰서의 경찰에게 사건 처리를 지원하도록 지시합니다.
유해화학물질 관련 사고에 대한 파견 및 처리 요건 제17조
독성 및 유해물질 또는 위험물의 누출을 일으킬 수 있는 유해화학물질 관련 화재 및 교통사고의 경우, 화재를 지시할 때 보호, 교통 경찰, 공안, 순찰 및 기타 부서에 경찰을 파견하고, 정부의 관련 기능 부서에 즉시 통보하여 공동 처리를 위해 인력을 현장에 파견해야 합니다.
제18조 110 경보 서비스 데스크는 갑작스러운 대규모 사건, 폭력적인 테러 범죄, 중대한 공공 보안 재해 및 차단을 처리하기 위한 비상 계획 데이터베이스를 구축하고 도로 교통 및 공공 보안 예방 및 통제를 구축해야 합니다. 주요 대상, 경찰 병력 분포, 기술 전문가, 주요 유해 화학 사고 처리 방법, 전문 장비 및 장비, 법률 및 규정 등의 기본 데이터베이스를 통해 다양한 사건(사고) 처리에 만전을 기합니다.
제19조 110 신고 접수처는 관련 경찰 유형과 실제 전투 부대를 지도하여 사회 예방 및 통제 시스템 구축을 개선하고 경찰 배치를 합리적으로 조정해야 합니다. 경찰의 거리 배치 상황과 순찰차 110대의 출동 및 배치 상황을 수시로 파악하여 경찰의 신속한 출동을 촉진합니다. 각 경찰 유형과 각 실제 전투부대는 110 경찰 처리 업무와 연결되는 업무 메커니즘을 구축하여 적시에 지시를 집행해야 합니다.
제20조 110 신고 접수처는 보안 검문소 상황, 주요 도로 구간 및 위치, 순찰경찰의 도착 및 도착 상황에 대해 정기적으로 검사 및 불시 점검을 실시하여 적시에 문제를 발견해야 합니다. , 시정 요구 사항을 제시하고 상황을 적절하게 처리하도록 동급 경찰 감독 부서에 통보하고 검사 상황을 정기적으로 거리 순찰대에 보고하며 근무 중인 경찰관은 110 신고 서비스에 적극적으로 협조해야 합니다. 점검업무에 데스크를 배치하고 출근 및 출근상황을 적극적으로 보고하며, 퇴근을 엄격히 금지하고 있습니다.
제21조: 공안 기관은 경찰력 분산화와 지역사회 치안 개혁을 결합하고, 경찰 출동 지점을 합리적으로 조정하고, 경찰 출동 반경을 단축하고, 다경찰 합동 작전, 역동적인 경찰 파견 및 기타 모델을 적극적으로 추진해야 하며, 110 신속한 대응 능력을 향상시킵니다.
제3장 현장증거수집
제22조 본 규정에서 현장증거수집이란 경찰 110명이 예심과정에서 직접 증거를 수집하고 보존하는 것을 말한다. 관련 증거수집 및 자료수집을 위한 증거관리 업무를 수행합니다. 사전 폐기 후 현장 조사, 사건 처리, 사건 조사, 확인 및 기타 작업은 관련 법률, 규정 및 규정에 따라 수행되어야 합니다.
제23조 경찰 파견 시 관련 경찰 부서는 각자의 책임 분담과 다양한 경찰 상황에 따라 경찰 현장에서 관련 증거 수집 작업을 수행해야 한다.
제24조 무능력 경찰 유형(부서)이 조기 도착할 경우 당직 경찰은 본 명세서의 요구에 따라 현장 보호, 질서 유지, 조사 및 조사 등 필요한 업무를 수행해야 한다. 이해, 사진촬영, 음성녹음, 영상녹화 1차 폐기 및 현장 증거수집 작업을 수행합니다. 담당 경찰서(부서)가 현장에 도착한 후, 먼저 도착한 경찰은 해당 업무를 담당하는 경찰서(부서)에 협조하고 적시에 증거물과 자료를 인계해야 한다. 여러 경찰서(부서)가 동시에 현장에 도착할 경우, 담당 경찰서(부서)가 주도적으로 증거수집을 하고, 다른 경찰서가 보조하게 된다.
제25조 형사 및 행정 사건의 현장 증거 수집 방법 및 절차
1. 불법 및 범죄 행위를 중단하고, 법에 따라 불법 및 범죄 용의자를 통제하고, 유지합니다. 현장에서 명령을 내리고, 부상자를 구출하고 도주 중인 범죄자를 수색하기 위해 군대를 조직합니다.
2. 사건의 구체적인 상황에 따라 보호구역을 정하고, 경고선과 표지판을 설치하고, 현장경고를 마련하여 현장을 보호한다.
?
3. 특히 신체적 부상이나 재산 피해와 관련된 경우에는 범죄 현장을 촬영해야 하며 적시에 증거를 확보해야 합니다. 자연적 요인이나 인공적 요인에 의해 훼손될 수 있는 장면에 대해 경찰은 현장에서 증거와 시체를 추적하기 위해 상응하는 보호 조치를 취해야 합니다. ?
4. 현장 조사 및 면담을 실시하고, 조사 및 면담 내용을 간략하게 기록하여 녹음하고, 필요한 경우 현장 질의 녹취록을 작성한다. 당사자 및 현장 증인의 기본정보를 파악하기 위해 '110경찰서 현장상황등록양식'을 작성해 주시기 바랍니다.
5. 기타 증거 수집이 필요한 작업. ?
제26조: 교통사고 경찰 정보에서 증거를 수집하는 방법 및 절차
1. 간단한 처리 절차가 적용되는 교통사고의 경우 공안부의 "교통사고 처리 절차"가 적용됩니다. " 처분. 당사자가 사고 사실과 원인에 대해 이의를 제기하고 경찰에 신고할 경우, 현장 경찰은 사고 현장을 사진으로 촬영하고 적시에 증거를 보완한 후 '110 경찰현장상황신고서'를 작성해야 합니다. .
2. 대규모 손실이나 사상자의 경우 다음 방법을 사용하여 현장에서 증거를 수집하고 관련 증거를 적절하게 수정해야 합니다.
(1) 현장 주변에 경계선을 설정합니다. , 교통 표지판, 반사 원뿔 및 기타 경고 표지판은 현장을 보호하고 현장 질서를 유지하며 부상당한 사람들의 구조를 조직합니다.
(2) 교통사고 당사자를 파악하고, 법에 따라 가해자를 통제하고, 목격자를 찾는다. 도주 중인 범인을 찾아보세요.
(3) 사고 현장 사진을 찍고 현장에 남겨진 물품과 재산의 목록을 작성합니다.
(4) 시간, 위치, 날씨 또는 기타 이유로 인해 흔적이나 증거가 유실될 수 있는 경우 적시에 추출, 보존 및 테스트해야 합니다. 사망자가 발생한 교통사고는 현장에서 녹화되어야 합니다. ?
(5) 현장 조사 및 방문, 당사자 신분증, 취업 허가증, 자동차 운전 면허증, 자동차 운전 면허증, 보험 표지판 등을 확인하고 적요를 기록합니다. 조사 및 방문 상황을 파악하고, 현장에서 동시에 녹음 및 제작 녹취록을 요청합니다.
(6) 증거 수집이 필요한 기타 작업.
제27조: 대규모 사건 경찰 상황에서 증거 수집 방법 및 절차는?
1. 현장의 역학을 파악하고 적시에 핵심 인력을 발굴합니다. ?
2. 주요 인사의 불법적인 언행을 즉시 시정하기 위해 사진 촬영, 녹음 등의 방법을 활용한다. 폐기 과정을 사진으로 찍어 증거를 확보하세요.
3. '110경찰서 상황신고서'를 작성하고 관련 증인을 확보하세요.
제28조 분쟁형 경찰사건의 증거수집 방법 및 절차
1. 사실이 분명한 분쟁형 경찰사건의 경우 분쟁당사자는 이의가 없다. , 현장에서 분쟁조정이 가능하며, 조사면접, 교육상담, 조정과정 중 현장녹화를 실시합니다. 조정이 완료되면 '110 경찰현장처분신고서'가 제작됩니다.
2. 현장 조정을 통해 합의에 도달할 수 없는 경찰 분쟁, 특히 당사자의 신체적 부상이나 재산 손실이 관련된 분쟁의 경우, 현장에서 증거를 수집하고 관련 증거를 수정하기 위해 다음과 같은 방법을 사용해야 합니다. 적절하게:
(1) 관련 당사자에게 교육과 지침을 제공하고 조사와 인터뷰를 실시하고 이를 기록합니다. 필요한 경우 현장 문의 기록을 준비합니다. ?
(2) 당사자와 증인의 기본정보를 파악하기 위해 '110경찰서 상황신고서'를 작성합니다. ?
(3) 분쟁 현장을 적절하게 사진과 동영상으로 촬영합니다. 필요한 경우 현장점검기록을 작성하고 현장지도를 작성한다.
제29조 경찰긴급구조상황 시 증거수집 방법 및 절차
1. 당사자들을 간략하게 심문하고 녹음하며, 필요한 경우 심문 내용을 녹취한다. 생명이 위험에 처한 경우 즉시 구조를 조직하십시오.
2. 당사자와 증인의 기본정보를 파악하기 위해 '110 경찰현장상황신고서'를 작성합니다.
3. 필요한 경우 주요 긴급 구조 과정과 현장 상황을 사진과 영상으로 촬영하고 관련 증거를 수집하고 수정합니다.
4. 당사자가 소지품 및 재산을 보관할 수 없고 친족이 출석하지 않은 경우에는 당사자의 소지품 및 재산을 집계하여 등록하고 명단을 작성하며 출석한 증인이 출석해야 합니다. 서명을 요청받게 됩니다.
제30조. 기타 경찰 상황에 대한 증거 수집 방법 및 절차
본 규정의 기본 요구 사항에 따라 관련 증거 수집 작업이 적절하게 수행됩니다.
제31조: 현장 증거 수집은 적시에, 합법적이고, 객관적이고 진실되어야 합니다. 경찰이 현장에 도착한 후 증거 수집 작업을 신중하게 수행하고 신중하고 종합적으로 증거를 수집해야 합니다. 현장 증거수집은 증거수집 작업이 적법하고 효과적인지 확인하기 위해 법령에서 정한 방법과 절차에 따라 증거를 수집해야 합니다. 당사자를 심문할 때에는 경찰 상황에 따라 핵심 내용을 중심으로 조사와 증거 수집이 이루어져야 한다.
제32조 110경찰이 현장에서 제출하는 증거는 관련 규정을 준수해야 한다. 현장에서 생산된 모든 종류의 기록은 관련 생산 규정을 준수해야 하며, 현장 조사 기록과 현장 지도에 '110 경찰 현장'을 기재하고 확인 후 당사자가 서명 및 날인해야 합니다. 소정의 양식과 요건에 따라 상황등록양식' 및 '110 경찰현장처분등록양식'을 작성합니다.
제33조: 경찰 처리 현장의 증거는 사건 처리 부서의 수집, 분류, 집중, 통일 관리 원칙을 따릅니다. 경찰수속부서는 현장증거등록부나 관리시스템을 구축하고, 음성, 영상자료를 신속히 분류하여 컴퓨터에 저장하여 통일관리하여 적시에 조회하고 이용할 수 있도록 하여야 한다. 경찰수첩부서와 사건수리부서가 동일 부서에 속하지 않는 경우에는 경찰취급부서가 사건수리부서에 인계절차를 대행한다. 종결되지 않은 사건의 증거물은 장기간 보존해야 하며, 다양한 유형의 완료된 사건에 속하는 현장 증거물은 필요에 따라 보관 및 관리되어야 한다.
제4장 제복착용 및 휴대
제34조 지휘 및 파견경찰은 근무시 제복을 착용하여야 하며, 경찰서에 근무하는 직원은 제복을 착용하여야 한다.
제35조 근무하는 경찰관은 '경찰 신분증'을 휴대하고 경찰 제복, 경찰 모자 또는 경찰 헬멧을 착용하고 표준 가죽 신발, 훈련 신발 또는 검은색 가죽 신발을 착용해야 합니다. 교통사고를 처리하는 경찰관은 야간에 반사 기능이 있는 표준 경찰 복장을 착용해야 합니다. 경찰 처리 부서에 고용된 보조 경찰 요원은 유니폼, 근무 모자, 보조 요원의 유니폼 신분증(모자 배지, 가슴 배지, 완장), 어두운 고무 신발을 착용해야 합니다. 검은 가죽 신발. 복장에 관한 특별 규정에는 예외가 있습니다.
제36조: 근무 중인 경찰관은 완전한 개인 경찰 장비를 착용해야 합니다. 경찰에 갈 때에는 사진, 영상녹화, 녹음장비, 물적 증거 추출 도구, 경고 테이프, 녹음 및 측정 도구 등 필요한 증거 수집 장비를 지참해야 합니다.
제37조: 경찰 차량에는 무선 통신 장비가 장착되어야 하며(경찰관이 이미 무선 통신 장비를 갖추고 있는 경우 경찰 차량에는 더 이상 고정 무선 통신 장비를 장착할 수 없음) GPS 위치 확인 단말기가 있어야 합니다. 상황이 허락하는 경우 교통 표지판, 구명 장비 및 소방 장비를 휴대하십시오.
제5장 감독 및 관리
제38조: 110 경찰팀의 교육을 강화하고, 내정을 엄격히 관리하며, 규율과 기풍의 발전을 강화하고, 팀 구성에 노력한다. 신속한 대응과 표준화된 서비스로 엄격한 법집행과 탁월한 업무 스타일을 갖춘 110 경찰 대응팀은 공안 기관에 대한 좋은 이미지를 확립했습니다.
제39조: 지휘파견부의 지도자와 지휘관으로 봉사할 정치적 확고함, 강한 직업적 능력, 좋은 조직과 조화를 갖춘 동지들을 선발하고 지휘관(교대장)의 행정직급을 적절하게 높인다. ). 지휘파견 경찰교대제도를 효과적으로 실시하고 인력을 적시에 조정하고 보강하여 업무수요를 보장합니다.
제40조: 폐기 작업 사양, 현장 증거 수집, 장비 운반 및 사용에 대한 교육을 강화하고 정기적인 교육 시스템을 구축 및 개선하며 과학적이고 합리적인 장기 메커니즘을 형성합니다. 직무교육. 지휘파견부 경찰관의 취업증명서 소지 제도를 시행하고, 신고대원 110명을 연 1회 집중교육을 받아야 한다.
제41조: 110 신고 접수 창구는 일일 교대 인계 업무를 성실히 수행하고, 매주 월요일 정규 업무 회의 제도를 준수하며, 전주 접수 경찰관 업무를 보고, 분석하고, 지속적으로 개선한다. 경찰관을 수용하고 처리하는 업무의 질.
제42조: 경보 등록 시스템을 엄격히 실시하고 모든 경보 정보를 경보 처리 시스템에 입력해야 합니다. 경보 발송 프로세스의 녹화 및 재생 검사를 정기적으로 구성하고 무작위 검사 비율이 30% 이상에 도달해야 합니다. 완료된 사례(사고)에 대해 적시에 후속 방문을 실시합니다.
제43조: 110건의 불만사항에 대해 2일 이내에 응답해야 한다는 요구사항을 엄격히 이행하고 불만사항 피드백 비율은 100%에 도달해야 합니다(관련 당사자에게 연락할 수 없는 사람 제외). 대중이 110개 작품을 이해하고 지지하며 감독할 수 있도록 110개 작품 홍보를 강화한다.
제44조 경찰 업무의 일상적인 관리와 평가를 강화하고, 조사 결과를 경찰 법집행 서류에 기록하고, 정기적인 평가 범위에 포함시킨다. 지휘소는 동급 및 하급 110 신고서의 경보 수신 및 출동 상황을 점검, 평가하는 역할을 하며, 각 경찰서의 처리 방법은 상급 지휘소에 보고하여 기록한다. 지휘소는 주 1회 경찰관 110명의 상황을 보고하고, 월 1회 이상 경찰관에 대한 불시점검을 조직해 문제를 파악하고 적시에 시정을 촉구해야 한다.
제45조: 경찰의 신고 불응, 지휘 미숙, 경찰 출동 지연, 불규칙한 처리 등 행위를 엄중히 조사하고 처리한다. 규정된 절차를 따르지 아니하여 경찰이 적시에 적절한 방법으로 증거를 수집하지 아니하거나, 증거관리가 부실하여 증거가 멸실 또는 훼손되어 사건을 처리할 수 없는 중대한 결과를 초래한 사람 복장 규정이 표준화되지 않은 경우 법에 따라 처리해야 하며, 이는 공안 기관의 이미지에 영향을 미치고 부정적인 결과를 초래합니다. 이로 인해 피해가 발생할 경우 해당 부서의 리더 및 관련 책임자는 관련 규정에 따라 책임을 지게 됩니다.
제6장 보충 조항
제46조 교통사고 및 화재사고 처리 절차 및 현장 증거 수집이 규정 시행 이후 관련 국가 부서에 새로운 규정이 있는 경우, 새로운 규정을 따라야 합니다. 요청 실행.
제47조 각 단위는 본 규정에 따라 상응하는 실시규칙과 평가방법을 제정해야 한다.
제48조 산둥성 공안부는 이 규정의 해석을 담당합니다.
제49조 이 규정은 2009년 1월 1일부터 시행한다.