실명인증 시 신분증 확인에 실패하면 어떻게 해야 하나요?

운영자의 물리적 채널을 통한 실명인증 검증에 실패한 경우, 다음 사유를 확인해야 합니다. 1. 신분증 유효기간 이내인지 2. 신분증의 자기소거 여부 3. 군등록 참여 여부 4. 호적 이전 여부 등 해결책을 찾기 전에 먼저 원인을 확인하는 것이 좋습니다.