경영사례
사례 1. 어느 지방의 유명 여성 사업가이자 B회사의 총책임자인 왕씨가 그 회사의 직원인 리씨에게 살해당해 큰 충격을 안겼다.
자료 1 : B사 직원 리씨(21세).
기자는 사건 후 인터뷰에서 매우 놀랐다. 그 남자는 키가 1.8미터에 달했고, 외모도 단정했고, 옷도 잘 입었는데, 살인자처럼 보이지는 않았다! 그렇다면 그는 왜 단장을 상대로 살인을 모색한 걸까? 리는 미혼이었고 여자친구를 사귀고 싶어했지만 회사 내 경쟁 메커니즘의 도입, 무거운 보상과 무거운 처벌, 적자생존으로 인해 리는 작업장에서 짐꾼의 위치에 갇히게 되었습니다. 불리한 경쟁, 낮은 급여, 낮은 지위, 그리고 자신이 체면이 없다고 느꼈습니다.
그의 이직 신청은 여러 번 거절됐다.
나중에 왕씨에게 직접 접근했지만 단호히 거절당했습니다.
그는 우울했고 여자친구도 찾지 못했다. 그는 체면도, 지위도, 돈도 부족하다는 이유로 '포터'를 비난했다.
화가 나더니 결국 술을 마시는 버릇이 생겼다.
어느 날 회사의 댄스 파티에서 용기를 내기 위해 술을 마시고 여직원에게 더러운 말을 하고 몸을 만진 뒤 상여금 1개월을 보류하는 처벌을 받았다.
이후 리씨는 직장에서 규칙을 지키지 않고 자재를 싣고 내리고 던지는 등 제작 순서에 심각한 영향을 끼쳤다. 작업장 책임자가 혼란스러운 장면을 정리하라고 했을 때 그는 이렇게 말했다. : 감독님 상여금은 얼마나 주나요? 한 달에 수천달러 상여금도 없는데 왜 상여금을 안 받나요? Yan 이사는 다음과 같이 말했습니다. 사이트를 청소하는 것이 귀하의 임무입니다. 어떤 보너스를 원하시나요? 리가 소리쳤다: 방귀.
옌 감독은 “감히 욕을 하느냐? Li는 말했다: 내가 당신을 꾸짖어도 상관 없습니다. 나는 당신을 이길 것입니다.
그는 찻잔을 집어 옌의 머리에 던졌다. 얀은 피했지만, 벽에 부딪힌 찻잔 파편이 그의 머리를 베고 피를 흘렸다.
이 때문에 왕씨는 리씨의 3개월 보너스를 처벌로 공제하기로 결정했다.
이후 리 씨는 왕씨에게 접근해 품위 있고 보너스가 높은 직위로 옮겨달라고 요청했다.
왕 씨는 회사 관련 규정에 따라 거절했다.
사건 당일 리씨는 여러 친구들과 술을 마시며 억울함을 토로했다. 조금 취한 상태에서 회사 사무실로 달려가 왕부장과 다른 임원들과 말다툼을 벌였다. 회의 중.
"왕터우 씨, 나에게 이직을 주실 수 있나요?" 왕씨는 "현재 주요 사안을 연구 중이어서 오늘은 논의하지 않을 예정"이라고 말했다.
그는 리양을 사무실에서 내쫓았다.
리양은 너무 화가 나서 칼을 들고 달려가 강제로 사무실로 들어갔다. 오늘은 일이 있으니 백도자라고 부를게요.” 칼이 나왔다! 왕씨는 여전히 “오늘은 얘기하지 않겠다”고 말했다.
우리는 그에게 들어가서 회의를 계속하라고 했다.
예방 조치로 경찰서에 신고가 접수됐다.
경찰서는 이를 거부하고 고소장을 제출했다. 법에 따라 그는 다음날 고소장과 보증금을 전달해야 했다. 리가 동의한 후 그는 무슨 일이 일어나고 있는지 곧바로 매니저 사무실로 가서 얀 이사에게 전화를 걸었다. 작업장에는 마케팅 이사와 왕씨 두 사람만이 있었는데, 리씨는 기회를 이용해 왕씨를 9번 베고 그 자리에서 죽었습니다. >자료 2: 왕 선생님은 한때 대학 경영학부에서 공부하고 교육을 받았습니다. 서양 경영 이론에 대한 체계적인 교육을 받은 후 저는 서양 경영을 매우 선호합니다. 특히 태진(Tai Qin)의 유명한 명언인 "당근과 왕 씨는 “경영진은 옳고 그름을 구별해야 하며, 검은 것은 검은 것이고, 흰 것은 흰 것을 가리켜야 하며, 엄격한 경영진은 굴복하거나 물러설 수 없습니다.”라고 믿습니다.
왕씨는 부하직원에 대한 요구사항이 엄격할 뿐만 아니라, 부하직원을 동등하게 대하고, 규칙에 따라 행동하며, 결코 편애하지 않는 '철의 여인'으로 알려져 있습니다.
자료 3: B사는 특정 산업 부품을 생산하는 기업으로, 수년에 걸쳐 생산과 판매가 상대적으로 순조롭게 진행되고 있다고 말했습니다. 성공은 생산에 집중하는 것입니다. 작업자는 생산 수량과 품질에 따라 보너스를 과학적으로 계산합니다. 주요 공정에 대한 보너스와 하위 공정에 대한 보너스, 생산이 좋은 교대근무와 생산이 좋지 않은 교대에 대한 보너스는 매우 다릅니다. 관리자의 보너스도 주 공정의 작업자에 비해 훨씬 낮습니다. 마지막 생산 라인의 감독이나 운영자는 치열한 경쟁 메커니즘을 유지하면서 실제로 "최전선에 기울어집니다". 성과가 강등되고, 최고의 성과를 낸 운영자가 그를 대체하기 위해 승진하여 진정한 "적자생존"을 달성하고 일자리를 놓고 경쟁하게 됩니다.
자료 4: 사건 당시 한국산 제품이 대량으로 시장에 유입(국내로 밀수입됐다고 한다)되면서 회사는 예상치 못한 위기에 직면했다. 매우 낮았고, 많은 단골 고객이 잇달아 사라졌습니다. 갑작스러운 판매 위기가 발생하자 공장 책임자들은 밤낮으로 대책을 모색했지만 아직 효과적인 대책은 없었습니다.
최근 경영진 내 마찰이 간헐적으로 발생하고, 주문 감소로 인해 직원들의 결근이 이어지고 있어, 생산량이 줄어들면 직원 보너스도 필연적으로 줄어들 수밖에 없다. 회사는 이미 쇠퇴하는 상태에 있습니다.
생각하는 질문: 상수학살과 위기 이후 회사의 총책임자로 임명된다면, 그러한 상황에 직면했을 때 어떤 생각을 하고 어떤 대책을 취하시겠어요? 왕과장의 결과는 직원들과의 소통 부족, 직원들에 대한 의욕 부족이 주된 원인이다.
테일러의 과학적 경영은 지나치게 기술을 강조하고, 개별 업무의 효율성을 강조하며, 사람을 편향적으로 바라보고, 기업의 전반적인 기능을 무시하는 등 역사적 한계를 갖고 있다.
리의 여러 지원서가 왕부장에 의해 처리되지 않은 채 거절된 것은 왕부장이 부하직원들에 대해 충분히 신경을 쓰지 않는다는 것을 보여준다.
리가 우울한 이유는 짐꾼에게 지위도 없고 돈도 없다고 느끼기 때문이다.
그래서 회사에서는 직원들의 도덕적 함양과 이익지향에 대한 올바른 교육과 지도를 제공하지 않았습니다.
회사가 이 위기에서 벗어나기 위해서는 먼저 관리자와 직원 간의 문제를 올바르게 처리해야 한다고 생각합니다. 1. 직원 존중, 인재 인센티브 개선, 관리 메커니즘 개선, 사람 중심이 되어야 합니다. , 편안한 근무환경과 좋은 근무분위기를 조성하고, 직원들이 회사에 대한 소속감을 느낄 수 있도록 합니다.
직원의 전반적인 자질 향상을 위해 직원 교육을 실시한다.
내부 보상 계획 및 메커니즘을 확립하고, 공공 복지 활동에 참여할 기회를 장려 및 제공하며, 직원이 올바른 사회 경제적 전망과 가치 지향을 확립할 수 있도록 지원하고 직원의 사회적 책임을 향상시킵니다.
2. 직원들이 회사의 발전 동향과 현재 업무 목표를 이해할 수 있도록 의사소통에 주의를 기울이고 효과적인 의사소통 메커니즘을 구축하여 직원들이 책임감과 참여의식을 갖고 업무의 중요성을 인식할 수 있도록 하십시오. 회사의 좋은 결과를 위해 적극적으로 노력합니다.
직원의 의견을 경청하고 정책을 수립하여 최대한 포괄적이고 편향되지 않도록 하세요.
직원들이 인정받고 자부심을 느끼며 단결하고 적극적으로 활동할 수 있도록 역동적인 기업 문화를 조성합니다.
한국 국내 제품의 시장 유입으로 인한 판매 위기와 관련하여 제품 품질과 서비스, 특히 비용과 자산을 줄여 애프터 서비스를 최적화해야 합니다. 브랜드 디자인, 혁신에 중점, 신제품 개발, 합리적인 전략 분석 및 포지셔닝 계획