열차 시간이 지난 후에도 환불을 받을 수 있나요?
아니요.
기차표는 시간이 경과한 후에는 환불이 불가능하며, 아직 출발 시간이 2시간 이내인 경우 당일 24시 이전에 다른 열차로 티켓을 변경하실 수 있습니다. 변경된 새 항공권의 항공권 가격이 원래 항공권과 동일한 경우 차액을 지불해야 하며, 변경된 새 항공권의 환불 시점이 항공권의 출발 시간 이전인 경우에는 수수료가 부과되지 않습니다. 열차가 지연되어 온라인으로 처리할 수 있습니다. 환불을 신청하려면 환불 방법은 일반 환불과 동일합니다. 티켓 구매 주문 상세 페이지를 직접 열고 "환불"을 클릭하면 됩니다. 온라인 환불 시 티켓 가격의 20%가 부과됩니다.
환불 시간이 항공권 출발 시간 이후인 경우 열차가 연착되어 온라인으로 환불이 처리되지 않으며, 해당 역의 환불 창구에서만 환불이 처리됩니다. 열차가 연착되어 환불 창구에서 티켓을 환불하는 경우, 티켓 구매 주문 번호와 티켓 구매 시 사용한 신분증 원본을 제시해야 합니다. 참고: 열차가 지연되는 경우 역 창구에서 티켓을 환불하는 경우 환불 수수료가 없습니다.
기차표 환불 규정:
1. 운행 8일 이전에 환불을 신청하는 경우 처리 수수료가 공제되지 않습니다.
2. 기차표의 경우 환불 시간이 출발 전 48시간을 초과하는 경우 5%의 처리 수수료가 부과됩니다.
3. 출발 24~48시간 사이에 환불되는 경우에는 처리 수수료가 부과됩니다. 기차표 가격의 10%가 부과됩니다;
4. 운전 전 24시간 이내에 환불 절차를 처리하는 경우 기차표 가격의 20%가 수수료로 부과됩니다.
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5. 열차표 환불 가능 기간은 해당 기간 동안 승차권을 변경하거나 출발일로부터 8일 이상 남은 다른 열차로 출발역 및 도착역을 변경하는 경우입니다. , 출발 8일 전에 환불 절차를 완료하면 수수료 5가 부과됩니다.
6. 열차 출발 시간이 2시간 미만인 경우 티켓은 환불이 불가능하며 변경만 가능합니다. ;
7. 지연으로 인해 열차를 환불해야 하는 경우 처리 수수료가 부과되지 않으며 티켓은 전액 환불됩니다.
기차표
승객이 기차를 탈 때 제시해야 하는 승차권은 크게 여객 승차권과 추가 승차권의 두 부분으로 구성됩니다. 승객 티켓에는 푹신한 좌석과 단단한 좌석이 있습니다. 추가 티켓에는 빠른 티켓, 슬리퍼 티켓, 소프트 슬리퍼 티켓 등이 포함됩니다.
법적근거:
"티켓 변경 및 환불에 관한 사항에 관한 중국철도공사의 공지" 2. 환불에 관하여. 1. 승객이 환불을 요청할 경우, 티켓에 명시된 운행 시간 이전에 역에 도착하여 요금 전액과 환불 수수료를 환불받아야 합니다. 특별한 경우에는 승차권을 구매한 역 또는 승차권을 인쇄한 역의 역장의 승인을 받아 운행 후 2시간 이내에 처리가 가능합니다. 단체 여행객은 출발 48시간 전까지 출발해야 합니다.