타오바오 판매자에게 불만을 제기하는 것이 도움이 되나요?
타오바오의 모든 판매자는 예치금을 지불했습니다. 이는 타오바오가 소비자의 이익을 보호하기 위해 취하는 보호 조치입니다. 그러므로 부도덕한 가맹점을 만나 쇼핑 분쟁이 생겼을 때 귀하의 권리를 보호하고 불만을 제기할 수 있습니다. 분쟁이 발생한 거래가 발생하면 Taobao가 판매자에게 불만을 제기하는 것이 유용한가요? Taobao의 고객 담당자는 불만 사항이 효과적이려면 구매자가 필요로 하는 정보의 한쪽에만 귀를 기울이지 않기 때문에 구매자가 정보를 제공해야 합니다. 증거를 갖고 증거를 제공해야 합니다.
타오바오 매장 설립을 보면 판매자에게 신용 포인트가 매우 중요하고 구매자의 평가도 항상 판매자의 신뢰도에 영향을 미친다는 것을 알 수 있습니다. 구매자가 판매자에 대해 불만을 제기한 후 타오바오는 구매자의 이익을 보호하기 위해 약속을 준수하지 않는 판매자에 대해 포인트를 차감합니다. 타오바오에서 확인한 불만 사항에 대해 판매자는 다음과 같이 포인트를 차감합니다. 판매자가 판매 후 보증 책임을 거부하는 경우, 판매자가 구매한 가격으로 거래를 완료하는 것을 거부하면 1회에 12포인트가 차감됩니다. 구매자가 무료 배송 서비스 제공을 거부하면 한 번에 6포인트가 차감되며, 기타 약속을 이행하지 않으면 4포인트가 차감됩니다.