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왜 갑자기 Taobao에서 아무것도 구매할 수 없나요? Buy Now의 모든 항목이 회색으로 표시됩니다.

상품을 구매할 수 없는 경우 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다.

1. 계정이 보안 위험이 있고 타오바오에 의해 일시적으로 보호되고 있는지 여부. 컴퓨터에서 페이지 안내에 따라 직접 Taobao 계정을 개설하세요.

2. 타오바오 규정을 심각하게 위반하여 계정이 동결되고 구매가 제한되는 경우, 타오바오 계정을 재등록하여 구매하는 것을 권장합니다.

3. 상품 개수가 부족하거나 구매가 제한됩니다

4. 배송지 주소가 표준화되어 있지 않습니다. 배송지 주소를 수정한 후 다시 구매해 주세요

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5. 상품 수정 및 추가가 필요합니다. 서비스 약관을 완전히 수정하지 않으면 정상적인 거래가 불가능합니다.

6. 네트워크상의 이유로 정보 확대

실명인증

1. 2015년 3월 31일, 타오바오는 '실명인증' 서비스를 출시한다고 발표했습니다. 허위 등록 정보로 인한 거래 보안 위험을 최대한 제거합니다. 즉, 타오바오에 매장을 오픈하려는 가맹점은 '실명인증'뿐 아니라 '실명인증'도 필수로 해야 한다.

소위 '실인 인증'은 타오바오의 연례 검사다. 매장 오픈을 위한 '실명인증'을 기본으로 1년에 한 번씩 '실명인증'을 진행해야 한다.

2. 각 심사 전 타오바오는 왕왕 팝업창, 휴대폰 문자 메시지, 사이트 메시지, 이메일 등을 통해 사전 심사 시간을 공지합니다. 판매자는 Taobao의 "동적 제스처 인증"(제스처는 무작위임)의 특정 요구 사항을 따르고 동일한 제스처를 취하고 사진을 찍어 시스템에 업로드하여 검토 프로세스에 들어가야 합니다.

새로운 '실명 인증' 시스템이 출시된 후 타오바오는 모든 판매자에 대해 정기적인 검토를 실시할 예정이며, 기록이 불량한 판매자에게는 비정기적인 신원 검토가 추가될 예정입니다.

3. '실명인증'은 타오바오 계정을 잠그기 때문에 동일인이 사용하는지 확인할 수 없다는 점을 타오바오 담당자가 밝혔습니다. 확인을 위한 사진 및 사진 요구 사항 제스처는 무작위이며 위조할 수 없으며 사람을 잠글 수 있습니다.

동시에 '실명인증'은 무선으로 인증이 가능해 판매자가 언제 어디서나 온라인으로 인증할 수 있어 편리하다. 판매자 리뷰 자료 제출 시간은 일반적으로 5분을 넘지 않습니다.

바이두백과사전-타오바오