창저우시 정부 민원 핫라인
창저우시 정부 민원 핫라인 12315. 플랫폼은 항상 소비자 전화에 대한 24시간 수동 응답을 주장해 왔으며 이는 시장 감독 부서의 법 집행의 적시성을 향상할 뿐만 아니라 소비자의 건전한 권리 보호에 긍정적인 역할을 합니다. 12315불만신고센터는 모든 소비자의 합리적인 요구를 진심과 애정, 힘으로 해결해 드립니다. 그들은 높은 수준의 서비스 인식을 갖고 있으며, 포괄적인 정보 플랫폼을 최대한 활용하고, 온라인 소비자 분쟁 해결(예: "ODR")을 강화합니다. 지금까지 ***는 82,939건의 소비자 상담, 불만 및 신고를 접수했으며 2,286건의 조정 합의에 도달했으며 소비자의 경제적 손실을 712.32만 위안 절감하여 소비자로부터 널리 호평을 받았습니다. 시 7자리 일반 전화 핫라인 30개, 화재 위험 민원 96119를 포함한 단축 번호 핫라인 8개, 시 농업농촌국 등 19개 기관의 핫라인 38개가 창저우시 12345 핫라인으로 통합되었습니다.