문서를 열 수 없는 이유는 무엇인가요?
1. 안전 모드의 바이러스 백신. 많은 바이러스에는 자체 보호 기능이 있기 때문에 일반 모드에서는 탐지 및 제거가 불가능할 수 있습니다.
2. 내 문서에서 모든 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성-도구-검사 시작을 선택한 다음 시스템 파일 자동 복원 및 불량 섹터 검사 및 자동 복원을 선택합니다.
3. 안전 모드에서 폴더에 들어가 보세요. 참고로 내 문서 디렉터리에 있는 autorun.inf 파일이 시스템에 영향을 미치는 것을 방지하려면 내 컴퓨터의 내 문서 폴더를 직접 클릭하거나 바탕 화면의 내 문서를 직접 클릭하지 마십시오. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 탐색기를 선택한 다음 왼쪽의 디렉터리 트리를 클릭하고 내 문서 폴더를 선택해야 합니다. 액세스할 수 있으면 중요한 문서를 다른 드라이브에 복사한 다음 내 문서 폴더를 삭제하고 컴퓨터를 다시 시작하면 시스템이 자동으로 해당 폴더를 다시 생성합니다.
4. DOS에서 폴더의 내용을 볼 수 있고 그 안에 있는 문서를 백업할 수 있는지 확인하세요.
5. DOS에서 컴퓨터가 계속 충돌하는 경우 내 문서가 저장된 하드 디스크에 불량 섹터가 있을 수 있습니다. 중요한 문서를 분실하지 않도록 혼자서 쉽게 조작하지 마시고, 주변 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.