12306 환불 처리 수수료 기준
중국 철도 12306 공식 홈페이지에 따르면 환불 수수료 기준은 다음과 같습니다.
운전 8일(포함) 이전에 티켓을 환불하는 경우 환불 수수료가 부과되지 않습니다. 매표소 운전 시간은 최초 48시간 이상은 요금의 5%, 24시간 이상 48시간 미만은 요금의 10%가 부과됩니다. 24시간 이후에는 요금의 20%가 부과됩니다. 출발 48시간 ~ 8일 이내, 승차권을 변경하거나 도착역을 출발로부터 8일 이상 남은 다른 열차로 변경하고, 출발 8일 전에 승차권을 환불하는 경우에는 여전히 5%의 환불수수료가 부과됩니다. 청구됩니다. 항공권 변경 또는 "목적지 변경" 처리 시, 신규 항공권 운임이 원래 항공권보다 낮은 경우 차액을 환불하며, 차액만큼 환불 수수료가 부과되며 현행 환불 수수료 기준이 적용됩니다. 위 계산에서 가수는 5센트 단위입니다. 가수가 2.5센트 미만인 경우에는 반올림됩니다. 2.5센트 이상 7.5센트 미만인 경우에는 5센트로 계산됩니다. 가수가 7.5센트 이상이면 1위안으로 반올림됩니다. 최소 환불 수수료는 2위안입니다.
12306은 일반적으로 중국 철도 고객 서비스 센터를 나타냅니다. 중국철도고객서비스센터(12306.cn)는 철도 서비스 고객을 위한 중요한 창구로, 도로 전반의 여객 및 화물 운송 정보를 통합하고 사회 및 철도 고객에게 여객 및 화물 운송 사업 및 회사 정보 조회 서비스를 제공합니다.