선물 품질에 문제가 있는 경우 반품이나 보상을 요청할 수 있나요?
선물 품질에 문제가 있는 경우 반품이나 보상을 요청할 수 있나요?
법적 분석:
경품이나 선물에 품질 문제가 있는 경우 가맹점이 판촉 목적으로 사용한 경우, 소비자도 반품이나 보상을 요청할 수 있습니다.
법적 근거:
'소매업자의 판촉 행위 관리 조치' 제12조에 따라: 소매업자는 판촉물(경품과 함께 판매되는 경품 포함)의 가격을 인하해서는 안 됩니다. , 선물) 품질 및 A/S 수준, 품질이 불량한 품목은 경품이나 선물로 사용할 수 없습니다.