컴퓨터가 그래픽 카드를 업데이트했는데 마우스와 키보드가 움직일 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
잘못된 버전이 설치되어 있기 때문입니다. 드라이버 버전이 그래픽 카드 하드웨어와 일치하지 않아 컴퓨터에 이상이 발생합니다. 구체적인 작업은 다음과 같습니다.
1. 아래와 같이 컴퓨터를 다시 시작한 후 F8을 계속 눌러 안전 모드로 들어갑니다.
2. 아래와 같이 "제어판"을 엽니다. "를 클릭하고 오른쪽 상단의 "보기"를 클릭합니다. "방법"을 "카테고리"로 전환한 후 아래 항목에서 "프로그램 제거"를 클릭합니다.
3. 아래와 같이 제거 항목을 입력한 후 목록에서 먼저 "설치 시간"을 클릭하여 목록을 설치 시간의 역순으로 정렬합니다. 위의 프로그램은 최근 설치된 프로그램입니다. 프로그램 아이콘과 이름을 확인하여 새로 설치된 그래픽 카드 드라이버인지 확인하고 항목을 클릭합니다. 제거가 자동으로 완료됩니다.
4. 위의 제거 작업을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 컴퓨터를 정상 상태로 복원할 수 있습니다.
그래픽 카드 드라이버를 업데이트할 때 그래픽 카드 GPU 공식 웹사이트로 이동하여 일치하는 공식 버전 드라이버를 다운로드해야 한다는 점을 기억하세요. 드라이버 업데이트를 위해 타사 소프트웨어를 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다. 잘못된 드라이버 버전으로 인해 컴퓨터가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.