소비자 권리를 보호하는 방법
소비자의 권리와 이익은 다음과 같이 보호됩니다.
1. 소비자 협회 또는 기타 법적으로 설립된 중재 기관에 협상을 요청합니다. 조정;
3. 관련 행정 부서에 불만을 제기합니다.
4. 운영자와 체결한 중재 합의에 따라 중재 기관에 제출합니다.
5. 국민에게 항의하다 법원에 소송이 제기됐다.
'소비자 권리 보호법' 제39조
소비자와 사업자 간의 소비자 권리 분쟁은 다음 경로를 통해 해결될 수 있습니다.
(1) 협상 운영자와 함께 문제를 해결합니다.
(2) 소비자 협회 또는 기타 법적으로 설립된 중재 기관에 중재를 요청합니다.
(3) 관련 행정 부서에 불만 사항을 요청합니다.
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(4) 운영자와 체결한 중재 합의에 따라 중재 기관에 중재를 제출합니다.
(5) 인민 법원에 소송을 제기합니다.