소비자의 권리는 무엇인가요?
소비자는 다음과 같은 기본 권리를 갖습니다.
(1) 안전 및 보안에 대한 권리: 소비자가 상품을 구매 및 사용하거나 서비스를 받을 때 향유하는 인명 및 재산을 보호하는 것을 말합니다. 안전을 침해받지 않을 권리. 구체적으로 여기에는 두 가지 측면이 포함됩니다. 하나는 개인 보안에 대한 권리이고 다른 하나는 재산 보안에 대한 권리입니다.
(2) 진실을 알 권리: 소비자는 자신이 구매하거나 사용하는 상품이나 제공받는 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있습니다.
(3) 독립적인 선택의 권리: 소비자는 상품이나 서비스를 독립적으로 선택할 권리가 있습니다.
(4) 공정거래권리 : 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 제공받을 때 품질보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정한 거래를 얻기 위해 누리는 권리를 말한다
( 5) 법령에 따른 손해배상 청구권 : 소비자가 상품의 구매, 사용, 서비스 제공으로 인해 신체 또는 재산상의 손해를 입은 경우 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있는 권리를 말합니다.
(6) 조언과 정보를 구할 권리: 진실을 알 권리에서 파생되는 소비자의 권리입니다. 소비자가 소비에 관한 지식을 얻고 소비자의 권리를 보호받을 수 있는 권리를 말합니다.
(7) 법률에 따른 결사권: 소비자가 자신의 합법적인 권익을 보호하기 위해 법률에 따라 사회단체를 설립할 수 있는 권리를 말합니다.
(8) 존엄성을 유지할 권리: 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 개인의 존엄성과 국가 관습 및 습관을 존중받을 권리를 말합니다.
(9) 감독비판권: 소비자가 상품 및 서비스를 감독하고 소비자 권익을 보호할 수 있는 권리를 말합니다.