온라인으로 상품을 판매하는 방법
온라인에서 상품을 판매하는 방법은 온라인으로 시작하는 것이 아니라 마음속으로 매장 플랫폼이나 홈페이지를 선택하고, 홈페이지에 신청해 매장 오픈을 하고, 상품을 구매하고, 상품에 로그인하고, 마케팅 프로모션을 하고, 판매 서비스, 거래, 의견 또는 불만 사항, 판매 후 서비스.
1. 시작은 온라인이 아닌 마음에서 시작됩니다
어떤 매장을 열고 싶은지 고민해야 합니다. 이런 점에서 온라인 매장을 오픈하는 것과 전통적인 매장을 오픈하는 것에는 차이가 없습니다. 좋은 시장을 찾는 것과 제품의 경쟁력을 높이는 것이 성공의 초석입니다.
2. 스토어 플랫폼 또는 웹사이트 선택
개인 스토어 플랫폼을 제공하는 웹사이트를 선택하고 사용자 등록을 해야 합니다. 이 단계는 매우 중요합니다. 대부분의 웹사이트에서는 실명, 신분증 등 유효한 서류로 등록을 요구합니다. 웹 사이트를 선택할 때 인기, 무료 여부, 충전 상태는 모두 매우 중요한 지표입니다.
3. 매장 오픈을 위한 웹사이트 신청
예를 들어, 패션 시계를 판매하는 경우에는 매장에서 제공하는 제품 카테고리를 주의 깊게 입력해야 합니다. "안경"에 "보석, 시계, 시계" 카테고리로 분류되어 타겟 유저들이 정확하게 찾아보실 수 있습니다.
그런 다음 매장 이름을 눈에 띄게 지정해야 합니다. 목록에서 네티즌이 어떤 매장을 클릭하는지에 따라 이름이 매력적인지 여부가 더 결정됩니다. 일부 온라인 상점에서는 개인 정보를 표시하므로 신뢰도를 높이려면 사실대로 입력해야 합니다.
4. 구매
자신에게 익숙한 채널과 플랫폼에서 구매할 수 있으며, 비용을 조절하고 저렴한 가격으로 구매하는 것이 핵심입니다.
5. 상품에 로그인하세요
각 상품의 이름, 원산지, 위치, 성격, 외형, 수량, 거래 방법, 거래 시간 제한 등의 정보를 입력해야 합니다. 홈페이지에 있는 제품과 잘 어울리는 사진. 제목은 최대한 포괄적이어야 하며 장점을 강조해야 합니다. 다른 사람들이 이러한 유형의 제품을 검색하면 목록에 제목만 표시되기 때문입니다.
호감을 높이기 위해서는 사진의 품질이 최대한 좋아야 하며, 설명은 최대한 자세하게 기재해야 합니다. 메일링이 필요한 경우에는 해당 내용에 대한 책임이 누구에게 있는지 명시하는 것이 가장 좋습니다. 우편 요금. 로그인할 때 해야 할 또 다른 매우 중요한 일은 가격을 설정하는 것입니다. 일반적으로 웹사이트에서는 시작 가격, 예약 가격, 고정 가격 및 판매자가 설정한 기타 항목을 제공합니다.
6. 마케팅 프로모션
가게의 인기를 높이기 위해서는 매장 오픈 초기에 적절한 마케팅 프로모션을 진행해야 하지만 그것만으로는 충분하지 않습니다. 인터넷에서만 하세요. 다양한 채널을 통해 온라인과 오프라인 홍보를 더 많이 해야 합니다.
7. 판매 중 서비스
고객이 구매 여부를 결정할 때 귀하가 제공하지 않은 많은 정보가 필요할 가능성이 높습니다. . 시기적절하고 인내심을 갖고 답변해야 합니다. 그러나 판매자가 거래 수수료를 피하기 위해 개인 거래를 수행하는 것을 방지하기 위해 많은 웹사이트에서는 구매자와 판매자가 이메일 주소, 전화번호 등과 같은 개인 연락처 정보를 온라인으로 제공하는 것을 금지하고 있다는 점에 유의해야 합니다. 처벌을 받다.
8. 거래
거래가 완료된 후 웹 사이트는 양 당사자의 연락처 정보를 통지하며 합의된 방법에 따라 거래가 진행됩니다. 직접 거래하거나 송금 또는 우편으로 거래하십시오. 그러나 상대방이 귀하의 신뢰성을 의심하지 않도록 가능한 한 빨리 이루어져야 합니다. 다른 애프터 서비스 제공 여부는 양 당사자 간의 사전 합의에 따라 결정됩니다.
9. 평가 또는 불만 사항
온라인 거래에서 평판은 매우 중요한 요소로, 평판 환경을 공동으로 구축하기 위해서는 거래가 만족스러우면 그에 대한 보상을 제공하는 것이 가장 좋습니다. 상대방이 좋은 평가를 받고, 좋은 서비스를 통해 상대방으로부터 칭찬을 받습니다. 거래가 실패할 경우 부정적인 리뷰를 주거나 웹사이트에 불만을 제기하여 손실을 줄이고 다른 사람들에게 경고해야 합니다. 상대방이 불만을 제기하면 가능한 한 빨리 처리하여 귀하의 평판에 오점을 남기지 않도록 해야 합니다.
10. 애프터 서비스
말할 필요도 없이 완벽하고 사려 깊은 애프터 서비스는 지속적인 비즈니스를 위한 매우 중요한 협상 카드입니다. 일을 잘해라 고객 관리 일을 잘 해라.